旅游景區(qū)電子售票系統(tǒng)的設計與實施.pdf

1、隨著經(jīng)濟快速發(fā)展與國際化接軌，我國旅游業(yè)地位也隨之提高，全國各地旅游事業(yè)正在蓬勃發(fā)展，目標是把我國發(fā)展成為一個真正旅游大國?，F(xiàn)在國內(nèi)的旅游景點大多數(shù)采用的是人工售票、檢票的模式，其存在速度慢、不易統(tǒng)計人數(shù)、易出現(xiàn)如假票、人情票等問題。根據(jù)旅游行業(yè)官方的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，在旅游景點門票收入環(huán)節(jié)，每年有將近20％的損失。提升管理水平，實現(xiàn)景區(qū)的數(shù)字化、智能化門票管理，使之更規(guī)范、更方便、更人性化。信息化管理對幫助企業(yè)科學決策具有重要意義，電子門票管

2、理系統(tǒng)有助于推動景區(qū)的整體管理水平達到一個較高的層次，進而促進整個景區(qū)的形象提升。
　　根據(jù)景區(qū)實際情況，該系統(tǒng)主要由庫存管理子系統(tǒng)、售票管理子系統(tǒng)、檢票管理子系統(tǒng)、財務結算子系統(tǒng)、中心管理子系統(tǒng)、統(tǒng)計分析及決策支持管理子系統(tǒng)、客戶關系管理子系統(tǒng)等子系統(tǒng)組成。系統(tǒng)是基于.Net環(huán)境開發(fā)、采用B/S的體系結構，使用微軟的Visual Studio2003.net作為系統(tǒng)的開發(fā)工具，實現(xiàn)了具有領先技術的 B/S結構的綜合性票務服務平臺

3、。該系統(tǒng)的特點是由多子系統(tǒng)集成的統(tǒng)一平臺系統(tǒng)，數(shù)據(jù)集中管理售票、檢票過程實現(xiàn)電子化、自動化、網(wǎng)絡化的計算機綜合管理。售票軟件具有售票、退票、團體購票、打折、交班統(tǒng)計、售票查詢等功能；檢票軟件實現(xiàn)自動檢票功能，可按票類進行不同通道控制，如輸入語音提示和放行信號；票務管理中心軟件具有參數(shù)設置和查詢統(tǒng)計分析功能。
　　實際的應用表明，本文開發(fā)的系統(tǒng)能夠適應于當前的旅游票務行業(yè)，并具有一定的先進性，因此本文的研究和實踐對于票務行業(yè)的電子商