認證二手車業(yè)務(wù)戰(zhàn)略研究和實施.pdf

1、近年來，中國國內(nèi)的新車市場競爭進入了異常激烈的階段，很多汽車新車廠家都希望在業(yè)務(wù)模式上有所創(chuàng)新，為了實現(xiàn)新車銷售的利潤和數(shù)量的雙豐收，越來越多的汽車生產(chǎn)廠家大力的開拓了二手車業(yè)務(wù)，這種由新車制造商通過其經(jīng)銷商對其甄選出來的二手車進行檢測，整備，認證后進行銷售的二手車被稱為認證二手車，認證二手車在銷售時一般會提供類似于新車保修的延長保修。本論文介紹以下方面內(nèi)容:國內(nèi)外二手車市場發(fā)展情況;認證二手車的概念;認證二手車的戰(zhàn)略;認證二手車的戰(zhàn)略

2、實施。
　　 對于新車廠家來講，認證二手車業(yè)務(wù)開展的意義就是促進新車銷售，具體講在以下五個方面促進了新車銷售:第一，置換業(yè)務(wù)是保持本品牌客戶和獲取其它品牌客戶的有效工具;第二，通過認證二手車的營銷，降低了購買門檻，擴大了本品牌的客戶基盤，而其中一部分二手車客戶最終會轉(zhuǎn)化為新車客戶;第三，通過認證二手車的營銷，使高品質(zhì)的二手車賣到高價位，從而提升了該品牌的殘值;第四，二手車業(yè)務(wù)可以和租賃業(yè)務(wù)以及大客戶業(yè)務(wù)結(jié)合起來，從而組成了一個嚴

3、密的鏈條，各個業(yè)務(wù)都連接到了一起，相互輔助、策應(yīng);第五，二手車的利潤率高于新車，而新車銷量的增加對二手車的交易量有推動作用，最終二手車業(yè)務(wù)對經(jīng)銷店整體的盈利起到較大的貢獻作用，有了盈利就可以對新車業(yè)務(wù)的持續(xù)經(jīng)營起到幫助。認證二手車經(jīng)營業(yè)務(wù)的開展，是新車廠家擴大市場分額，提高品牌價值，增長經(jīng)銷商利潤的必然要求。
　　 考慮到當前的二手車市場環(huán)境以及二手車業(yè)務(wù)帶來的好處，新車廠家應(yīng)當確立以下認證二手車發(fā)展戰(zhàn)略。第一，全國范圍內(nèi)開展置

4、換業(yè)務(wù);第二，建立并大力推廣認證二手車品牌;第三，在全國范圍內(nèi)，建立認證二手車銷售網(wǎng)絡(luò);第四，開展認證二手車營銷活動。
　　 建立了科學的二手車戰(zhàn)略，還需要正確有力的實施方案。置換和銷售培訓，指導，激勵政策，組織架構(gòu)的搭建，二手車品牌的建立，標識的設(shè)定，法律文件的簽署，展廳的設(shè)計和建立，認證二手車保修范圍的設(shè)置，認證車質(zhì)量的保障，認證車價格的確定，認證二手車營銷方案的確定和組織。
　　 本文分析國內(nèi)目前二手車狀況并預(yù)計將