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文檔簡介
1、目前,國內(nèi)通信運營商電信、聯(lián)通、移動三足鼎立。通信行業(yè)呈現(xiàn)一派蒸蒸日上的景象,正在大踏步地向前邁進(jìn)。同時,移動通信市場的競爭越來越激烈,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、資費水平越來越成為消費者關(guān)注的關(guān)鍵因素。在這種客觀形勢下,通信網(wǎng)絡(luò)的語音質(zhì)量好壞,就成為了衡量通信行業(yè)競爭力的主要因素之一,中國電信作為國有大型通信企業(yè)更加重視網(wǎng)絡(luò)語音質(zhì)量的服務(wù),因為語音業(yè)務(wù)是當(dāng)前移動通信運營商的主要收入來源。為了很好的了解電信通信網(wǎng)絡(luò)的語音質(zhì)量,需要對通信網(wǎng)絡(luò)的語
2、音質(zhì)量做綜合評估,所以語音質(zhì)量的評估不容忽視。目前,對語音質(zhì)量的評估,只是針對某一個指標(biāo),單方面的看是否達(dá)標(biāo)或未達(dá)標(biāo),具有一定的局限性,不能滿足通信運營商的需求。
本文首先在原有的語音質(zhì)量評估方法及應(yīng)用的基礎(chǔ)上,總結(jié)了現(xiàn)在各方法的優(yōu)缺點。其次,本文提出的語音質(zhì)量的評價方法是面向用戶的,也就是說本文中所提及的語音質(zhì)量不是傳統(tǒng)意義上測試結(jié)果,而是用戶真正的感知度,實際可以看做是對一個通信網(wǎng)絡(luò)的綜合服務(wù)水平的度量,所以通信運營商具有
3、較強(qiáng)的實用性。再次,在原有的語音評估理論的基礎(chǔ)上,引入了模糊數(shù)學(xué)的理論,做為語音質(zhì)量評估的基礎(chǔ)理論之一,采用綜合評判法和模糊積分法對影響通信網(wǎng)語音質(zhì)量的主觀因素和客觀因素做評判,提出了一個新的通信網(wǎng)絡(luò)的語音質(zhì)量評估的方法,可以更客觀地評估通信網(wǎng)絡(luò)語音質(zhì)量。
同時,在本文中,還將這種新的語音質(zhì)量評估方法應(yīng)用到本人在本溪電信工作中,用實際數(shù)據(jù)來對本地網(wǎng)絡(luò)語音質(zhì)量做綜合評價,并將其結(jié)果與中國電信當(dāng)前采用的語音質(zhì)量綜合評價方法相比較,
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