ADC平臺(tái)優(yōu)化方案及業(yè)務(wù)監(jiān)控模塊設(shè)計(jì)與測(cè)試.pdf

1、應(yīng)用數(shù)據(jù)中心（Application Data Center，ADC）平臺(tái)的定位是為應(yīng)用數(shù)據(jù)中心模式集團(tuán)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理平臺(tái)，可提供對(duì)SI（Service IntegratioN,SI）的準(zhǔn)入和產(chǎn)品的接入管理功能，支持靈活多變的中小企業(yè)信息化業(yè)務(wù)需求。ADC模式即為集團(tuán)客戶(hù)（主要為中小企業(yè)客戶(hù)）提供托管式的信息化應(yīng)用的服務(wù)模式。應(yīng)用數(shù)據(jù)中心管理平臺(tái)是集團(tuán)公司重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，是集團(tuán)公司對(duì)各省KPI考核的數(shù)據(jù)來(lái)源之一。隨著集團(tuán)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，集

2、團(tuán)業(yè)務(wù)模式也逐步豐富，應(yīng)用數(shù)據(jù)中心管理平臺(tái)作為業(yè)務(wù)管理平臺(tái)的地位也日益凸顯，將逐步發(fā)展為全集團(tuán)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理平臺(tái)。
　　 2006年，青海移動(dòng)著手搭建自有的集團(tuán)業(yè)務(wù)管理的ADC平臺(tái)。ADC平臺(tái)是集團(tuán)客戶(hù)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理平臺(tái)，為集團(tuán)客戶(hù)按需提供基于移動(dòng)終端的托管式的信息化應(yīng)用服務(wù)，ADC平臺(tái)按照內(nèi)容、應(yīng)用與服務(wù)的不同向青海移動(dòng)內(nèi)部管理者、集團(tuán)客戶(hù)管理者、合作伙伴SI等提供集團(tuán)業(yè)務(wù)管理功能，并和青海移動(dòng)BOSS系統(tǒng)互聯(lián)，共同完成集團(tuán)客

3、戶(hù)的業(yè)務(wù)開(kāi)通、計(jì)費(fèi)等功能。當(dāng)前的ADC平臺(tái)已經(jīng)初步具備了對(duì)集團(tuán)客戶(hù)業(yè)務(wù)的管理與支撐能力，較好的支撐了集團(tuán)客戶(hù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。但是，隨著通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，當(dāng)前的ADC平臺(tái)在SI業(yè)務(wù)服務(wù)的管理與考核方面功能不完整、面向集團(tuán)客戶(hù)的業(yè)務(wù)投訴方面流程不暢、系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析方面缺乏客戶(hù)行為分析等深度分析、運(yùn)營(yíng)支撐能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)需要優(yōu)化，SI業(yè)務(wù)監(jiān)控功能需要增加，這些都已經(jīng)不能夠滿足迅速增長(zhǎng)的用戶(hù)與業(yè)務(wù)需求?？傮w而言，ADC平臺(tái)存在一些問(wèn)題亟待優(yōu)

4、化與解決。
　　 本文首先在對(duì)青海移動(dòng)公司的應(yīng)用數(shù)據(jù)中心平臺(tái)升級(jí)改造的需求分析的基礎(chǔ)上，本人參照分析了ADC平臺(tái)系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范，提出應(yīng)用數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)優(yōu)化方案，并針對(duì)系統(tǒng)缺乏對(duì)SI的業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)合法性的監(jiān)控手段，無(wú)法查實(shí)SI發(fā)送的業(yè)務(wù)中是否包含中不良信息、廣告信息、不規(guī)范內(nèi)容，無(wú)法配合國(guó)家有關(guān)部門(mén)工作方面的問(wèn)題，重點(diǎn)對(duì)SI業(yè)務(wù)監(jiān)控模塊進(jìn)行了詳細(xì)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)部署。對(duì)SI業(yè)務(wù)監(jiān)控模塊的設(shè)計(jì)中，采用了被動(dòng)監(jiān)測(cè)與主動(dòng)撥測(cè)相結(jié)合的思路，采