河南省工商系統(tǒng)電子政務建設研究.pdf

1、隨著信息化時代的到來，與工業(yè)經(jīng)濟相適應的傳統(tǒng)政務管理模式，在信息經(jīng)濟、虛擬經(jīng)濟面前顯得力不從心。而電子政務則以其電子化，網(wǎng)絡化，虛擬化的特性，滿足了社會發(fā)展的新需要。世界各國政府為了順應信息化潮流，滿足日益增長的公眾需求，都在積極推進電子政務建設。在我國，隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展需要，并借鑒國外的新公共管理理論、新公共服務理論等政府改革理論，中央明確提出了“服務型政府”的概念，并提出了采用電子政務建設來提高政府的服務和管理水平，推動服務型政府

2、建設，從而將電子政務建設定位于政府建設的關(guān)鍵性位置。而工商行政管理部門作為市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的主要部門，也要跟上時代發(fā)展的形勢和前進的步伐，更好地履行新形勢下的工商行政管理職能，利用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)工商行政管理模式，大力推進電子政務建設，打造“服務型工商”。
　　 本文首先對我國電子政務建設的現(xiàn)狀進行分析，近年來，我國電子政務建設雖然取得了很大成績，但同服務型政府建設的要求還有不小的差距，發(fā)展電子政務任重而道遠。其次是借鑒國外電

3、子政務發(fā)展經(jīng)驗，在電子政務建設中結(jié)合以公民為中心、以服務為導向的服務型政府理念，來構(gòu)建新型電子政務發(fā)展模式。把電子政務建設從注重內(nèi)部管理、提高運作效率、降低行政成本轉(zhuǎn)移到注重改進服務、提升用戶體驗上來。然后本文對河南省工商系統(tǒng)電子政務建設進行了深入的分析研究，總結(jié)了其發(fā)展的概況，建設成效，存在的問題以及成因分析。最后本文為河南省工商系統(tǒng)電子政務建設進一步發(fā)展指明方向。并以此為啟示，嘗試解決我國當前電子政務發(fā)展中存在的問題，使政府能夠更好