工作流技術在web平臺辦公系統(tǒng)中的研究與應用.pdf

1、辦公自動化(Office Automation),簡稱OA,主要指辦公信息處理的自動化,它應用各種先進的信息技術和集成技術,使原本由人從事的各種辦公業(yè)務活動逐步由各種設備、人機信息系統(tǒng)來協(xié)助完成,從而達到降低勞動強度,避免重復勞動,提高工作效率,取得更好經(jīng)濟效益的目的。 隨著以計算機技術和通訊技術為代表的信息技術的發(fā)展,辦公自動化在企業(yè)單位的管理和經(jīng)營活動中發(fā)揮著越來越重要的作用。人們要求辦公自動化系統(tǒng)能滿足不斷變化的辦公需求,

2、提供公文處理的自動辦公功能,還要求能滿足人們之間信息交換與共享的需求。工作流所關注的問題是處理過程的自動化,它根據(jù)一系列定義的規(guī)則,將文檔、信息或任務在參與者之間傳遞,以達到某種目的。工作流技術和OA的結合,是一種在分布式環(huán)境下進行工作任務進程間的協(xié)調及協(xié)作式處理的計算機技術,其目的是實現(xiàn)人與計算機交互事件結合過程的自動化。 從應用上看,目前工作流技術被看作是提高辦公效率和生產(chǎn)率的關鍵技術,是計算機應用領域的一個研究熱點。在企業(yè)

3、的日常辦公中,70％以上的工作都是常規(guī)的,并且有相對固定的流程和方式,只需按部就班地執(zhí)行即可完成,而工作流技術可以很好地描述企業(yè)的業(yè)務流程,因此工作流是辦公活動的核心,一個好的辦公自動化系統(tǒng)應該具有完善的自定義、跟蹤的功能,才能保證企業(yè)中的常規(guī)辦公活動能夠快捷、靈活地進行,從而提高工作效率和辦公質量。 從開發(fā)角度看,工作流技術是開發(fā)OA的核心技術之一。在辦公自動化系統(tǒng)的開發(fā)過程中,進行詳細認真的需求分析是必不可少的,也是系統(tǒng)能否

4、成功實施的關鍵。由于辦公自動化系統(tǒng)是基于工作流技術的系統(tǒng),所以傳統(tǒng)的以功能需求分析為主的設計方式不能滿足OA系統(tǒng)需求分析的需要。以工作流法設計的OA系統(tǒng)能夠適應辦公自動化系統(tǒng)的特點,具有很強的生命力和良好的動態(tài)性。 工作流技術的標準化組織工作流管理聯(lián)盟WfMC提出了工作流產(chǎn)品的參考模型及其它一系列標準,本文對這些標準進行了深入的分析。然而,以工作流法設計辦公自動化系統(tǒng)的最主要任務是辦公流程的設計,這就涉及到工作流建模技術的研究。