信息化條件下納稅服務(wù)體系研究——以內(nèi)蒙古自治區(qū)地稅局為例.pdf

1、黨的十八大提出，必須改進(jìn)政府提供公共服務(wù)方式，加強(qiáng)基層社會(huì)管理和服務(wù)體系建設(shè)。稅務(wù)部門是政府重要的經(jīng)濟(jì)管理部門，與經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活聯(lián)系緊密，直接面對(duì)廣大納稅人。納稅人不僅是依法納稅的義務(wù)主體，也是政府部門提供公共服務(wù)的對(duì)象。納稅服務(wù)創(chuàng)新是稅務(wù)部門履行全心全意為人民服務(wù)宗旨的具體體現(xiàn)，也是改進(jìn)政府服務(wù)方式的重要舉措。做好納稅服務(wù)工作，有利于調(diào)動(dòng)納稅人發(fā)展創(chuàng)業(yè)的積極性，有利于提高納稅人的稅法遵從度，也是堅(jiān)持為國聚財(cái)、為民收稅的重要體現(xiàn)。

2、　　近幾年，全國稅務(wù)系統(tǒng)以推進(jìn)納稅服務(wù)體系建設(shè)為主線，大力加強(qiáng)納稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、信息化、集約化建設(shè)，納稅服務(wù)工作取得了明顯成效，但仍然存在多種問題，急需我們通過納稅服務(wù)創(chuàng)新加以系統(tǒng)全面解決，這一點(diǎn)在內(nèi)蒙古地稅稅收征管方面尤為明顯。因此，完善信息化條件下內(nèi)蒙古地稅納稅服務(wù)體系必將是內(nèi)蒙古地稅稅收服務(wù)部門的新的工作重點(diǎn)。本文結(jié)合作者實(shí)際工作情況，依據(jù)稅收服務(wù)相關(guān)理論，結(jié)合公共管理理論和信息技術(shù)為保障，結(jié)合內(nèi)蒙古地稅納稅服務(wù)實(shí)際狀況，對(duì)

3、于完善內(nèi)蒙古地稅納稅服務(wù)體系提出針對(duì)性建議，力圖為內(nèi)蒙古地稅納稅服務(wù)體系的發(fā)展做出一定貢獻(xiàn)。
　　本文主要涵括四個(gè)部分。第一部分，梳理了納稅服務(wù)體系的基本理論。第二部分研究了內(nèi)蒙古地稅納稅服務(wù)體系建設(shè)的基本狀況，主要對(duì)其成果和不足進(jìn)行了詳細(xì)分析，重點(diǎn)研究不足的方面并進(jìn)行了原因分析。第三部分，借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的納稅服務(wù)體系對(duì)于完善內(nèi)蒙古信息化條件下現(xiàn)代納稅服務(wù)體系具有重要指導(dǎo)意義。第四部分是完善以信息化為基礎(chǔ)的納稅服務(wù)體系的建議及思路