基于工作特性模型的先進(jìn)制造技術(shù)實(shí)施效果實(shí)證研究.pdf

1、自20世紀(jì)70年代以來(lái)，為了獲得制造效益和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，越來(lái)越多的企業(yè)引進(jìn)和實(shí)施了AMT。隨著我國(guó)“制造業(yè)信息化”工程的推廣，以MRP/MRP Ⅱ/FMS/JIT/CIMS為代表的先進(jìn)制造技術(shù)(AMT)被我國(guó)企業(yè)大量引入。然而，技術(shù)的實(shí)施使員工面臨工作流程、作業(yè)方式等方面的變革，如果不能合理地進(jìn)行工作設(shè)計(jì)，可能會(huì)阻礙員工與先進(jìn)制造技術(shù)的適應(yīng)程度，使AMT的實(shí)施不能獲得預(yù)期的效果。因此，作為影響AMT實(shí)施效果的重要因素之一，工作特性已經(jīng)成為學(xué)

2、術(shù)界和實(shí)務(wù)界共同關(guān)注的焦點(diǎn)。 為了研究工作特性因素對(duì)AMT實(shí)施效果的影響，采用實(shí)證研究方法驗(yàn)證工作特性因素與AMT實(shí)施效果的關(guān)系。通過(guò)文獻(xiàn)總結(jié)、專(zhuān)家訪談、企業(yè)調(diào)研等形式將工作特性因素歸納為工作自主性、工作責(zé)任、工作復(fù)雜性和工作重要性四個(gè)維度，進(jìn)一步設(shè)計(jì)一套適合中國(guó)企業(yè)實(shí)情的工作特性測(cè)量量表，通過(guò)對(duì)中國(guó)裝備制造業(yè)企業(yè)的問(wèn)卷調(diào)研對(duì)量表進(jìn)行檢驗(yàn)，最終確定該量表包括14個(gè)題項(xiàng)。同時(shí)，將AMT實(shí)施效果歸納為操作效益、競(jìng)爭(zhēng)效益兩個(gè)方面，開(kāi)發(fā)

3、了包括13個(gè)題項(xiàng)的AMT實(shí)施效果量表。 通過(guò)對(duì)2005年國(guó)際裝備制造業(yè)博覽會(huì)參會(huì)(沈陽(yáng))參展企業(yè)的大規(guī)模問(wèn)卷調(diào)查，采用相關(guān)分析和結(jié)構(gòu)方程模型分析工作特性因素對(duì)AMT實(shí)施效果的影響。應(yīng)用LISREL8.70，構(gòu)建了“工作特性→員工滿意→AMT實(shí)施效果”的結(jié)構(gòu)方程模型，研究結(jié)果表明： (1)工作責(zé)任和工作重要性對(duì)員工滿意具有正向相關(guān)關(guān)系； (2)在實(shí)施AMT過(guò)程中，存在著“員工滿意→操作績(jī)效→競(jìng)爭(zhēng)績(jī)效”的路徑關(guān)系。