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1、IT支撐系統(tǒng)指的是開展和運(yùn)營(yíng)某種IT業(yè)務(wù)時(shí)所必需的支撐平臺(tái),包括硬件平臺(tái)和軟件平臺(tái)。監(jiān)控系統(tǒng)即數(shù)據(jù)采集與監(jiān)視控制系統(tǒng),它是以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的生產(chǎn)過程控制與調(diào)度管理自動(dòng)化系統(tǒng)。目前對(duì)重點(diǎn)IT系統(tǒng)的監(jiān)控局限于關(guān)注資源使用的系統(tǒng)資源監(jiān)控,缺乏包括用戶體驗(yàn)以及用戶行為的監(jiān)控手段。 本文以現(xiàn)有的監(jiān)控軟件為基礎(chǔ),分析了監(jiān)控系統(tǒng)和監(jiān)控技術(shù)的現(xiàn)況,指出了現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用到IT支撐系統(tǒng)的不足。結(jié)合IT支撐系統(tǒng)的特點(diǎn),本文分析了監(jiān)控IT支撐系統(tǒng)的過程
2、中需要關(guān)注的重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)象及相應(yīng)的監(jiān)控技術(shù),進(jìn)一步得到了一個(gè)面向IT支撐系統(tǒng)的性能監(jiān)控系統(tǒng)的模型框架。根據(jù)分析得到的監(jiān)控系統(tǒng)的模型框架,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的系統(tǒng)環(huán)境及其具體的功能需求,本文設(shè)計(jì)了一個(gè)面向IT支撐系統(tǒng)的統(tǒng)一性能監(jiān)控系統(tǒng)框架,具體實(shí)現(xiàn)了其中主機(jī)資源監(jiān)控子系統(tǒng)的部分核心模塊,給出了系統(tǒng)各主要功能的運(yùn)行結(jié)果。 面向IT支撐系統(tǒng)的統(tǒng)一性能監(jiān)控系統(tǒng)的研發(fā),有助于建立一套能從不同角度獲取IT支撐系統(tǒng)負(fù)載的能力的統(tǒng)一性能監(jiān)控平臺(tái),對(duì)負(fù)載
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