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1、電子科技大學(xué)碩士學(xué)位論文基于EFIBIOS的遠(yuǎn)程協(xié)助系統(tǒng)的研究與設(shè)計姓名:楊永永申請學(xué)位級別:碩士專業(yè):計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)指導(dǎo)教師:任立勇20090501AbstractwiththedevelopmentofInteractcomputerscienceanditsapplicationsgrowrapidlyinmanyfields,especiallyinrealtimecontrolinformationprocessingcomm
2、unications,technicalsupportandotherareasComputerRemoteAssistanceISatechnologywhichprovidesasolutionthattechnicalexpertCanconnecttoaremoteclientviatheInternetorothernetworks,andtoassistclientstocarryoutcomputermaintenance
3、andresourcemanagementRemotecomputerassistedtechniquesc觚beappliedattheremotetechnicalsupportremotemaintenanceandmanagement勰wellasremotediagnosticsTherehavesomeproductsandsolutionsthatbasedoncomputerremoteassistancetechnol
4、ogywhichvaryinmanyaspectsButallexistingsolutionsandproductshaveaclientinoperatingsystem,whichmeansthatwhentheOSdoesnotstarttheentiresystemwillnotbeabletorunTheresearchpresentsanewremoteassistancecomputertechnologysolutio
5、ns,itwouldn鋤sfertheclientformOStoEFIBIOS,thuscomputerintheprebootstageCallbemanagedandcontrolledbyaremoteserverThismeansthattechnicalexpertCallprovideremoteassistanceandtechnicalsupporttoacomputerwhichcallnotbootnormally
6、Besides,thenewsolutioncanevenapplytobaremetacomputerInadditiontheclientofthissolutioncallnotrelyonserverandindependentoperation,theendUSerCanmanagingfile,gettinghardwareinformationandcommunicatingwithaserverthroughagraph
7、icalinterfaceinpre—OSstageTheresearchfirstdiscussestheEFIspecificationanditsbasicconceptsandimplementationprocess,suchasEFIFrameworkC/Smode,TCP/IPprotocolandSOonThensomebasicknowledgeofEFIapplicationanditsimplementationm
8、echanismareintroducedAfterwardstheapplicationmodels,systemarchitecture,clientarchitecture,moduledesign,keyimplementation,serverdesignandkeyimplementationCOnceptofsomeimportantmodulesaredetailedinthisarticleAtlast,theposs
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