基于流程再造的烏蘭察布電業(yè)局電費結算管理優(yōu)化的研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、電費結算是電力企業(yè)最為重要的一項業(yè)務，是保障電力企業(yè)資金回流的重要環(huán)節(jié)。然而，電費結算流程復雜，涉及的用電用戶種類繁多，不同用電用戶電費結算模型存在差異，電費結算涉及計算參數(shù)多而雜，因此電費結算管理效率和質(zhì)量普遍不高。同時，電費不能夠及時足額的回收所產(chǎn)生的壞賬也使得電費結算環(huán)節(jié)面臨著比較大的風險。因此優(yōu)化電費結算管理模式，提高電費結算工作的效率和質(zhì)量對于保證電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關重要。
　　本文以烏蘭察布電業(yè)局為研究對象，首先對

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