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文檔簡介
1、在當今這個新經(jīng)濟時代,企業(yè)面臨著新的競爭模式和消費結構,為了維持企業(yè)的盈利能力,企業(yè)必須去尋找新的營銷模式。作為客戶管理系統(tǒng)的一個分支的大用戶銷售管理系統(tǒng)并沒有得到上海大眾的重視,上海大眾沒有建設大用戶銷售管理系統(tǒng),因此導致上海大眾大用戶資源逐年流失,給大眾帶了很大的損失。為了彌補上述不足,建設大用戶銷售管理系統(tǒng)是上海大眾目前挽回損失最有效地辦法。
本文進行了需求獲取和需求分析,在需求分析中細化上海大眾大用戶管理系統(tǒng)的業(yè)務流程
2、,對每一個操作進行了詳細的功能介紹。除此之外,還包括系統(tǒng)設計、總體設計、詳細設計和數(shù)據(jù)庫設計。針對上海大眾大用戶銷售管理系統(tǒng)的實現(xiàn)部分,本文的主要工作是選擇設計語言、選擇開發(fā)框架、配置開發(fā)環(huán)境、確定系統(tǒng)架構。系統(tǒng)使用JAVA開發(fā)語言,結合Eclipse開源開發(fā)環(huán)境,在javaEE平臺上進行系統(tǒng)開發(fā),開發(fā)中使用Struts和Hibernet開源框架,客戶端使用腳本語言JavaScript增強用戶體驗。數(shù)據(jù)庫使用結構化查詢語言,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的增
3、加、刪除、修改、查詢等操作。
客戶管理系統(tǒng)的建設為上海大眾帶來了巨大客戶資源和效益,但是國內(nèi)經(jīng)濟正在高速的發(fā)展,經(jīng)濟結構也是不斷變化,原有的客戶管理系統(tǒng)開始出現(xiàn)弊端,特別是在大客戶數(shù)據(jù)信息的跟蹤和分析上出現(xiàn)漏洞,出現(xiàn)大客戶資源流失嚴重的情況。上海大眾大客戶銷售管理系統(tǒng)的設計目標是為了彌補上海大眾客戶管理系統(tǒng)中的不足之處,實現(xiàn)關鍵用戶基礎信息維護、關鍵用戶協(xié)議管理、關鍵用戶三證管理、關鍵用戶系統(tǒng)查詢管理等功能,其中包括的主要操作
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