IPTV業(yè)務(wù)管理平臺的設(shè)計與實現(xiàn).pdf

1、2010年國務(wù)院公布了三網(wǎng)融合試點名單，長株潭地區(qū)作為國家三網(wǎng)融合首批試點中的唯一城市群，湖南地區(qū)運營商便以內(nèi)部員工體驗為先行，在試點城市以小范圍的用戶實驗方式展開IPTV業(yè)務(wù)的體驗營銷;在長株潭地區(qū)三網(wǎng)融合試點正式啟動后，運營商以湖南省政府“數(shù)字湖南”和中國電信“光進銅退”、“光網(wǎng)城市”建設(shè)為契機，以網(wǎng)絡(luò)融合為基礎(chǔ)，以實現(xiàn)寬帶業(yè)務(wù)與視訊業(yè)務(wù)的融合發(fā)展為目標，充分發(fā)揮了全業(yè)務(wù)運營的優(yōu)勢，以體驗為先行，以點帶面，真正實現(xiàn)寬帶、視訊業(yè)務(wù)的融

2、合發(fā)展，大大提升客戶對業(yè)務(wù)和服務(wù)的感知。
　　本文的目標是對目前省域內(nèi)運營商IPTV發(fā)展中業(yè)務(wù)管理平臺進行研究，并在研究的基礎(chǔ)上設(shè)計并實現(xiàn)基于融合業(yè)務(wù)環(huán)境的IPTV業(yè)務(wù)平臺功能模塊，該業(yè)務(wù)管理平臺橫向與業(yè)務(wù)支撐環(huán)境中的對外能力平臺、包括CRM、計費系統(tǒng)在內(nèi)的各運營支撐平臺進行交互對接，縱向?qū)幼苑?wù)系統(tǒng)及內(nèi)容管理系統(tǒng)，實現(xiàn)終端管理及內(nèi)容分發(fā)功能;業(yè)務(wù)平臺功能模塊基本架構(gòu)將包括業(yè)務(wù)引用層、業(yè)務(wù)接入層、業(yè)務(wù)管理層、業(yè)務(wù)控制層以及數(shù)據(jù)儲

3、存層。
　　本文首先論述了省域內(nèi)IPTV業(yè)務(wù)管理平臺項目建設(shè)背景和業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢，并在此基礎(chǔ)上簡要的概述了IPTV業(yè)務(wù)管理平臺的總體構(gòu)成;其次闡述了與IPTV業(yè)務(wù)管理平臺相關(guān)的關(guān)鍵性技術(shù);再次重點論述了IPTV業(yè)務(wù)管理平臺及其主要業(yè)務(wù)功能模塊的設(shè)計，這是全文的重點研究內(nèi)容，涉及到用戶管理、內(nèi)容管理、終端管理、統(tǒng)計報表、業(yè)務(wù)管理、卡管理、門戶服務(wù)、認證鑒權(quán)、CP/SP管理、計費結(jié)算、客服管理、資源列表管理等方面;最后，結(jié)合運營商IPT