創(chuàng)立民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)前期調(diào)研.pdf

1、二0一0年十一月，國務(wù)院出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)資本舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)意見的通知》，通知認(rèn)為，“鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)資本創(chuàng)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)，有利于增加醫(yī)療衛(wèi)生資源，擴(kuò)大服務(wù)供給，滿足人民群眾多層次、多元化的醫(yī)療服務(wù)需求;有利于建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高醫(yī)療服務(wù)效率和質(zhì)量，完善醫(yī)療服務(wù)體系”。
　　但社會(huì)資本的進(jìn)入并非易事。政策壁壘雖然不存，但市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)機(jī)會(huì)如何有待深入調(diào)研，特別是“看病貴、看病難”作為現(xiàn)今醫(yī)療領(lǐng)域最為人詬病的主要矛盾，它到底貴在哪

2、、難在哪？在醫(yī)療保障制度等宏觀層面、在醫(yī)院服務(wù)等微觀層面，病人的切身感受和看法如何？社會(huì)資本進(jìn)入該領(lǐng)域，有哪些環(huán)節(jié)需要改進(jìn)或提升？這些當(dāng)是社會(huì)資本進(jìn)入醫(yī)療領(lǐng)域首先要深入調(diào)研的問題。
　　本文旨在為創(chuàng)辦一家民營的、符合廣大病人利益的醫(yī)療機(jī)構(gòu)做調(diào)研。研究方法以問卷調(diào)查為主，輔以統(tǒng)計(jì)分析。文章簡(jiǎn)述了我國醫(yī)療衛(wèi)生的歷史演變及醫(yī)療現(xiàn)狀，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的分類、區(qū)別、以及民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)和困惑。剖析醫(yī)療機(jī)構(gòu)消費(fèi)者決策過程，并建立其行為分析模型;通過

3、分析調(diào)查問卷，對(duì)人口統(tǒng)計(jì)特征、“看病貴、看病難”影響因素進(jìn)行相關(guān)性分析，并就此對(duì)創(chuàng)立民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供營銷推廣建議。
　　分析結(jié)果顯示，年齡越大、學(xué)歷越高、收入越高的人越重視健康問題，越愿意去規(guī)模更大的醫(yī)院就診。器材費(fèi)用、藥品費(fèi)用、檢查費(fèi)用高及報(bào)銷額度低是“看病貴”的主要成因;排隊(duì)時(shí)間長、醫(yī)生選擇難是導(dǎo)致“看病難”的主要因素。本文據(jù)此建議新創(chuàng)民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)注重老齡化、高學(xué)歷、高收入、高醫(yī)保報(bào)銷額度群體的需求，在規(guī)模、即投資和收益中尋求