J2ME技術(shù)在產(chǎn)品售后系統(tǒng)中的應(yīng)用.pdf

1、隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，移動(dòng)通訊與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的趨勢(shì)日趨明顯，而伴隨家電下鄉(xiāng)活動(dòng)的大力展開(kāi)，傳統(tǒng)構(gòu)建在純B/S構(gòu)架下的產(chǎn)品售后信息服務(wù)系統(tǒng)已不能滿(mǎn)足移動(dòng)辦公的需求，基于手機(jī)和3G無(wú)線通信技術(shù)的移動(dòng)數(shù)據(jù)終端顯示出巨大的發(fā)展?jié)摿统砷L(zhǎng)空間。 本論文主要探索無(wú)線應(yīng)用開(kāi)發(fā)和家電制造企業(yè)現(xiàn)有售后信息系統(tǒng)平臺(tái)的結(jié)合點(diǎn)，提出了基于J2ME和Servlet+數(shù)據(jù)庫(kù)的移動(dòng)售后服務(wù)信息系統(tǒng)的解決方案，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)環(huán)境下，無(wú)線終端(手機(jī))用戶(hù)可以通過(guò)客

2、戶(hù)端程序接入企業(yè)本部數(shù)據(jù)服務(wù)，提供申報(bào)、辦理售后受理業(yè)務(wù)的功能。文中首先對(duì)移動(dòng)售后信息服務(wù)應(yīng)用研究的背景、現(xiàn)狀和意義進(jìn)行了綜述，詳細(xì)闡述了開(kāi)發(fā)移動(dòng)售后信息務(wù)系統(tǒng)所需的關(guān)鍵技術(shù)-J2ME( Java2 Micro Edition)和HTTP(Hypertext Transfer Protocol)的主要功能、特性和應(yīng)用策略。項(xiàng)目采用面向?qū)ο蟮姆椒ǚ治隽擞脩?hù)對(duì)系統(tǒng)的需求，并且在具體開(kāi)發(fā)過(guò)程中兼顧企業(yè)現(xiàn)有信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)資源，建立了以Java

3、 Bean為任務(wù)處理核心，兼容舊有B/S系統(tǒng)的分層體系架構(gòu)，既移動(dòng)客戶(hù)端+Servlet服務(wù)器+Java Bean應(yīng)用服務(wù)器+JDBC。然后在需求分析的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)了各模塊所需要的類(lèi)以及類(lèi)之間的交互情況，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了實(shí)現(xiàn)。 本文設(shè)計(jì)的系統(tǒng)包括如下功能：用戶(hù)登錄；產(chǎn)品資料查詢(xún)；故障機(jī)受理單辦理和用戶(hù)管理功能，并采用可隨身攜帶的手機(jī)作為客戶(hù)端平臺(tái)，填補(bǔ)了舊有B/S系統(tǒng)在邊遠(yuǎn)地區(qū)不便于移動(dòng)辦公的空白。 JAVA優(yōu)秀的跨平臺(tái)移