我國商業(yè)銀行貸款業(yè)務(wù)中的誠信問題研究.pdf

1、近幾年來，社會中誠信缺失現(xiàn)象日益嚴(yán)重，誠信問題作為社會熱點備受關(guān)注，社會的持續(xù)發(fā)展，越來越需要樹立一種誠信的意識，在商業(yè)銀行領(lǐng)域，這個問題也同樣很重要。商業(yè)銀行在維持國家宏觀經(jīng)濟穩(wěn)定中發(fā)揮著重要的作用，誠信是商業(yè)銀行正常經(jīng)營所必須遵守的準(zhǔn)則。在市場交換中，誠信起到核心作用，時刻遵守誠信的道德準(zhǔn)則，會提高商業(yè)銀行信譽度。然而，商業(yè)銀行在其核心盈利業(yè)務(wù)貸款業(yè)務(wù)中缺乏誠信的現(xiàn)象日益嚴(yán)重，銀行從業(yè)人員欺瞞客戶簽訂不合理條款，侵害客戶權(quán)益，本文采

2、用的調(diào)查問卷的方法，調(diào)查結(jié)果表明銀行貸款業(yè)務(wù)中存在失信現(xiàn)象，從業(yè)人員在貸前調(diào)查中沒有盡職盡責(zé)，缺乏遵守規(guī)章制度的職業(yè)操守，無法有效地控制貸款業(yè)務(wù)中的風(fēng)險，加之貸后識別風(fēng)險的能力差，沒有依據(jù)相關(guān)的規(guī)章制度進行貸后回訪和評估，導(dǎo)致大量銀行不良貸款的產(chǎn)生，嚴(yán)重影響商業(yè)銀行資金的流動性，降低了商業(yè)銀行的盈利能力。與此同時，社會上缺乏誠信的風(fēng)尚，誠信的觀念和意識沒有深入人心，人們沒有將誠信作為一種道德習(xí)慣，因而商業(yè)銀行的失信行為沒有受到應(yīng)該受的來

3、自社會的譴責(zé)，社會上也缺乏一個統(tǒng)一的信用評價體系對社會主體的誠信水平進行評估。因而，應(yīng)借鑒國外誠信建設(shè)的相關(guān)經(jīng)驗，盡快建立相關(guān)的信用評價機構(gòu)，為誠信法律的實施提供基礎(chǔ)。
　　本文從著重分析商業(yè)銀行貸款業(yè)務(wù)中失信的銀行自身原因、國家層面原因和社會層面原因，通過對失信行為產(chǎn)生的原因進行分析，尋找解決的路徑。商業(yè)銀行要通過完善內(nèi)部管理、構(gòu)建內(nèi)部貸款流程制度、完善內(nèi)部監(jiān)督體系提高防范風(fēng)險的能力，通過提升內(nèi)部員工的道德素質(zhì)、加強誠信教育減少