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1、隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)的流程應(yīng)用模式由面向企業(yè)用戶漸漸轉(zhuǎn)為面向更廣泛的普通用戶。企業(yè)中的流程相對(duì)比較成熟規(guī)范,流程也相對(duì)穩(wěn)定。但是面向普通用戶的時(shí)候,情況就不同了:普通用戶常常提出個(gè)性化的要求,定制統(tǒng)一的流程已經(jīng)無法滿足眾多的個(gè)性化要求;普通用戶提出的需求非常不規(guī)范,需要一種自動(dòng)機(jī)制對(duì)其進(jìn)行規(guī)范和分析,才能提取出用戶需求中的流程相關(guān)信息;用戶希望有一個(gè)更加友好的交互界面,用以提出對(duì)流程的需求。傳統(tǒng)的流程應(yīng)用模式很難滿足這些新的要求
2、。 針對(duì)用戶的這些新的要求,一種新型的流程應(yīng)用模式——智能流程應(yīng)用模式出現(xiàn)了。它的主要特點(diǎn)是:在智能流程應(yīng)用模式中,流程不是由領(lǐng)域?qū)<一蛴脩羰孪榷ㄖ疲歉鶕?jù)用戶需求自動(dòng)生成;一個(gè)流程不再為眾多用戶服務(wù),而是服務(wù)于指定的用戶,從而體現(xiàn)了個(gè)性化等。智能流程應(yīng)用模式中的建模方法是一種新的更加靈活的業(yè)務(wù)流程建模方法,該方法根據(jù)用戶的需求,動(dòng)態(tài)生成業(yè)務(wù)流程,支持用戶的個(gè)性化要求,支持快速的隨需應(yīng)變,更加適合Intemet環(huán)境下的復(fù)雜情況
3、。 本文研究的重點(diǎn)就是智能流程應(yīng)用模式中的關(guān)鍵問題——流程自動(dòng)生成的理論與方法。流程自動(dòng)生成的方法是根據(jù)用戶需求動(dòng)態(tài)地生成虛擬流程,此流程中的每個(gè)節(jié)點(diǎn)并沒有綁定到具體的服務(wù),而只是對(duì)這個(gè)服務(wù)功能以及操作屬性的描述,所以說這是一個(gè)虛擬流程。然后再采用合適的策略,為每個(gè)活動(dòng)選擇合適的Intemet應(yīng)用。 為了能夠形式化的表示虛擬流程,本文引入了服務(wù)功能單元。服務(wù)功能單元是一類特殊的服務(wù),每個(gè)服務(wù)功能單元代表著一類具有相似的操
4、作屬性,并且具有相似功能的服務(wù)。虛擬流程中的任務(wù)節(jié)點(diǎn)就是服務(wù)功能單元。 本文還提出了基于服務(wù)功能單元的虛擬流程自動(dòng)生成的智能規(guī)劃算法,此規(guī)劃算法具有較好的容錯(cuò)能力,在規(guī)劃進(jìn)入失敗狀態(tài)時(shí)可以進(jìn)行規(guī)劃的回溯,并且在規(guī)劃過程中引入了啟發(fā)式搜索。 本文中還介紹了如何依據(jù)虛擬流程,通過服務(wù)發(fā)現(xiàn)和匹配以及確定流程的數(shù)據(jù)流,生成業(yè)務(wù)流程的方法。本文以一個(gè)采用智能流程應(yīng)用模式的旅游服務(wù)集成平臺(tái)——IPVita(theIntellige
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