山東電力營(yíng)銷技術(shù)支持系統(tǒng)功能設(shè)計(jì).pdf_第1頁(yè)
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1、隨著電力體制改革的不斷深化，電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科學(xué)配置、轉(zhuǎn)變體制、強(qiáng)化管理的工作也在不斷推進(jìn)。具體表現(xiàn)在營(yíng)銷工作領(lǐng)域中，就是要依靠現(xiàn)代化的技術(shù)手段，建立起先進(jìn)、統(tǒng)一、規(guī)范的營(yíng)銷技術(shù)支持系統(tǒng)，使企業(yè)的信息以最快的速度、最低的成本、在最大的范圍內(nèi)與相關(guān)企業(yè)的信息系統(tǒng)進(jìn)行共享，實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化、業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化和企業(yè)運(yùn)營(yíng)的高效化。 本文從山東電力集團(tuán)公司現(xiàn)實(shí)情況出發(fā)，對(duì)山東電力營(yíng)銷技術(shù)支持系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)進(jìn)行了闡述，內(nèi)容主要包括業(yè)務(wù)規(guī)

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