基于游客認(rèn)知視角的旅游地安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)研究.pdf

1、旅游安全是旅游業(yè)發(fā)展的基本前提和重要保障,沒(méi)有安全也就沒(méi)有旅游。游客安全認(rèn)知的好壞對(duì)旅游地的形象和旅游業(yè)的發(fā)展具有重要影響。為此,本研究通過(guò)梳理國(guó)內(nèi)外旅游安全研究文獻(xiàn),界定和闡述旅游安全風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)概念和基礎(chǔ)理論,初步構(gòu)建了基于游客認(rèn)知視角的旅游地安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系,并利用均值法和因子評(píng)價(jià)法對(duì)廈門(mén)市鼓浪嶼旅游地安全風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行實(shí)證測(cè)評(píng),并采用OLS回歸模型對(duì)游客安全風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知水平結(jié)構(gòu)進(jìn)行剖析。具體結(jié)論如下:
　　(1)本研究分別從總體、

2、性別、旅游形式和來(lái)廈門(mén)旅游次數(shù)角度分別測(cè)算廈門(mén)市旅游安全風(fēng)險(xiǎn)均值水平。從總體上看,多數(shù)旅游活動(dòng)環(huán)節(jié)安全水平皆較高;各旅游環(huán)節(jié)要素的安全等級(jí)大多為一般。從性別上看,男性游客在旅游環(huán)節(jié)及其要素中的安全評(píng)價(jià)大多高于女性游客。從來(lái)廈門(mén)旅游頻數(shù)上看,首次旅游的游客對(duì)旅游環(huán)節(jié)的安全評(píng)價(jià)要高于不止一次旅游的游客;首次旅游的游客在多數(shù)旅游環(huán)節(jié)要素中要低于多次旅游的游客。從旅游形式上看,不同旅游形式的游客對(duì)旅游環(huán)節(jié)安全風(fēng)險(xiǎn)的總體評(píng)價(jià)具有明顯的差異;隨團(tuán)旅

3、游的游客在多數(shù)旅游環(huán)節(jié)要素中的安全評(píng)價(jià)要低于散客旅游。
　　(2從因子評(píng)價(jià)結(jié)果來(lái)看,整體旅游環(huán)節(jié)要素的KMO值在0.89上,其總方差貢獻(xiàn)率為62.59％。從旅游安全風(fēng)險(xiǎn)總體評(píng)價(jià)值可以看出,其總體評(píng)價(jià)值為2.51,說(shuō)明游客認(rèn)為廈門(mén)市旅游安全水平較低。在各旅游要素中,各旅游環(huán)節(jié)的KMO值均在0.75以上,方差貢獻(xiàn)率皆在51%以上。從各旅游環(huán)節(jié)安全評(píng)價(jià)水平上看,旅游交通環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià)水平最高,景區(qū)游覽和購(gòu)物環(huán)節(jié)位居其次,住宿環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià)值最低