網(wǎng)絡(luò)分析支撐系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，新的業(yè)務(wù)將不斷推出，網(wǎng)絡(luò)將面臨前所未有的挑戰(zhàn)，因此，網(wǎng)絡(luò)分析工作需針對(duì)品牌用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)的影響展開(kāi)不斷深化的挖掘研究，本文率先提出分析不同品牌、不同區(qū)域、不同時(shí)段、不同類型的話務(wù)流向和流量的變化，快速、靈活的開(kāi)展多維分析和預(yù)測(cè)，將網(wǎng)絡(luò)資源和用戶行為有效結(jié)合，最優(yōu)化配置網(wǎng)絡(luò)資源。 本文設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)分析支撐系統(tǒng)通過(guò)充分利用實(shí)時(shí)通話清單的具體信息和智能網(wǎng)的部分?jǐn)?shù)據(jù)，結(jié)合數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的先進(jìn)技術(shù)，使得網(wǎng)絡(luò)的使用情況

2、、用戶的消費(fèi)行為、具體業(yè)務(wù)的使用情況等都實(shí)時(shí)地反映在系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中；同時(shí)結(jié)合目前網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工作的重點(diǎn)、市場(chǎng)的運(yùn)作方式、客服部門實(shí)際需求等，開(kāi)展鎮(zhèn)區(qū)、小區(qū)、小時(shí)級(jí)的深入分析。 本文重點(diǎn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)分析支撐系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)進(jìn)行了詳細(xì)的闡述，設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)方案具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值和可行性。從一個(gè)全新的角度闡述網(wǎng)絡(luò)分析工作的內(nèi)涵，分析的角度將更加全面、細(xì)致。從網(wǎng)絡(luò)的角度出發(fā)，通過(guò)不同的專題分析；從用戶的角度，利用經(jīng)營(yíng)分析的方法，建立了一套全面且