16440.集體記憶視角下的巴渝民俗博物館游客體驗(yàn)研究

1、重慶師范大學(xué)碩士學(xué)位論文集體記憶視角下的巴渝民俗博物館游客體驗(yàn)研究碩士研究生：李安秋指導(dǎo)老師：羅仕偉教授學(xué)科專業(yè)：旅游管理所在學(xué)院：地理與旅游學(xué)院重慶師范大學(xué)2017年5月重慶師范大學(xué)碩士學(xué)位論文中文摘要I集體記憶視角下的巴渝民俗博物館游客體驗(yàn)研究摘要在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展、競爭越發(fā)激烈的當(dāng)今社會(huì)，在工作之余通過外出旅游釋放壓力已成為生活在城市的人們的追求和向往。隨著體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，人們更傾向于選擇具有文化內(nèi)涵及高品質(zhì)的旅游體驗(yàn)活動(dòng)，因而文

2、化旅游逐漸興起并贏得人們的青睞。集教育、文化、休閑與娛樂等多種功能的博物館憑借其高文化含量、高品位的旅游資源成為大眾旅游的重要組成部分。近年來，有關(guān)博物館旅游的研究成果多為產(chǎn)品開發(fā)方面的研究，有關(guān)博物館游客旅游體驗(yàn)方面的實(shí)證性研究相對較少。基于此，本文從集體記憶的理論視角出發(fā)，以巴渝民俗博物館為例，采用扎根理論的定性研究方法，對巴渝民俗博物館的游客旅游體驗(yàn)進(jìn)行了初步的探索研究。在構(gòu)建本文理論基礎(chǔ)時(shí)，主要從以下三個(gè)方面進(jìn)行闡述并總結(jié)的。一

3、是對集體記憶理論的梳理與闡釋。指出集體記憶具有系統(tǒng)性和當(dāng)下性，是由外在喚起的，人們之所以會(huì)產(chǎn)生回憶是因?yàn)閰⑴c到了具體的社會(huì)互動(dòng)與交往中，而社會(huì)記憶、文化記憶則是集體記憶的延伸概念。二是通過對國內(nèi)外現(xiàn)有關(guān)于集體記憶的研究的相關(guān)文獻(xiàn)的回顧，為集體記憶的實(shí)踐運(yùn)用提供理論和方法支撐。三是概括總結(jié)集體記憶、博物館、旅游體驗(yàn)三者之間的內(nèi)在聯(lián)系，以此來構(gòu)建出本次研究的理論框架。在實(shí)證上，本次研究選取巴渝民俗博物館作為研究對象，從集體記憶的角度對來訪游

4、客的體驗(yàn)進(jìn)行調(diào)查分析。本次研究是通過參與觀察和訪談來收集資料的，在訪談筆記、錄音資料、觀察記錄統(tǒng)一翻錄成一致的文字資料后，，運(yùn)用扎根理論三級(jí)編碼的方法對文本資料進(jìn)行進(jìn)一步的質(zhì)性分析，最終得出巴渝民俗博物館游客體驗(yàn)的形成機(jī)制、體驗(yàn)的類型與特征以及當(dāng)前游客體驗(yàn)中存在的問題。通過分析得出以下結(jié)論：博物館旅游體驗(yàn)的形成機(jī)制主要涉及外部刺激變量、心理反應(yīng)變量和行為結(jié)果變量這三方面。即:其中，旅游動(dòng)機(jī)作為因果條件，互動(dòng)交往與個(gè)人經(jīng)歷作為中介條件，共