

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文檔簡介
1、<p> *學院2012屆畢業(yè)論文</p><p><b> 現代企業(yè)管理策劃</b></p><p> 2012年4月10日</p><p> 論文作者姓名:</p><p> 作 者 學 號:</p><p> 所 在 院 系:經 貿 系</p><p>
2、; 所 學 專 業(yè):市 場 營 銷</p><p> 指導教師姓名:*</p><p><b> 現代企業(yè)管理策劃</b></p><p> [摘 要] 通過我在大學期間所學的知識的學習,認識到自己所學的知識在課本中是那么的遙遙無期。市場營銷學、會計基礎、管理學等這些學科,它們是現在企業(yè)管理的主要的基礎學科,知識很重要,但是卻無法認識到
3、它們的作用和位置。</p><p> 通過在實踐中對現代企業(yè)發(fā)展的認識,逐漸認識到自己所學知識在現實中的運用。所以把這些知識進行了一些的匯總,提出了自己的認識和拙見,把它們所發(fā)揮的作用在企業(yè)管理進行體現出來。這些現代管理的理念,在專業(yè)的學者面前就如同兒戲了。我想嘗試做一個吃螃蟹的人,論文難成,希望讀者能夠喜歡。不足之處,懇請不吝賜教。</p><p> [關鍵詞] 關鍵詞1;知識2;
4、企業(yè)3;管理</p><p><b> 目錄</b></p><p><b> 一、企業(yè)的誕生1</b></p><p> (一)市場需求調查1</p><p> ?。ǘ┏杀举M用的預測1</p><p> (三)現代企業(yè)組織形式1</p>&l
5、t;p> ?。ㄋ模┕镜闹卫斫Y構2</p><p><b> 二、營銷管理3</b></p><p><b> ?。ㄒ唬┊a品決策3</b></p><p><b> (二)產品組合5</b></p><p> ?。ㄈ﹦?chuàng)新,新產品的開發(fā)決策6</p&g
6、t;<p><b> ?。ㄎ澹﹥r格決策7</b></p><p> ?。ㄆ撸N售人員的激勵與控制7</p><p><b> 三、財務管理8</b></p><p> ?。ㄒ唬┢髽I(yè)價值最大化8</p><p> (二)財務分析8</p><p>
7、; 四、方向盤、發(fā)動機、油門和剎車10</p><p> ?。ㄒ唬┱莆蘸闷髽I(yè)的方向盤——計劃職能10</p><p> ?。ǘ┙M織職能——企業(yè)的發(fā)動機10</p><p> (三)職能控制——油門和剎車11</p><p><b> 參考文獻:13</b></p><p><
8、;b> 后記14</b></p><p><b> 一、企業(yè)的誕生</b></p><p> 一個企業(yè)的,往往從一個穿衣,一個思想的火花,一個產品開始。有了好的產品創(chuàng)造,好的產品僅僅是走向市場的第一步。</p><p><b> (一)市場需求調查</b></p><p>
9、; 企業(yè)生產產品的目的,就是為了滿足消費者的需要,只要滿足了消費者的需要,他們才能掏出錢來購買企業(yè)的商品,我們才能賺到錢。否則,我們的商品就賣不出去,也就掙不到錢。所以,要十分重視市場調查。</p><p> 市場調查就是指運用科學的方法,有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關市場營銷信息和資料,分析市場情況,了解市場的現狀及其發(fā)展趨勢,為市場預測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。</p>&l
10、t;p> 1、市場調查的內容:購買力、購買動機和行為(感情動機、智力型)、現實需求與潛在需要、競爭者的調查。</p><p> (二)成本費用的預測</p><p> 除了生產產品的直接成本,還有車間組成工人生產,離不開管理人員,還要花費一些辦公經費,這些是制造費用。企業(yè)的管理人員,比如財務人員、辦公人員、經理人員等等,還要支持企業(yè)辦公費用,這些構成了管理費用。還有一些籌資而發(fā)
11、生的費用叫做財務費用。產品的銷售不可避免的要支付各種費用,如運輸費、包裝費、保險費、公告費等等,以及銷售部門人員的工資、福利、辦公費、差旅費等等。這些費用叫做銷售費用。這些費用都要由將來產品的銷售來進行彌補的。</p><p> 生產成本+管理費用+銷售費用+財務費用=最終成本</p><p> 只有銷售額高于最終成本企業(yè)才會盈利,但是不要忘記了還有稅務費用的繳納,也會給企業(yè)帶來巨大的
12、負擔。說到稅務就不得不說企業(yè)的組織形式,它決定了稅務繳納的形式。</p><p> ?。ㄈ┈F代企業(yè)組織形式</p><p> 建立一個企業(yè),我們要知道現代企業(yè)的各種形式以及自身生產的特點,來為自己的企業(yè)來選擇合適企業(yè)的形式。</p><p> 根據市場經濟的要求,現代企業(yè)的組織形式按照財產的組織形式和所承擔的法律責任劃分。國際上通常分類為:獨資企業(yè)、合伙企業(yè)和
13、公司企業(yè)。</p><p><b> 1、獨資企業(yè)</b></p><p> 主要盛行于零售業(yè)、手工業(yè)、農業(yè)、林業(yè)、漁業(yè)、服務業(yè)和家庭作坊等。 如果你要開一個店面的話,它就適合這種企業(yè)。</p><p><b> 2、合伙企業(yè)</b></p><p> 普通合伙企業(yè)由2人以上普通合伙人(沒有
14、上限規(guī)定)組成,合伙人對合伙企業(yè)債務承擔無限連帶責任。 </p><p><b> 3、公司企業(yè)</b></p><p> 公司企業(yè)主要包括有限責任公司和股份有限公司。有限責任公司是指由2人以上50人以下股東共同出資,每個股東以其認繳的出資額為限對企業(yè)承擔責任,公司以其全部資產對其債務承擔責任的企業(yè)法人股份公司是指公司資本為股份所組成的公司,股東以其認購的股份
15、為限對公司承擔責任的企業(yè)法人。</p><p> 股份有限公司與有限公司相比,股份有限公司的優(yōu)點:1、可以更廣泛地吸收社會資金2、分散了公司的經營風險3、股票易于轉讓4、公司管理體制完善。</p><p> 缺點:1、公司設立程序復雜2、要公布財務狀況保密性差3、股東流動性大。</p><p> 一些人問股份有限公司的股票誰來買哪,在這個世界上每時每刻都有錢在
16、找項目,也都有項目在找錢,這個世界絕對不缺錢,缺的只是運用這些錢的人—企業(yè)家。誰手里握有錢呢,投資者。他們是有錢人,也是這個世界上最苦惱的人之一,他們被手里握有的大量投不出的錢折磨著,而苦思焦慮,輾轉反側也不能眠。企業(yè)家的任務就是他們把他們手中的錢和良好的項目結合起來。所以股份公司有他存在的巨大空間。</p><p> ?。ㄋ模┕镜闹卫斫Y構</p><p> 公司的治理結構是由股東大會
17、、董事會、經理人員、監(jiān)事會組成的一種機構。</p><p> 股東大會由全體股東參加,是公司的最高權力機構,它選出董事會成員。董事會是公司的經營決策機構,董事長是法定代表人。董事會聘任總經理,總經理負責公司的日常經營活動,對公司的生產經營進行全面的領導。監(jiān)事會由股東代表和適當比例的職工代表組成,對董事會和總經理進行監(jiān)督(如圖)。</p><p><b> 選舉選舉<
18、/b></p><p><b> 監(jiān)督合法經營</b></p><p><b> 遵守公司章程</b></p><p><b> 聘任檢查公司財務</b></p><p><b> 二、營銷管理</b></p><p&g
19、t; 一個企業(yè)的成立,僅僅是第一步。企業(yè)能否生存最重要的還是營銷,所以說市場營銷是企業(yè)的根本。如何實現產品的良好銷售呢,首先就是:</p><p><b> ?。ㄒ唬┊a品決策</b></p><p> 產品決策就是企業(yè)生產什么產品,各種產品如何搭配才能是企業(yè)取得最佳的經濟效益。關于產品決策的一個重要的問題:產品生命周期是大家最熟悉不過的了。產品從投放到市場開始,直
20、到被市場淘汰消失為止的全部時間為產品的生命周期。</p><p> 典型的產品生命周期一般可分為四個階段,即導入期(或引入期)、成長期、成熟期和衰退期(如圖)。</p><p><b> 利潤</b></p><p> 導入期 成長期 成熟期 衰退期 時間</p><p> 產品生命
21、周期理論的優(yōu)點是:提供了一套適用的營銷規(guī)劃觀點。它將產品分成不同的策略時期,營銷人員可針對各個階段不同的特點而采取不同的營銷組合策略。此外,產品生命周期只考慮銷售和時間兩個變數,簡單易懂。</p><p> 其缺點是: a、產品生命周期各階段的起止點劃分標準不易確認。b、并非所有的產品生命周期曲線都是標準的S型,還有很多特殊的產品生命周期曲線。 c、無法確定產品生命周期曲線到底適合單一產品項目層次還是一個產
22、品集合層次。d、該曲線只考慮銷售和時間的關系,未涉及成本及價格等其它影響銷售的變數。e、易造成“營銷近視癥”,認為產品已到衰退期而過早將仍有市場價值的好產品剔除出了產品線。f、產品衰退并不表示無法再生。如通過合適的改進策略,公司可能再創(chuàng)產品新的生命周期。</p><p> 實際上,產品的生命周期曲線并不是都是這樣的典型,還有其他的情況。</p><p> 1、平穩(wěn)性:產品在市場上的周期
23、不明顯,銷售比較平穩(wěn)。如圖所示。很多藥品就屬于這樣的情況。因為藥品不受時尚的影響。</p><p><b> 銷售額</b></p><p><b> 時間</b></p><p> 2、波浪型:產品在市場上銷售量是波動的。比如每年九月份,新學年開學,文品用具,銷量就會達到頂峰,然后銷售量下降,到春節(jié)新學期開始又會有
24、一個小高峰。還有就是救災設施、藥品就受到大的自然災害的影響。</p><p><b> 銷售額</b></p><p><b> 時間</b></p><p> 3、熱潮型:是一種來勢洶洶且很快就吸引大眾注意的時尚,俗稱時髦。熱潮型產品的生命周期往往快速成長又快速衰退,主要是因為它只是滿足人類一時的好奇心或需求,所吸
25、引的只限于少數尋求刺激、標新立異的人,通常無法滿足更強烈的需求。</p><p><b> 銷售額</b></p><p><b> 時間</b></p><p><b> (二)產品組合</b></p><p> 產品組合,也稱"產品的各色品種集合,是指一個
26、企業(yè)在一定時期內生產經營的各種不同產品的全部產品、產品項目的組合。</p><p> 它包括以下四個要素:</p><p> 寬度、長度、深度、關聯性。</p><p> 企業(yè)產品系列之間是有某種聯系的,即各種產品系列之間在最終用途、生產條件、銷售渠道或其它方面都存在某種聯系,這種各種產品系列之間的關聯程度稱為關聯性。一般來說有下列聯系:(1)這些產品滿足同樣
27、的需求;(2)這些產品互為補充和可一起使用;(3)這些產品的銷售是同一主顧; (4)這些產品通過同一中間商銷售; (5)這些產品按不同的價格水平的同一組價格銷售的。 </p><p> 產品組合是某一企業(yè)或公司出售的各種產品系列的組合,包括廠家生產的所有的產品系列或商業(yè)部門經銷的所有產品系列,也是指一個企業(yè)所經營的全部產品組合方式。</p><p> 產品組合策略:不同品種的同
28、一類產品稱為產品線,企業(yè)中產品線的多少叫做產品線的寬度,在一條產品線中包括品種多少,叫做產品線的深度。產品的組合策略大致有以下四種 </p><p> 1、技術專業(yè)型策略。企業(yè)向市場提供某一類生產技術的產品</p><p> 2、產品線專業(yè)型策略。根據企業(yè)的專長有某種產品線的優(yōu)勢,專門深加工產品線,使其具有特色。</p><p> 3、場專業(yè)型策略。面向某個專
29、業(yè)市場提供各種產品。</p><p> 4、一體化策略。企業(yè)既生產原料有生產加工技術。</p><p> 柯達公司的膠卷和相機的策略就是一個非常經典的產品策略的案例,但是為什么柯達公司出現了倒閉呢?那就是不的不說一下創(chuàng)新。</p><p> (三)創(chuàng)新,新產品的開發(fā)決策</p><p> 柯達公司在全球的相機、膠卷的巨無霸地位無可動搖
30、,但是隨著科學技術的發(fā)展,數碼相機的誕生對柯達公司造成了很大的影響,但是柯達公司沒有在數碼技術上進行重視和更新,逐步的被索尼等企業(yè)超過,從而失去了市場。</p><p><b> 1、什么事新產品呢</b></p><p> 新產品是指從未生產上市過的產品。</p><p> 2、新產品的開發(fā)策略</p><p>
31、 創(chuàng)新策略、仿制策略、引進策略、協(xié)作策略。</p><p> 3、新產品的開發(fā)程序</p><p> 構想,它來源于內外兩個部分。內部來自科技人員、生產人員和經銷人員的建議。外部就是外部專家、中間商以及用戶的建議。之后對這些構想經行評核和篩選。對有商業(yè)潛力經行市場的分析就是營業(yè)分析。然后就是試制與審批。最后投放到市場進行銷售。</p><p> 有了新產品的
32、進入也就有了老產品的推出,接下來我們就討論下淘汰疲軟產品的決策問題。</p><p><b> ?。ㄋ模┥虡藳Q策</b></p><p> 商標是商品的標志,它能夠使消費者便于識別商品,利于創(chuàng)造名牌;監(jiān)督產品的質量,保護消費者的利益;同時能夠保護企業(yè)的自身權益。</p><p> 商標決策就是要不要商、是統(tǒng)一還是專用、使用生產商的還是中間商
33、的商標,他們各有利弊,要根據自己的企業(yè)的特點和形式經行選擇最利于自己的方法。</p><p> 設計商標的原則有以下幾點:新穎別致、寓意深刻;容易記憶和識別。只要這樣才能使消費者記住,使自身的價值和品牌提升。</p><p> 做好了一切上商品的決策但是最引人注意的還是產品能否更好的銷售,獲取利潤使企業(yè)更為關心,因此價格的高低成為更為關心的話題——價格決策。</p>&l
34、t;p><b> ?。ㄎ澹﹥r格決策</b></p><p> 價格是由什么組成的呢?價格在不同的地方有不同的價格組成:在企業(yè)價格=生產成本+利潤+稅金;在中間商,價格=出產價格+銷售費用+利潤+稅金;在零售商,價格=批發(fā)價格+利潤+銷售費用+利潤+稅金。</p><p> 價格的訂制的原則:有利、有法、有度。</p><p><
35、b> 2、定價方法</b></p><p><b> 成本加成定價:</b></p><p> 價格=成本+利潤+稅金</p><p> 目標利潤定價:是根據企業(yè)預期的總銷售量與總成本,確定一個目標利潤率的定價方法。</p><p> 競爭導向定價指企業(yè)可以依據對手的價格,制定出高于、低于或相
36、同的價格以實施企業(yè)的競爭策略。</p><p> (七)、銷售人員的激勵與控制</p><p> 市場營銷上有句話叫做“帶不走的市場、挑不起的槽”就是說的對銷售人員的管理的高境界。營銷必定是企業(yè)生存的最重要的環(huán)節(jié)。</p><p> 市場銷售人員的管理成為了眾多企業(yè)的一個最大的重點。銷售人員老實聽話的,往往能力差;能力強的,又往往不聽話,自行其事。要想使營銷人
37、員走正道,干正事,就要像反腐一樣:思想教育,使之不愿;嚴厲懲處,使之不敢;制度健全,使之不能。</p><p><b> 三、財務管理</b></p><p> ?。ㄒ唬┢髽I(yè)價值最大化</p><p> 以前的只是具體層面的,還有一些現在的科學理念的需要企業(yè)的高層了解。財務管理是至關重要的。</p><p> 財務
38、管理的目標是什么。很多人認為企業(yè)就是為了賺錢,最終目的就是利潤,“銷售收入-成本-稅金”這個值就是他們所追求的,但是往往忽略了時間的概念。這就是利潤最大化的缺點。還有一個就是股東財富最大化,只是追求每股的利潤是多少,在一定程度上是合理的,但是缺少了對于其他利益相關者的考慮。</p><p> 與企業(yè)的各種利益團體包括:股東、債權人、企業(yè)職工、政府、社會公眾。因此,我把這個財務問題來說明,是為了讓企業(yè)所有者明白,
39、企業(yè)是一個社會資源,是為了企業(yè)的價值而存在,并不是僅僅指的是股東的利益。這就是企業(yè)價值最大化。</p><p> 企業(yè)價值最大化是指通過企業(yè)財務上的合理經營,采用最優(yōu)的財務政策,充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關系,在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎上,使企業(yè)總價值達到最大。其基本思想是將企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展擺在首位、強調在企業(yè)價值增長中滿足各方利益關系。</p><p><b>
40、?。ǘ┴攧辗治?lt;/b></p><p> 財務分析是以會計核算和報表資料及其他相關資料為依據,采用一系列專門的分析技術和方法,對企業(yè)等經濟組織過去和現在有關籌資活動、投資活動、經營活動、分配活動的盈利能力、營運能力、償債能力和增長能力狀況等進行分析與評價的經濟管理活動。</p><p> 從財務分析的服務對象看,財務分析不僅對企業(yè)內部生產經營管理有著重要的作用,而且對企
41、業(yè)外部投資決策、貸款決策、賒銷決策等有著重要作用。 </p><p> 從財務分析的職能作用來看,它對于預測、決策、計劃、控制、考核、評價都有重要作用。</p><p> 財務分析主要工具是:資產負債表、利潤表、現金流量表。</p><p> 由于財務分析屬于財務人員的主要工作我就以企業(yè)的盈利能力經行分析來為例。</p><p> 盈
42、利能力就是企業(yè)賺取利潤的能力。不論是投資人還是債務人,都非常關心這個項目。在分析盈利能 財務分析表力時,應當排除證券買賣等非正常項目、已經或將要停止的營業(yè)項目、重大事故或法律更改等特別項目、會計政策和財務制度變更帶來的累積影響數等因素。</p><p><b> 銷售凈利率 </b></p><p> 公式:銷售凈利率=凈利潤 / 銷售收入*100% <
43、;/p><p> 意義:該指標反映每一元銷售收入帶來的凈利潤是多少。表示銷售收入的收益水平。企業(yè)設置的標準值:0.15?!?lt;/p><p> 分析提示:企業(yè)在增加銷售收入的同時,必須要相應獲取更多的凈利潤才能使銷售凈利率保持不變或有所提高。銷售凈利率可以分解成為銷售毛利率、銷售稅金率、銷售成本率、銷售期間費用率等指標進行分析。 </p><p><b>
44、; 銷售毛利率 </b></p><p> 公式:銷售毛利率=[(銷售收入-銷售成本)/ 銷售收入]*100% </p><p> 企業(yè)設置的標準值:0.15 </p><p> 意義:表示每一元銷售收入扣除銷售成本后,有多少錢可以用于各項期間費用和形成盈利。 </p><p> 分析提示:銷售毛利率是企
45、業(yè)是銷售凈利率的最初基礎,沒有足夠大的銷售毛利率便不能形成盈利。企業(yè)可以按期分析銷售毛利率,據以對企業(yè)銷售收入、銷售成本的發(fā)生及配比情況作出判斷。 </p><p> 四、方向盤、發(fā)動機、油門和剎車</p><p> 一個企業(yè)就像一個汽車,每個汽車都想快速行駛,但是只有方向正確、機器穩(wěn)定、快速前進、能處理突發(fā)情況,就要方向盤——計劃職能的預算、發(fā)動機——組織職能的運作、油門和剎車—
46、—控制職能的協(xié)調。這就是管理的三大職能。</p><p> 有很多管理學學者對于管理有很多見解,對于那些學者我還是尊敬的,鑒于自身的能力不能做出什么評價,但是我發(fā)現計劃、組織和控制是他們共同的觀念。</p><p> 它們可以用一個圖像表示,它是一個完整的反映管理職能相互關系的程序體系,整體大于各個個體之和,三大職能還是一個克延伸的框架結構。</p><p>
47、 (一)掌握好企業(yè)的方向盤——計劃職能</p><p> 1、系統(tǒng)觀念和彈性觀念做好計劃工作</p><p> 系統(tǒng)是一個相互聯系、相互作用和相互制約的若干組成部分結合而成的整體。在計劃工作中,運用系統(tǒng)的觀念,就是要充分考慮到計劃對象各要素之間、各要素與系統(tǒng)之間、系統(tǒng)與外部環(huán)境之間的關系,在系統(tǒng)的觀念指導下,妥善處理各個部門之間的資源分配,進行綜合的平衡,以確保取得最大的效益。比如人力
48、資源部門就要合適的有計劃的合理分配各個部門所需要的人才。</p><p> 彈性觀念就是各個部門經營活動要有充分的彈性,有很強的適應性和靈活性,以適用各種變化。財務上要有充分的資金來應對突發(fā)的重大財務危機、人力資源上要有充分的人員儲備。</p><p><b> 2、經營決策</b></p><p> 經營決策分為三個層次,戰(zhàn)略決策是決定
49、企業(yè)的生存和發(fā)展的全局性和長期性的重大決策,如董事會的年終決議、國家的五年計劃戰(zhàn)略。管理決策是為了保障戰(zhàn)略決策的順利實現,對所需的人力、物力、財力等各種資源實行組織管理所作出的決策。業(yè)務決策就是在日常生產經營中所作出的決策。</p><p><b> 3、經營計劃的編制</b></p><p> 原則是從市場出發(fā)、局部服從全局、講求經濟效益、從實際出發(fā)、綜合平衡。
50、</p><p> ?。ǘ┙M織職能——企業(yè)的發(fā)動機</p><p> 一流的計劃三流的執(zhí)行,和三流的計劃一流的執(zhí)行,哪一個更加有效呢?</p><p> 執(zhí)行、不折不扣的執(zhí)行,良好的組織是企業(yè)各項工作得以實現的根本保證,這就是組織的職能作用。只有組織能力強的企業(yè)才是有能量的企業(yè)。關于職能在企業(yè)管理上的應用體現在三個方面:管理層次的確定和管理幅度的劃分:企業(yè)組織
51、結構形式的確定;企業(yè)的非正式組織。層次的劃分一般適合高、中和基層管理者的劃分,幅度有企業(yè)的具體情況來絕對領導的人數。組織結構的形式有直線組織、職能組織、直線職能組織、事業(yè)部制、矩陣組織。</p><p> 在管理上,計劃職能屬于決策職能,組織職能屬于執(zhí)行職能,而控制職能也就是必不可少的,是一種保障性職能。</p><p> ?。ㄈ┞毮芸刂啤烷T和剎車</p><p
52、> 為什么有的企業(yè)經營成功而有的經營失???關鍵在于機會的把握和風險的控制上。</p><p> 1、宏觀環(huán)境和風險控制</p><p> 宏觀環(huán)境如國家的政策和法律、國家政權的穩(wěn)定、人口環(huán)境、國內國際經濟環(huán)境、自然環(huán)境等等,要對這些環(huán)境都要有充分的了解和認識,才能運用各種手段來避免自身的損失。比如利比亞戰(zhàn)爭進行就不要去做投資。</p><p> 2、企
53、業(yè)微觀環(huán)境和風險控制</p><p> 企業(yè)的微觀環(huán)境大致有供應商、經銷商、金融機構、競爭對手、顧客、公眾、傳媒、政府等。</p><p> 在選擇供應商的時候就要避免過分以來一個供應商、防止供應商串通。</p><p> 經銷商與分銷商,這些是幫助企業(yè)尋求營業(yè)推廣人員或者直接與消費者經行交易的機構或個人。如果一旦尋錯了經銷商,某一品牌的產品在該經銷商所在的地
54、區(qū)導入就會失敗,最終呈現夾生飯狀態(tài)。重啟該地區(qū)的市場就會更加難。</p><p> 我們的競爭對手使我們在市場上最大的敵人,面對激烈與復雜的競爭對手和競爭形勢,根據我們國家的企業(yè)的現狀,企業(yè)應采用慎用進攻、防御和撤退策略,以在競爭中不被淘汰。</p><p> 金融機構包括銀行、信托、保險以及其他對物資提供融資或保險的各種公司。合理的利用好這些資源和關系對于企業(yè)的良好發(fā)展有著至關重要的
55、作用,同時也應該有度的利用,不然財務費用的過高會導致企業(yè)的畸形發(fā)展。</p><p> 公眾和消費者是我們企業(yè)的衣食父母,顧客是上帝這句話絕對的正確。搞好公共關系,在消費者心目中樹立良好的品牌形象,往往關系到企業(yè)的銷售和價格。</p><p> 3、投資的風險和控制</p><p> 在所有的風險之中投資風險無疑是最大的風險。銀行界有句話是:不貸款等死,帶出款
56、是找死。九十年代時候,巨人企業(yè)投資的失敗就是血的教訓。如何規(guī)避投資風險呢?首先,投資要符合產業(yè)政策,不符合產業(yè)政策的投資不能搞。其次,在符合國家產業(yè)政策的前提下、審查項目與自身的條件的符合程度。第三,在實行多角度經驗時,一定要慎重。</p><p><b> 4、企業(yè)的控制方法</b></p><p> 預算,是對一定時期內資金的來源和使用的計劃。控制的最高境界就
57、是事前控制,預算也就是事前控制的重要手段。</p><p> 內部控制制度,是企業(yè)在經濟活動中建立的一種相互制約的業(yè)務組織形式和職責分工制度。最早的控制主要著眼于保護財產的安全完整,會計信息資料的正確可靠,側重于從錢物分管、嚴格手續(xù)、加強復核方面進行控制。隨著商品經濟的發(fā)展和生產規(guī)模的擴大,經濟活動日趨復雜化,才逐步發(fā)展成近代的內部控制系統(tǒng)。這也就是事中控制的重要手段。</p><p>
58、 審計,有四種形式:第一,財務審計。這種審計由企業(yè)外的審計人員經行的,注冊會計師的工作內容就是審計。第二,內部審計,審查企業(yè)的一切財務活動。</p><p> 第三,業(yè)務審計。他是內部審計的拓展。第四,管理審計。它是業(yè)務審計的進一步發(fā)展,是對企業(yè)的各項職能以及戰(zhàn)略目標所進行的全面審查。</p><p> ABC分析法,它已經成為企業(yè)管理中經行重點控制的基礎方法,廣泛用于庫存控制、營銷
59、管理、品牌管理等方面。</p><p><b> 參考文獻:</b></p><p> *[1] 張年勇.經濟法基礎[M].北京:湘潭大學出版社,2009.</p><p> ?。猍2] 陳昌龍.財務管理[M].北京:清華大學出版社有限公司,2010.</p><p> ?。猍3] 張晉光.市場營銷[M].湖南:機械
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