畢業(yè)論文--中小企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用

1、<p><b>　　畢 業(yè) 設(shè) 計</b></p><p>　　題目：中小企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用</p><p>　　2012年 5 月 21 日</p><p><b>　　摘 要</b></p><p>　　作為信息技術(shù)在貿(mào)易領(lǐng)域的積極應(yīng)用，一種基于互聯(lián)網(wǎng)，以交易雙方為主體，以銀行電子

2、支付和結(jié)算為手段，以客戶數(shù)據(jù)為依托的全新貿(mào)易方式--電子商務(wù)應(yīng)運而生。電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)的國際貿(mào)易方式，對傳統(tǒng)的國際貿(mào)易理論提出了新的思考。一方面電子商務(wù)的媒Internet是全球性的，具有高效、快速、準確、安全、低成本等特點，突破了物質(zhì)、時間、空間對貿(mào)易雙方的限制，增加了貿(mào)易機會、降低了貿(mào)易成本、提高了貿(mào)易效益；另一方面，國際貿(mào)易環(huán)境已開始走向電子化，企業(yè)在開展國際貿(mào)易時必須順應(yīng)這個趨勢。 關(guān)鍵詞：</p><p

3、>　　電子商務(wù)；國際貿(mào)易；中小企業(yè) </p><p><b>　　目 錄</b></p><p>　　摘要·····················&

4、#183;····································

5、;·····················2</p><p>　　目錄···········&

6、#183;····································

7、;·······························3</p><p>　　前言·&

8、#183;····································

9、;····································

10、83;····5</p><p>　　正文····························

11、;····································

12、83;··············6</p><p>　　1網(wǎng)絡(luò)營銷在中小企業(yè)發(fā)展中的現(xiàn)狀和必要性···············

13、;····················6</p><p>　　2電子商務(wù)對中小企業(yè)的影響分析··········

14、···································6</p>

15、;<p>　　2.1電子商務(wù)能夠有效地彌補中小企業(yè)的先天不足······························

16、83;6</p><p>　　2.2電子商務(wù)對中小企業(yè)國際貿(mào)易的影響·····························

17、··········7</p><p>　　3中小企業(yè)利用電子商務(wù)進行國際貿(mào)易的對策···················&#

18、183;···············7</p><p>　　3.1轉(zhuǎn)變觀念，積極投身電子商務(wù)發(fā)展大潮·············

19、3;························7</p><p>　　3.2積極打造電子商務(wù)環(huán)境······&

20、#183;····································

21、;········7</p><p>　　3.3著力塑造網(wǎng)絡(luò)品牌······················

22、3;································7</p><p>　　3.

23、4重視客戶關(guān)系管理···································&

24、#183;···················8</p><p>　　4中小企業(yè)如何開展電子商務(wù)··········

25、3;····································&#

26、183;8</p><p>　　4.1做互聯(lián)網(wǎng)的消費者······························&

27、#183;························8</p><p>　　4.2企業(yè)自建網(wǎng)站······&#

28、183;····································

29、················8</p><p>　　4.3借力第三方平臺···············

30、····································

31、3;·····8</p><p>　　5中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的主要策略·························

32、······················8</p><p>　　5.1產(chǎn)品策略·········

33、83;····································&

34、#183;················9</p><p>　　5.2價格策略··············

35、3;····································&#

36、183;···········9</p><p>　　5.3促銷策略····················

37、;····································

38、83;······9</p><p>　　5.4渠道策略·························

39、····································

40、3;10</p><p>　　5.5銷售集成策略······························

41、3;···························10</p><p>　　結(jié)論·····

42、;····································

43、83;····································1

44、1</p><p>　　謝辭································&#

45、183;····································

46、·········12</p><p>　　參考文獻·······················

47、;····································

48、83;·············13</p><p><b>　　前 言</b></p><p>　　一個企業(yè)的生存發(fā)展，主要依賴于對市場的擁有程度。 作為企業(yè)，在競爭中取勝和極力占領(lǐng)市場的份額是它的最終目的，也是最大限度地獲取利潤的良方

49、。而在電子商務(wù)時代internet的發(fā)展使計算機市場營銷成為可能，而市場營銷的計算機化——網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)致企業(yè)的營銷和管理模式發(fā)生了根本的轉(zhuǎn)變，這種營銷和管理模式的轉(zhuǎn)變?yōu)橹行∑髽I(yè)提供了有利的手段，使它們能夠有機會智勝那些過去不可一世的大企業(yè)。</p><p>　　中小企業(yè)因為其規(guī)模小實力相對較弱，雖然有很好的技術(shù)、產(chǎn)品，但由于信息不通暢，無法使消費者知道并訂購自己的產(chǎn)品，使得中小企業(yè)在其營銷過程中存在著其它企業(yè)所不存

50、在的諸多難題。而電子商務(wù)則為中小企業(yè)帶來先進的信息手段，從而為他們創(chuàng)造了與大企業(yè)相對平等的競爭機會和舞臺，并帶來了良好的發(fā)展條件與機遇。一家小中小企業(yè)在網(wǎng)上做的廣告可以把企業(yè)的促銷信息傳遞給世界各地的潛在消費者。因此，我國中小企業(yè)要想獲得長足發(fā)展，要想在激烈的營銷競爭中立于不敗之地，必須樹立現(xiàn)代市場營銷觀念，努力學(xué)習(xí)國外先進的營銷方式，運用科學(xué)的營銷手段、先進的物流配送方式，探索適用自身的營銷策略，實行網(wǎng)絡(luò)營銷，并利用網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢來提

51、高其競爭力。</p><p><b>　　正文</b></p><p>　　1 網(wǎng)絡(luò)營銷在中小企業(yè)發(fā)展中的現(xiàn)狀和必要性</p><p>　　網(wǎng)絡(luò)營銷是指借助國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，實施企業(yè)的營銷戰(zhàn)略和策略，以求實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標。借助于互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以以較低費用完成以下工作：建立與個人計算機使用者相連的新的銷售渠道；接觸新的潛在顧客；為深層次廣告提供新的

52、渠道，將大量可變信息轉(zhuǎn)化為符合需要的適用信息，收集大量消費者信息，從而使面向消費者的營銷活動更明確、更有針對性；建立更為有效的渠道，以自動解決問題、回答消費者問題；敏感地收集消費者反饋，并利用反饋改善產(chǎn)品、服務(wù)和銷售。</p><p>　　21世紀，人類已經(jīng)步入了以因特網(wǎng)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代。計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展和廣泛應(yīng)用對當(dāng)代社會產(chǎn)生了全方位的影響，也給企業(yè)的營銷管理帶來了巨大的變革。網(wǎng)絡(luò)營銷改變了傳統(tǒng)的營

53、銷理念、營銷策略、營銷手段和方式，將成為21世紀企業(yè)營銷的主流，但就目前中小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的認識和應(yīng)用現(xiàn)狀卻并不樂觀。</p><p>　　據(jù)悉，目前企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的認識，呈現(xiàn)兩種截然相反的態(tài)度：一種是對網(wǎng)絡(luò)營銷的過分神化，一種是對網(wǎng)絡(luò)營銷的認識不足?？梢哉f，這兩種對網(wǎng)絡(luò)營銷的認識都是片面的，對企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐有著巨大的危害。另外，因為中小企業(yè)中網(wǎng)絡(luò)營銷人才的匱乏，也使得企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷無法深入了解，大多停留在表

54、面的信息發(fā)布及查詢上。</p><p>　　一個中小企業(yè)的發(fā)展剛剛起步，由于各方面的實力無法與大企業(yè)相比，所以很難實現(xiàn)營銷國際化。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，改變了這一切，中小企業(yè)完全可以利用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)營銷國際化。在網(wǎng)絡(luò)時代，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷是促進中小企業(yè)市場全球化的一種最佳方式。通過網(wǎng)絡(luò)，中小企業(yè)可以快捷發(fā)布企業(yè)最新信息，可以在網(wǎng)頁上制作廣告宣傳企業(yè)形象，借助網(wǎng)絡(luò)收集客戶意見，及時把握市場和消費者對企業(yè)、產(chǎn)品及服務(wù)的需求，作為制定企

55、業(yè)經(jīng)營和市場營銷策略的基礎(chǔ)。企業(yè)可以通過向客戶提供某些優(yōu)惠活動，收集客戶的相關(guān)資料，建立客戶數(shù)據(jù)庫，并在此基礎(chǔ)上提供各種延伸服務(wù)，以增加銷售機會。因此，中小企業(yè)應(yīng)積極利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)產(chǎn)品銷售，積極搶占市場。</p><p>　　2 電子商務(wù)對中小企業(yè)的影響分析     2.1電子商務(wù)能夠有效地彌補中小企業(yè)的先天不足。</p><p>　　在工業(yè)經(jīng)濟時

56、代，中小企業(yè)和大企業(yè)相比，明顯存在著先天不足。比如：市場狹窄、信息不靈、人才和資金匱乏等。然而，隨著電子商務(wù)的興起，這些缺陷將在很大程度上能夠得到彌補。     由于電子商務(wù)的興起，使中小企業(yè)獲得了新的商業(yè)機會。互聯(lián)網(wǎng)延伸到哪里，市場就能擴展到那里。利用電子商務(wù)，中小企業(yè)能夠擺脫原有狹小生存空間的限制，將市場擴展到過去依靠人員推銷或廣告推銷所不能有效到達的遙遠的地方，中小企業(yè)憑借便捷而廉價的網(wǎng)絡(luò)

57、信息服務(wù)，可以頻繁地接觸國內(nèi)外的潛在客戶，向他們介紹自己的產(chǎn)品、服務(wù)和企業(yè)文化，從而發(fā)現(xiàn)更多的潛在目標顧客群，獲得新的商業(yè)機會。     電子商務(wù)促使中小企業(yè)的運營成本大幅下降。首先，電子商務(wù)降低了生產(chǎn)企業(yè)的庫存成本。由于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的使用，生產(chǎn)企業(yè)對于客戶的訂單的接收，可以直接通過網(wǎng)絡(luò)進行。對于客戶需求產(chǎn)品的相關(guān)信息，也可以直接傳送到自動化生產(chǎn)線上，最大限度地滿足客戶的需求，從而使生產(chǎn)出來的產(chǎn)

58、品不需要存儲到倉庫中而直接運達客戶手中。從而避免了為應(yīng)付用戶的各種可能的需求而形成的大量產(chǎn)品積壓，實現(xiàn)無庫存生產(chǎn)。例如，著名的戴爾電腦公司就是運用“零庫存”直銷模式獲得巨大成功，使戴爾公司</p><p>　　4 中小企業(yè)如何開展電子商務(wù) </p><p>　　4.1做互聯(lián)網(wǎng)的消費者。</p><p>　　比如成為某些知名電子商務(wù)平臺的會員，通過交納會員費和廣告

59、費來進行推廣。這種方式年費投入小，見效快，可以更為方便快捷地獲得收益。不過由于終究是處于消費者的地位，游戲規(guī)則掌握在平臺運營商手里，運營商作為企業(yè)勢必會根據(jù)市場情況將運營重心不斷調(diào)整，服務(wù)體系也會隨之變化，例如阿里將重心調(diào)整到批發(fā)和商城的運作中后，其b2b平臺的收費用戶就很受傷，因服務(wù)投入成本減少，企業(yè)在競爭中比較被動，在客戶比價中往往被迫陷入價格競爭。</p><p>　　4.2企業(yè)自建網(wǎng)站。</p>

60、;<p>　　傳統(tǒng)企業(yè)通過投入巨資，招聘業(yè)內(nèi)的技術(shù)、運營等專業(yè)人才，開設(shè)專門的電子商務(wù)部門，自己負責(zé)網(wǎng)上交易平臺的搭建和運營。這種模式盡管網(wǎng)站的所有權(quán)和產(chǎn)出盈利都是自己的，但投入大、產(chǎn)出周期長，在網(wǎng)站平臺的技術(shù)和運營推廣層面有較高的要求。</p><p>　　4.3借力第三方平臺。</p><p>　　例如際通寶以行業(yè)天下為產(chǎn)品核心的網(wǎng)站連鎖加盟模式,由際通寶負責(zé)提供技術(shù)支持

61、、運營輔導(dǎo)和品牌推廣，加盟商只需要支出一定的加盟費用，就能手握針對某一行業(yè)企業(yè)用戶的多樣化需求打造出的網(wǎng)站的經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)，并坐收網(wǎng)站產(chǎn)業(yè)運營的全部收入。</p><p>　　5 中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的主要策略</p><p>　　通過分析網(wǎng)絡(luò)營銷在中小企業(yè)應(yīng)用中優(yōu)劣勢，不難發(fā)現(xiàn)在應(yīng)用的過程中網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)揮了很大的作用。沒有超越時間約束和空間限制進行信息交換，從而獲得更多時間和更大空間向消費者展

62、示產(chǎn)品，向消費者提供獨特化、個性化的產(chǎn)品或服務(wù)。盡最大努力滿足單個消費者的特定消費要求，立足于處理好與每一個消費者的關(guān)系，注重發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的獨特優(yōu)勢，不斷培養(yǎng)、提高消費者的忠誠度，確保銷售持續(xù)增長。</p><p>　　中小企業(yè)對原材料需求量大,品種繁多，利用網(wǎng)絡(luò)進行原材料采購及市場營銷，足不出戶便可得到來源廣泛的信息資源，且節(jié)省中介費，從而節(jié)省大筆資金，降低成本。當(dāng)然在這一過程中也有很多的局限，如信譽低，出現(xiàn)虛假

63、廣告欺騙消費者；信息管理落后，重要信息泄密；創(chuàng)意和傳播收到限制，達不到視覺和聽覺上震撼的效果。針對這些劣勢，為了網(wǎng)絡(luò)營銷在中小企業(yè)發(fā)展中更好的發(fā)揮作用,應(yīng)從如下幾個方面進行必要的調(diào)整。</p><p><b>　　5.1產(chǎn)品策略</b></p><p>　　作為一種新型媒體，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的運用對傳統(tǒng)的產(chǎn)品策略必然會帶來沖擊，因為就像不同的產(chǎn)品適合采用不同的銷售渠道一樣，網(wǎng)

64、絡(luò)營銷也有其適用的產(chǎn)品范圍和策略。</p><p>　　由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有很好的互動性和引導(dǎo)性，消費者通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在中小企業(yè)的引導(dǎo)下對家具產(chǎn)品或服務(wù)進行選擇或提出具體要求。通過網(wǎng)絡(luò)的良好服務(wù)功能，才能贏得消費者的滿意，進而建立消費者的忠誠，將中小企業(yè)的知名度轉(zhuǎn)化為滿意度具體策略如下：</p><p>　?、倮秒娮硬几鏅?bbs)或電子郵件(email)提供線上售后服務(wù)或與消費者作雙向溝通。

65、</p><p>　?、谧屜M者在網(wǎng)絡(luò)上充分展示自己的需求并可親自設(shè)計，企業(yè)據(jù)此為消費者提供產(chǎn)品與服務(wù)，比如對家具工藝品的外觀、色彩等均可運用該種方式．</p><p>　?、墼诰W(wǎng)絡(luò)上提供與產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)知識，達到增加產(chǎn)品價值的同時也提高企業(yè)形象，如對家具機械維護與保養(yǎng)，家具家電用品的性能、使用和注意事項。</p><p>　?、芴峁┚W(wǎng)上自動服務(wù)系統(tǒng)，依據(jù)客戶需求，

66、自動適時地利用網(wǎng)絡(luò)提供有關(guān)產(chǎn)品的服務(wù)信息。例如，家具機械產(chǎn)品的供應(yīng)商可在網(wǎng)絡(luò)上提醒客戶有關(guān)定期保養(yǎng)的通知等。</p><p><b>　　5.2價格策略</b></p><p>　　價格對中小企業(yè)、消費者乃至中間商來說都是最為敏感的問題，而網(wǎng)絡(luò)上信息自由的特點使這三方面對產(chǎn)品的價格信息都有比較充分的了解。網(wǎng)絡(luò)上的價格有兩個特點：</p><p>

67、;　　(1)價格彈性化。由于網(wǎng)絡(luò)營銷的互動性，消費者可以和中小企業(yè)就產(chǎn)品價格進行協(xié)商。另外，中小企業(yè)也可以根據(jù)每個消費者對家具產(chǎn)品和服務(wù)提供的不同要求，來制定相應(yīng)的價格。</p><p>　　(2)價格趨低化。由于網(wǎng)絡(luò)營銷使中小企業(yè)和消費者直接打交道，而不需要傳統(tǒng)的中間人，使企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)和促銷成本降低，企業(yè)可以降低產(chǎn)品的價格促銷，又由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性和互動性，家具市場是透明的，消費者可以就產(chǎn)品及價格進行充分的比較

68、和選擇。</p><p>　　因此，要求中小企業(yè)以盡可能低的價格向消費者提供產(chǎn)品和服務(wù)，在以市場為導(dǎo)向的營銷中，中小企業(yè)必須以消費者能接受的成本定價。</p><p>　　網(wǎng)上價格策略主要表現(xiàn)在：</p><p>　?、倬W(wǎng)上查詢功能可以充分揭示市場相關(guān)產(chǎn)品的價格，消費者能理性判斷欲購產(chǎn)品價格的合理性。</p><p>　?、谂e辦網(wǎng)上會員制，鼓

69、勵消費者上網(wǎng)消費，以節(jié)省銷售渠道的運行成本。</p><p>　?、坶_發(fā)智能型網(wǎng)上議價系統(tǒng)，與消費者直接在網(wǎng)絡(luò)上協(xié)商價格。</p><p>　?、荛_發(fā)自動調(diào)價系統(tǒng)，可以依時間、季節(jié)變動，工廠庫存情況，市場供需情形，促銷活動等自動調(diào)整產(chǎn)品價格。</p><p><b>　　5.3促銷策略</b></p><p>　　傳統(tǒng)的

70、促銷是以中小企業(yè)為主體，通過一定的媒體或工具對消費者進行聯(lián)系，而網(wǎng)絡(luò)促銷的出發(fā)點是利用網(wǎng)絡(luò)的特征實現(xiàn)與消費者的溝通，使消費者可以參與中小企業(yè)的營銷活動中來。這種溝通方式不是傳統(tǒng)促銷中“推”的形式而是“拉”的形式，不是傳統(tǒng)的“強勢”營銷而是“軟”營銷，它的主動方是消費者，消費者的需求趨于個性化，他們會在個性化需求的驅(qū)動之下自己到網(wǎng)絡(luò)上尋找相關(guān)的消費者信息。中小企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)受訪情況的分析，更能了解消費者的需求，實行有針對性的主動營銷，這

71、樣更易引起消費者的認同。</p><p>　　網(wǎng)上促銷的核心問題是如何吸引消費者，為其提供具有價值誘因的商品信息。但網(wǎng)絡(luò)手段的運用，使傳統(tǒng)的促銷活動具有了新的含義和形式。常見的網(wǎng)上促銷有如下一些方面：</p><p>　　(1)建立虛擬公共關(guān)系室。在網(wǎng)絡(luò)上參與公益部門所舉辦的各項公益活動及贊助，如希望工程，扶貧救助等；也可結(jié)合本中小企業(yè)的優(yōu)勢，利用網(wǎng)絡(luò)推動公共服務(wù)。</p>

72、<p>　　(2)利用網(wǎng)上對話的功能，舉行網(wǎng)上消費者聯(lián)誼活動或網(wǎng)上記者招待會。這樣做，一方面可以跨時空地進行溝通，同時也是一種低成本的促銷。</p><p>　　(3)利用網(wǎng)絡(luò)進行促銷活動，包括新家具產(chǎn)品信息提供，促銷方式說明，提供折扣券或贈品等，提高消費者上網(wǎng)搜尋及購買產(chǎn)品的意愿。</p><p>　　(4)發(fā)布網(wǎng)上廣告，與此同時，建立英文版的首頁也是中小企業(yè)國際化不可缺少的推

73、廣活動．</p><p>　　(5)積極參加網(wǎng)絡(luò)資源索引，盡可能使客戶容易查詢到公司的推廣資料，使其能快速獲得所需的商品信息。與非競爭性廠商進行網(wǎng)上促銷的策略聯(lián)盟，利用相互的網(wǎng)上資料庫，增加與潛在消費者接觸的機會。</p><p><b>　　5.4渠道策略</b></p><p>　　營銷渠道，也叫銷售渠道或分銷渠道，是指產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消

74、費者或使用者所經(jīng)過的途徑。網(wǎng)絡(luò)營銷是一對一的分銷渠道，是跨時空進行銷售的，消費者可以隨時隨地利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)購買相關(guān)產(chǎn)品。因此中小企業(yè)的家具產(chǎn)品的分銷應(yīng)以方便消費者為主。下面列舉網(wǎng)絡(luò)條件下營銷渠道可能展現(xiàn)的形態(tài)。</p><p>　　在首頁設(shè)計上采取虛擬實境的手法，設(shè)立虛擬商店櫥窗，使消費者如同進入實際的商店一般，同時商店的櫥窗可順應(yīng)時間、季節(jié)、促銷活動、經(jīng)營策略等需要，輕易快速地改變設(shè)計。</p>&

75、lt;p>　　結(jié)合相關(guān)產(chǎn)業(yè)的公司，共同在網(wǎng)絡(luò)上組織網(wǎng)絡(luò)商展。消費者一經(jīng)上網(wǎng)，即可飽覽各類相關(guān)商品，從而增加上網(wǎng)意愿與消費動機。如中小企業(yè)就可與房地廠商聯(lián)手舉辦網(wǎng)絡(luò)商展活動。消費者在決定采購后，可采用電子郵件方式進行網(wǎng)上訂購。可在網(wǎng)絡(luò)上以首頁方式設(shè)立虛擬經(jīng)銷商或虛擬公司，提供各類的商品目錄及必要的售后服務(wù)。</p><p>　　此外，網(wǎng)絡(luò)營銷中一個最重要的渠道就是會員網(wǎng)絡(luò)，會員網(wǎng)絡(luò)是在中小企業(yè)建立虛擬組織的基

76、礎(chǔ)上形成的網(wǎng)絡(luò)團體，通過會員制，促進消費者相互間的聯(lián)系和交流，以及消費者與中小企業(yè)的聯(lián)系和交流，培養(yǎng)消費者對中小企業(yè)的忠誠，并把消費者融入中小企業(yè)的整個營銷過程中，使會員網(wǎng)絡(luò)的每一個成員都能互惠互利，共同發(fā)展。</p><p><b>　　5.5營銷集成策略</b></p><p>　　因特網(wǎng)是一種新的市場環(huán)境，這一環(huán)境不只是對中小企業(yè)的某一環(huán)節(jié)和過程，還將對企業(yè)組織

77、、運作及管理觀念上產(chǎn)生重大影響。一些企業(yè)已經(jīng)迅速融入這一環(huán)節(jié)，依靠網(wǎng)絡(luò)與原料商、制造商、消費者等建立了密切的聯(lián)系，并通過網(wǎng)絡(luò)收集傳遞信息，從而根據(jù)消費需求，充分利用網(wǎng)絡(luò)伙伴的生產(chǎn)能力來實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計、制造及銷售服務(wù)的全過程。這種模式就是網(wǎng)上營銷集成，應(yīng)用這一模式的典型代表有電腦行業(yè)cisco、dell等公司。</p><p>　　網(wǎng)上營銷集成是對因特網(wǎng)的綜合應(yīng)用，是因特網(wǎng)對傳統(tǒng)商業(yè)關(guān)系的整合，它使中小企業(yè)真正確立了

78、市場營銷的核心地位。中小企業(yè)的使命不僅是制造產(chǎn)品，還應(yīng)根據(jù)消費者的需求，組合現(xiàn)有的外部資源，高效地輸出一種滿足這種需求的品牌產(chǎn)品，并提供服務(wù)和保障。 </p><p>　　定期的分成收益和投資收益，還能盈利進賬。投入產(chǎn)出時間短，投資收益高。</p><p><b>　　結(jié) 論</b></p><p>　　網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種全新的營銷理念，具有很

79、強的實踐性，它的發(fā)展速度是前所未有的，網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)營銷活動的重要組成部分，是傳統(tǒng)營銷不斷發(fā)展和提高的產(chǎn)物，是適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展與信息網(wǎng)絡(luò)時代變革的新型營銷方式。業(yè)內(nèi)人士稱，開展網(wǎng)絡(luò)營銷，中小企業(yè)首先要結(jié)合企業(yè)自身行業(yè)及產(chǎn)品特點，結(jié)合企業(yè)文化，結(jié)合企業(yè)營銷管理模式，樹立符合企業(yè)需求的網(wǎng)絡(luò)營銷觀念。另一方面，企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷，需要各方面的人才，尤其是具備全新信息觀念和新型知識結(jié)構(gòu)的復(fù)合型人才。因此，樹立正確的網(wǎng)絡(luò)營銷觀念、培養(yǎng)或引進專業(yè)網(wǎng)絡(luò)

80、營銷人才，是企業(yè)在日益激烈的網(wǎng)絡(luò)競爭時代中立于不敗之地的重要保障。我國中小企業(yè)特別是中小企業(yè)應(yīng)積極利用internet開展家具產(chǎn)品的營銷，拓展海內(nèi)外客源渠道，勇于實踐，大膽創(chuàng)新，誰能搶得先機，誰就能在未來市場中占據(jù)主動。</p><p><b>　　謝 辭</b></p><p>　　畢業(yè)論文終于完稿了，回想一個月來的前期準備、提筆寫作和論文修改，我禁不住的熱淚盈

81、眶。論文的完稿意味著我畢生難忘的大學(xué)生活即將結(jié)束，我將離開我可愛的母校，尊敬的老師和親愛的同學(xué)。面對今天已經(jīng)成稿的畢業(yè)論文，我要感謝我的論文指導(dǎo)老師：xx老師，是她用謙虛嚴謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和誨人不倦的傳道、授業(yè)、解惑精神，幫助我克服種種困難，完成論文的寫作。我還要感謝我的父母、同學(xué)和所有幫助過我以及給我精神動力的人。感激之情無以言表，只能千言萬語匯成一句話：衷心的感謝所有我應(yīng)該感謝的人，謝謝。</p><p><