論企業(yè)文化和企業(yè)制度

1、<p>　　論企業(yè)文化和企業(yè)制度 </p><p>　　從中國經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程來看，職業(yè)經(jīng)理人作為一個(gè)強(qiáng)勢的掌握著現(xiàn)代企業(yè)管理理論、方法與高效優(yōu)質(zhì)實(shí)踐集合于一身的重要載體，已經(jīng)開始登上經(jīng)濟(jì)管理舞臺(tái)的中心，正在扮演著馳騁國內(nèi)外市場的主角。 </p><p>　　更多明智的企業(yè)老板（包括國有企業(yè)實(shí)際控制者，即其上級直接主管部門）深刻認(rèn)識(shí)到所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離的必要性。在他們看來，除去

2、其個(gè)人能力和精力跟不上企業(yè)發(fā)展之外，更為關(guān)鍵的是充分認(rèn)識(shí)到?jīng)]有約束的權(quán)力將更容易導(dǎo)致企業(yè)失敗，數(shù)十年努力將因某個(gè)個(gè)人的主觀錯(cuò)誤判斷而毀于一旦的局面，這是誰也不愿意看到的。 </p><p>　　盡管因?yàn)檫@種那種原因，國內(nèi)適合于職業(yè)經(jīng)理人成長和發(fā)展的各項(xiàng)體制與環(huán)境沒有建立培育并定型下來。但這并不影響職業(yè)經(jīng)理人個(gè)體的成長，也并不影響國內(nèi)企業(yè)尤其是民營企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的渴求，隨著中國經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)健發(fā)展和市場的開放，企業(yè)對于

3、職業(yè)經(jīng)理人的需求越來越大。 </p><p>　　當(dāng)經(jīng)濟(jì)全球化浪潮真正席卷到中國大陸時(shí)，品牌已經(jīng)成為所有國內(nèi)企業(yè)進(jìn)軍國際市場或在國內(nèi)市場迎戰(zhàn)跨國巨頭們最大的軟肋，也是由來以久的隱痛（而不是陣痛）。在這種背景下，中國職業(yè)經(jīng)理人價(jià)值也必須開始與國外成熟的經(jīng)理人作客觀的比較，看看差距到底在哪里，如何縮小這種差距。由此，今天我們來討論“中國職業(yè)經(jīng)理人如何建立起個(gè)人商業(yè)品牌”這個(gè)話題，就顯得具有極具意義。 </p&g

4、t;<p>　　如果說要建立起一個(gè)世界性的中國企業(yè)品牌，將會(huì)需要幾十年甚至上百年的時(shí)間，依靠幾代人的延續(xù)和奮斗才有可能出現(xiàn)，而且這樣的努力必須是系統(tǒng)性的，并且成功的難度非常大，成功的概率非常低；那么，相對于中國企業(yè)品牌，要我們的職業(yè)經(jīng)理人打造出一個(gè)卓越的個(gè)人商業(yè)品牌，則要容易得多。從宏觀范圍內(nèi)看，而且也只有不斷涌現(xiàn)出如此優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，才有可能出現(xiàn)更多的世界性的中國企業(yè)品牌。沒有這樣一個(gè)本土成長起來的優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人群體的

5、出現(xiàn)，我相信振興民族工業(yè)（或產(chǎn)業(yè)）都只能是空穴來風(fēng)，無所依憑。 </p><p>　　那么，中國的職業(yè)經(jīng)理人該如何建立起個(gè)人卓越的商業(yè)品牌呢？下面我來談?wù)勥@方面的思考，請各位專家讀者批評指正，并提出寶貴意見。 </p><p>　　本人認(rèn)為，中國職業(yè)經(jīng)理人建立起個(gè)人商業(yè)品牌有以下幾點(diǎn)值得重點(diǎn)關(guān)注： </p><p>　　一、職業(yè)經(jīng)理人建立個(gè)人商業(yè)品牌確有必要，企業(yè)和

6、個(gè)人雙方之間必須以遵守現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)濟(jì)關(guān)系為合作準(zhǔn)繩。 </p><p>　　我們知道，一個(gè)著名的企業(yè)品牌，將包括品牌的知名度、美譽(yù)度和忠誠度三個(gè)維度。職業(yè)經(jīng)理人個(gè)人作為經(jīng)營企業(yè)并參與市場分配的要素，也必須建立起屬于個(gè)人的商業(yè)品牌。否則，當(dāng)你適應(yīng)于這個(gè)企業(yè)時(shí)，一旦你不適應(yīng)于這個(gè)企業(yè)發(fā)展，成為企業(yè)發(fā)展的阻力時(shí)，資本的力量必定會(huì)讓你出局，因?yàn)槟阋呀?jīng)不適應(yīng)于這個(gè)企業(yè)體系的游戲規(guī)則了。 </p><p&g

7、t;　　現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)里，職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)從簽訂合同到合同結(jié)束，貫穿了一個(gè)雙向選擇和談判的過程，并且雙方都在不斷衡量對方創(chuàng)造的價(jià)值和取得多少報(bào)酬（或利益）的問題，也就是我們經(jīng)常所說的“投入產(chǎn)出比”。當(dāng)任何一方覺得投入產(chǎn)出比相差太大時(shí)，便會(huì)出現(xiàn)不協(xié)調(diào)的情況，這樣就會(huì)有一方可能被迫（或主動(dòng)）出局。 </p><p>　　職業(yè)經(jīng)理人作為強(qiáng)勢個(gè)體與企業(yè)股東（或老板）之間會(huì)有個(gè)制衡的問題，而且往往會(huì)以職業(yè)經(jīng)理人的出局為合作的

8、終點(diǎn)。職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)管理技能必須具有很快的適應(yīng)能力，并在經(jīng)營管理領(lǐng)域建立起具有較高知名度、美譽(yù)度和忠誠度的個(gè)人品牌，能夠以較快的速度切入企業(yè)，并且以績效導(dǎo)向?yàn)槠涔芾硇袨槌霭l(fā)點(diǎn)、風(fēng)格和文化，否則便不是一名合格的職業(yè)經(jīng)理人。不具有普適性能力的經(jīng)理人不能稱之為職業(yè)經(jīng)理人，不具有較好的流動(dòng)性，從而也就不可能以經(jīng)營管理為其職業(yè)。 </p><p>　　以經(jīng)營管理為職業(yè)的高素質(zhì)人群（即職業(yè)經(jīng)理人），必須適應(yīng)并自覺接受這種市

9、場的選擇，而不應(yīng)過多的卷入到當(dāng)前某些企業(yè)和職業(yè)經(jīng)理人之間的是是非非中去?，F(xiàn)代社會(huì)里沒有終身制經(jīng)理，一切企業(yè)活動(dòng)必須以績效和利潤為導(dǎo)向，按照簽訂商業(yè)合同雙方履行各自職責(zé)，這應(yīng)成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)里企業(yè)和職業(yè)經(jīng)理人之間合作和關(guān)系管理的準(zhǔn)繩。 </p><p>　　二、職業(yè)經(jīng)理人必須大力加強(qiáng)自身職業(yè)道德和職業(yè)行為的規(guī)范管理，從而塑造起極具市場價(jià)值的個(gè)人商業(yè)品牌。 </p><p>　　在當(dāng)代商業(yè)環(huán)境

10、下，人們越來越認(rèn)同現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)就是規(guī)則經(jīng)濟(jì)和誠信經(jīng)濟(jì)的說法。事實(shí)上，隨著我國各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)法規(guī)與社會(huì)誠信機(jī)制的逐步建立和完善，一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都將有章可以遵循。 </p><p>　　正在迅猛崛起的職業(yè)經(jīng)理人群體，將是首批現(xiàn)代制度經(jīng)濟(jì)的受益者（因?yàn)樗麄兊膬r(jià)值受到法律形式上的肯定，他們的收入得到法律肯定），同時(shí)他們也就是首批現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)制度的約束者（因?yàn)樗麄兊男袨楸仨毾薅ㄔ诜蛇吔缰畠?nèi)，自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)）。從近十年的職業(yè)經(jīng)理人與

11、企業(yè)之間的種種不正規(guī)現(xiàn)象來看，職業(yè)經(jīng)理人加強(qiáng)自身職業(yè)道德和職業(yè)行為規(guī)范的管理確有必要。 </p><p>　　我認(rèn)為，職業(yè)經(jīng)理人必須的職業(yè)道德和職業(yè)行為必須自覺符合現(xiàn)代制度經(jīng)濟(jì)的規(guī)則，嚴(yán)格按合同履行職責(zé)。只要是違反國家相關(guān)法律法規(guī)的職業(yè)行為，都必須自覺抵制，并盡可能地引導(dǎo)企業(yè)運(yùn)營朝規(guī)范化方向發(fā)展，這是較高境界下的職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)良知。就如法律體系健全國家的法官一樣，必須遵守職業(yè)操守。 </p>&l

12、t;p>　　我們一直在呼吁建立規(guī)范的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系，呼吁國家盡快出臺(tái)各種法律法規(guī)，有不少職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)（或老板）卻不是自覺按現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)規(guī)則辦事，總是過多且只強(qiáng)調(diào)客觀因素，執(zhí)行時(shí)還是走“潛規(guī)則”。而我認(rèn)為，作為職業(yè)經(jīng)理人或者企業(yè)老板，都必須從規(guī)范自身的管理做起，堅(jiān)決打破“潛規(guī)則”。我們既要有自上而下的制度健全，也要有自下而上的行為符合社會(huì)正義，其行為必須自覺符合社會(huì)公眾利益。只有自上而下和自下而上緊密結(jié)合起來、真正互動(dòng)起來，才有可能在

13、中國早日建成規(guī)范的符合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)規(guī)則的經(jīng)濟(jì)體系。 </p><p>　　當(dāng)我們眼看著國內(nèi)著名職業(yè)經(jīng)理人與原企業(yè)（或老板）之間的恩恩怨怨，各說一詞，公眾根本就難以一辨真?zhèn)?，其中尤其以“健力寶迷局”為最，事?shí)真相數(shù)月之內(nèi)都難以分辨清楚。這樣的企業(yè)情形出現(xiàn)，關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，長久下去對任何一方都沒有好處。他們的職業(yè)經(jīng)理人要建立起極具市場價(jià)值的個(gè)人商業(yè)品牌根本就不可能。由此可見，職業(yè)經(jīng)理人大力加強(qiáng)自身職業(yè)道德和職業(yè)行為的規(guī)范管

14、理，是何等的重要！ </p><p>　　三、職業(yè)經(jīng)理人要建立起卓越的個(gè)人商業(yè)品牌，必須建立在與合作方（企業(yè)或企業(yè)老板們）實(shí)現(xiàn)雙贏的基礎(chǔ)上。 </p><p>　　由于中國市場的實(shí)際情況，現(xiàn)階段要在本土成長起來的職業(yè)經(jīng)理人中出現(xiàn)卓越的個(gè)人商業(yè)品牌，還需要相當(dāng)長的時(shí)間，還需要他們擁有更廣闊的國際視野和實(shí)際歷練（大企業(yè)著名品牌的實(shí)際操控管理）。從目前的情況來看，如李興浩之于志高，李東生之于TC

15、L，何享健之于美的，顧雛軍之于科龍等，老板個(gè)人的影響力都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越于企業(yè)對社會(huì)的影響，更超越于職業(yè)經(jīng)理人對于企業(yè)的影響。那么，如何充分發(fā)揮職業(yè)經(jīng)理人作用，不斷提升企業(yè)品牌對社會(huì)的影響力，從而逐漸淡化老板個(gè)人品牌的作用，突出企業(yè)國際化的發(fā)展趨勢就是一個(gè)重大的課題。 </p><p>　　我認(rèn)為，隨著所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離，這不僅僅指國有企業(yè)有這樣一個(gè)必要的過程，而且民營企業(yè)發(fā)展壯大到一定規(guī)模之后，也會(huì)出現(xiàn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)

16、分離的必要。否則，由于老板個(gè)人精力和管理等方面的因素限制，企業(yè)就無法做到更強(qiáng)更大的規(guī)模，無法獲得更豐厚的利潤和發(fā)展后勁，從而也就無法應(yīng)對競爭國際化形勢下的市場洪流。 </p><p>　　與TCL和科龍的職業(yè)經(jīng)理人更迭震蕩和穩(wěn)定性較差相比較，志高和美的這兩家民營企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人卻是經(jīng)過內(nèi)部較長時(shí)間內(nèi)的考察和任用而脫穎而出的，基本上沒有出現(xiàn)什么較大的振動(dòng)，應(yīng)該可視為職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)（老板）之間合作的典范，其中尤其以

17、志高為最。 </p><p>　　廣東志高空調(diào)創(chuàng)立于1993年，曾經(jīng)歷過初創(chuàng)時(shí)合資方撤資的巨大危機(jī)，在競爭激烈的空調(diào)行業(yè)里，性格堅(jiān)毅樂觀、極具雄才大略、信奉誠信原則、速度戰(zhàn)勝規(guī)模、思路決定出路和善于化繁為簡管理絕技的李興浩終于帶領(lǐng)志高做到了行業(yè)前五強(qiáng)，04年度銷售完成280萬套，其產(chǎn)品銷往全球近200個(gè)國家，年銷售收入達(dá)60多個(gè)億（人民幣），員工人數(shù)達(dá)到16000多人，成為了一個(gè)名副其實(shí)的大型民營企業(yè)。深入這家企

18、業(yè)之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它的一個(gè)最大特點(diǎn)就是家族影響非常小，在這家企業(yè)的主管階層里，你基本看不到幾個(gè)具有家族背景的人。 </p><p>　　近幾年，隨著志高的迅速崛起，關(guān)注志高的業(yè)內(nèi)人士會(huì)發(fā)現(xiàn)，除掌門人李興浩聲譽(yù)日隆之外，一起進(jìn)入人們視野的有負(fù)責(zé)營銷的張平女士和負(fù)責(zé)品牌與集團(tuán)整體規(guī)劃的彭澤文先生等人。他（她）們進(jìn)入志高都已經(jīng)有數(shù)年時(shí)間，不但在其各自的領(lǐng)域里具有相當(dāng)深厚的造詣，實(shí)際負(fù)責(zé)領(lǐng)域的績效表現(xiàn)也得到了董事長李興浩先

19、生的高度認(rèn)可，事實(shí)上也已經(jīng)成為志高卓越職業(yè)經(jīng)理人的真正代表。 </p><p>　　李興浩先生在接受各類媒體記者采訪時(shí)都表述了這樣一個(gè)觀點(diǎn)，“作為老板，不必什么都懂，但我懂得用人，把合適的人放到合適的崗位上去，盡可能地做到人適其職和職得其人，還要讓這些人才做到人盡其才，但一個(gè)前提是職業(yè)經(jīng)理人首先都必須認(rèn)同我們志高的企業(yè)文化。” </p><p>　　我認(rèn)為，志高和它的職業(yè)經(jīng)理人之所以能夠表

20、現(xiàn)出這種高度融洽和認(rèn)同的局面，主要還是得益于企業(yè)文化的首先認(rèn)同，然后才是職業(yè)經(jīng)理人核心專長在廣闊的平臺(tái)上的充分發(fā)揮。這樣，企業(yè)由于職業(yè)經(jīng)理人的作用，可保證執(zhí)行力到位和不斷深入，同時(shí)也確保企業(yè)戰(zhàn)略的穩(wěn)定性的科學(xué)性。企業(yè)與職業(yè)經(jīng)理人都得到了同步發(fā)展，企業(yè)利益與職業(yè)經(jīng)理人利益之間得到了較好的平衡。 </p><p>　　從志高空調(diào)這個(gè)案例來看，職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)之間是可以實(shí)現(xiàn)較好平衡的，不但企業(yè)品牌得到了進(jìn)一步的強(qiáng)化，成

21、為廣大消費(fèi)者的重要選擇品牌，而且職業(yè)經(jīng)理人的市場身價(jià)也得到了社會(huì)的認(rèn)可。這種社會(huì)認(rèn)同也有利于職業(yè)經(jīng)理人向更高的臺(tái)階邁進(jìn)，有利于讓中國職業(yè)經(jīng)理人的個(gè)人商業(yè)品牌得到更大范圍認(rèn)同。 </p><p>　　四、職業(yè)經(jīng)理人個(gè)人商業(yè)品牌的形成是一個(gè)自然而然的過程，單純的依靠包裝和炒作并不能夠形成職業(yè)經(jīng)理人的個(gè)人商業(yè)品牌。 </p><p>　　從我們現(xiàn)代社會(huì)來看，職業(yè)經(jīng)理人已經(jīng)成為商業(yè)活動(dòng)中極為活躍的

22、中堅(jiān)力量。但是真正形成了具有較大影響力的個(gè)人商業(yè)品牌的職業(yè)經(jīng)理人卻不多，很多職業(yè)經(jīng)理人只不過是圖了個(gè)熱鬧和虛榮的表象，并沒有得到資本市場的高度認(rèn)同。 </p><p>　　經(jīng)過本人對不少卓越職業(yè)經(jīng)理人成長過程的案例分析研究后，更加堅(jiān)定了“個(gè)人商業(yè)品牌的形成是一個(gè)自然而然的過程”這樣的觀點(diǎn)。職業(yè)經(jīng)理人是實(shí)實(shí)在在的憑績效說話的群體，要形成卓越的個(gè)人商業(yè)品牌，自然需要持續(xù)的卓越經(jīng)營管理實(shí)績和良好的職業(yè)忠誠來支撐。任何想

23、依靠炒作和包裝想獲得個(gè)人商業(yè)品牌的職業(yè)經(jīng)理人只是徒勞，就如近期某報(bào)紙揭露的某些房產(chǎn)設(shè)計(jì)師或樓盤策劃人善于包裝，最終卻仍然要失去市場力量的支持一樣。 </p><p>　　職業(yè)經(jīng)理人的個(gè)人商業(yè)品牌不但是一種實(shí)力的象征，而且也是社會(huì)對你工作成效認(rèn)可的榮譽(yù)。我們的職業(yè)經(jīng)理人必須不斷擦亮這塊金字招牌，不斷推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營管理水平再上新的臺(tái)階，從而實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)和商業(yè)價(jià)值的不斷升值。 </p><p>&

24、lt;b>　　本文小結(jié)： </b></p><p>　　我認(rèn)為，職業(yè)經(jīng)理人個(gè)人商業(yè)品牌的出現(xiàn)，是基于建設(shè)中國社會(huì)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)制度體系的必然產(chǎn)物。職業(yè)經(jīng)理人巨大價(jià)值的體現(xiàn)，不可避免地會(huì)讓許多人認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)優(yōu)秀群體，MBA學(xué)習(xí)熱的不斷升溫反映了市場對于職業(yè)經(jīng)理人的高度認(rèn)可。 </p><p>　　以經(jīng)營管理為職業(yè)的人群，是需要考慮一下如何建立個(gè)人商業(yè)品牌這個(gè)課題了。沒有這樣的品