論文——淺析計(jì)算機(jī)軟件外包項(xiàng)目的保護(hù)_第1頁
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文檔簡介

1、<p>  淺析計(jì)算機(jī)軟件外包項(xiàng)目的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)</p><p>  摘要 本文在站在筆者所在公司的立場上,基于計(jì)算機(jī)軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的法律和相關(guān)理論,針對公司軟件外包項(xiàng)目和軟件的二次開發(fā),特別地分析了外包的風(fēng)險(xiǎn),從而建議如何在項(xiàng)目中規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而達(dá)到知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的目的。為公司在這方面的決策提供參考。</p><p>  關(guān)鍵詞 計(jì)算機(jī)軟件 知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù) 軟件外包 軟件二次

2、開發(fā) </p><p><b>  1 背景</b></p><p>  西門子樓宇科技公司(Siemens Building Technologies,以下簡稱SBT) 是世界上著名的樓宇自動(dòng)化、暖通空調(diào)產(chǎn)品、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)和安防系統(tǒng)和低壓電氣解決方案廠商。其產(chǎn)品早在20世紀(jì)80年代晚期就開始在中國市場銷售。經(jīng)過幾十年的耕耘,西門子公司在中國市場取得非常好的成績,在

3、國內(nèi)樓宇科技市場具備很高的市場占有率。隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)張和本地化的過程中,其銷售產(chǎn)品中計(jì)算機(jī)軟件的比重逐年在增加,并且本地化二次開發(fā)和定制開發(fā)的軟件的應(yīng)用也越來越多。當(dāng)然,公司大部分應(yīng)用軟件的研發(fā)在國外,在國內(nèi)銷售時(shí),有非常正規(guī)化的管理和嚴(yán)格的許可控制。而對于本地二次開發(fā)和定制開發(fā)的軟件的管理幾乎是空白。其中一個(gè)重要的原因是這類軟件和程序通常是隨項(xiàng)目的需要而開發(fā),不像一個(gè)成熟的軟件產(chǎn)品那樣容易管理。由于西門子樓宇科技公司在中國沒有設(shè)立本地的

4、研發(fā)機(jī)構(gòu),主要經(jīng)營產(chǎn)品貿(mào)易和工程服務(wù),因此當(dāng)項(xiàng)目中遇到需要軟件的二次開發(fā)或者定制軟件時(shí), 通常是外包給第三方來實(shí)現(xiàn)。經(jīng)初步調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然說大多數(shù)軟件的二次開發(fā)均是面向個(gè)體項(xiàng)目的,但是其中80%的客戶需求是相同的。而目前的情況是大體相同的兩個(gè)軟件可能是由兩個(gè)不同的分包</p><p>  2 計(jì)算機(jī)軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)概述</p><p><b>  2.1 計(jì)算機(jī)軟件</b&g

5、t;</p><p>  2.1.1 概念和定義</p><p>  我國現(xiàn)行的《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例(2001)》中規(guī)定計(jì)算機(jī)軟件(以下簡稱軟件)包括計(jì)算機(jī)程序及其有關(guān)文檔。所謂程序,是指使計(jì)算機(jī)具有信息處理能力,用以標(biāo)志一定功能,完成一定任務(wù)或產(chǎn)生一定結(jié)果的指令集合,包括目標(biāo)程序和源程序;所謂相關(guān)文檔材料,是指描述程序內(nèi)容和使用方法的資料。計(jì)算機(jī)軟件的核心是計(jì)算機(jī)程序,由于計(jì)算機(jī)軟件中的

6、文檔部分,可以等同于文字作品或圖表作品受著作權(quán)法保護(hù)。</p><p><b>  2.1.2 分類</b></p><p>  根據(jù)SBT公司的業(yè)務(wù)情況,本文所討論的軟件概括來講包括兩類:一類是二次開發(fā)的軟件,這類軟件占大多數(shù)。另外一類是根據(jù)項(xiàng)目和客戶需求完全開發(fā)的新軟件。二次開發(fā)分成以下幾種情況:第一種情況對已有軟件產(chǎn)品的功能進(jìn)行擴(kuò)充或根據(jù)特殊需要組合擴(kuò)展功能等,

7、比如在原門禁(Access Control)系統(tǒng)提供的SDK(Software develop kit),二次開發(fā)人員根據(jù)SDK中提供的公開的API(應(yīng)用程序接口)來訪問軟件原有的一些基本功能,并要根據(jù)這些基本功能組合,開發(fā)擴(kuò)展?jié)M足客戶要求的考勤管理系統(tǒng)。第二種情況是在已有的幾個(gè)軟件產(chǎn)品之間建立聯(lián)系,為實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享、事件聯(lián)動(dòng)、監(jiān)控等集成功能,而實(shí)施的接口開發(fā)。兩者區(qū)別是前者的工作量是接口程序的開發(fā)加上指定應(yīng)用軟件的開發(fā),而后者

8、主要是軟件接口的開發(fā)。給一個(gè)理論化的定義:二次開發(fā)是指最終用戶根據(jù)自身的使用需求,委托或者自行運(yùn)用程序語言,在源程序軟件所提供的開發(fā)環(huán)境或編程接口基礎(chǔ)上,進(jìn)行新功能開發(fā)或?qū)υ泄δ芡晟苹蛑匦麻_發(fā)軟件的過程。二次開發(fā)增強(qiáng)了原有軟件的針對性和專用性,屬于軟件創(chuàng)新的一種。</p><p>  2.1.3 開發(fā)方式</p><p>  上述SBT公司的軟件的二次開發(fā)均采用委托開發(fā)方式,也就是將項(xiàng)目

9、中的軟件子項(xiàng)目全部或部分地外包給第三方公司,由第三方公司實(shí)施整個(gè)軟件過程甚至售后服務(wù)。</p><p>  2.2 計(jì)算機(jī)軟件外包的風(fēng)險(xiǎn)</p><p>  雖然SBT公司將他們軟件子項(xiàng)目外包給專業(yè)的IT 服務(wù)提供商能幫助SBT減少成本、獲得所需的專業(yè)技術(shù)支持,但如果管理和控制不當(dāng), 軟件外包會(huì)引發(fā)新的風(fēng)險(xiǎn)——軟件外包風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)檐浖獍哂兄T如公司過分依賴外包服務(wù)提供商引致的風(fēng)險(xiǎn)。從而影響

10、到整個(gè)項(xiàng)目和客戶的服務(wù)交付。</p><p>  1. 對軟件二次開發(fā)的失控。因?yàn)镾BT在國內(nèi)根本沒有在軟件研發(fā)方面的投入,其實(shí)其對外包供應(yīng)商是非常依賴的。實(shí)踐表明,當(dāng)把一個(gè)軟件的開發(fā)外包給第三方IT供應(yīng)商時(shí),它就失去對其信息系統(tǒng)功能的控制。與此同時(shí),公司的技術(shù)部門對信息技術(shù)的關(guān)心和了解也逐漸很少,公司管理層可能不關(guān)心這部分軟件是如何來的。這造成公司過分的依賴于外包供應(yīng)商,使外包供應(yīng)商處于有利地位。在這種情況下,

11、項(xiàng)目經(jīng)理基本上聽從和接受外包供應(yīng)商所作的一切,并必須支付提供商所要求的費(fèi)用。</p><p>  2. 無法提供所需要服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。由于軟件外包合同中缺乏對軟件服務(wù)商明確的軟件需求、技術(shù)、服務(wù)范圍等方面的約定(SBT是個(gè)傳統(tǒng)的建筑工程公司),當(dāng)客戶要求發(fā)生變化時(shí),公司通常處于比較被動(dòng)的位置,要么交付的系統(tǒng)無法獲得滿意,要么超出項(xiàng)目總成本和工期。</p><p>  3. 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)。一方

12、面是商業(yè)秘密被泄漏的風(fēng)險(xiǎn);二是自身能力風(fēng)險(xiǎn),自己沒有核心能力,無法為客戶提供長久的服務(wù),這無益于整個(gè)集團(tuán)公司的增強(qiáng)增值服務(wù)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。</p><p>  2.3 計(jì)算機(jī)軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方式</p><p>  我國在計(jì)算機(jī)軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面是走在世界的前列的。早在上世紀(jì)90年代初,不僅在《著作權(quán)法》中將計(jì)算機(jī)軟件作為保護(hù)標(biāo)的同時(shí)在第五十三條中規(guī)定,對計(jì)算機(jī)軟件的保護(hù)辦法由國務(wù)院另行

13、制定。依此授權(quán),國務(wù)院于1991年6月4日發(fā)布了《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》,2001年12月20日又對該條例進(jìn)行了修訂,新規(guī)定具體規(guī)定了對計(jì)算機(jī)軟件的保護(hù)原則、權(quán)限、登記管理和法律責(zé)任等,是我國對計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行保護(hù)的專門法規(guī)。計(jì)算機(jī)軟件的著作權(quán)(俗稱版權(quán))是計(jì)算機(jī)軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的主要方式。</p><p>  我國《著作權(quán)法》規(guī)定,計(jì)算機(jī)軟件一旦完成開發(fā),不論其是否發(fā)表,均開始受著作權(quán)法保護(hù)。計(jì)算機(jī)軟件的著作權(quán)“自

14、動(dòng)”生效,對于權(quán)利人來講是非常便捷的。</p><p>  此外,計(jì)算機(jī)軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方式還包括以下兩種方式:</p><p>  一種是計(jì)算機(jī)軟件的專利保護(hù)。我國《專利法》第25條規(guī)定,智力活動(dòng)的規(guī)則和方法不授予專利。同時(shí)我國《專利法實(shí)施細(xì)則》第2條規(guī)定,專利法所稱發(fā)明,是指對產(chǎn)品、方法或者其改進(jìn)所提出的新的技術(shù)方案。</p><p>  我國2006年修訂的《

15、專利審查指南》第九章引言部分指出:“計(jì)算機(jī)程序的發(fā)明是指為解決發(fā)明提出的問題,全部或部分以計(jì)算機(jī)程序處理流程為基礎(chǔ),通過計(jì)算機(jī)執(zhí)行按上述流程編制的計(jì)算機(jī)程序,對計(jì)算機(jī)外部對象或者內(nèi)部對象進(jìn)行控制或者處理的解決方案?!?lt;/p><p>  另一種是計(jì)算機(jī)軟件的商業(yè)秘密保護(hù)。我國《反不正當(dāng)競爭法》第10條規(guī)定,本法所稱的商業(yè)秘密,是指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和

16、經(jīng)營信息。根據(jù)該條規(guī)定,計(jì)算機(jī)軟件的商業(yè)秘密應(yīng)該就是計(jì)算機(jī)程序的源代碼。</p><p>  目前,微軟公司正是采用商業(yè)秘密的方式保護(hù)自己操作系統(tǒng)軟件的源代碼。</p><p>  3 企業(yè)計(jì)算機(jī)軟件外包的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)策略</p><p>  根據(jù)國家現(xiàn)行的計(jì)算機(jī)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法律體系,結(jié)合SBT公司的實(shí)際情況和需要,減少軟件外包風(fēng)險(xiǎn),提升公司競爭力和客戶服務(wù)水平,本

17、文建議以下保護(hù)策略:</p><p>  1. 統(tǒng)一的組織管理。首先是將上述軟件和接口(程序)歸入到公司正規(guī)產(chǎn)品管理的范圍內(nèi)統(tǒng)一管理,有相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)。并且引入集團(tuán)公司專業(yè)法律顧問或律師的咨詢,建立對軟件外包的風(fēng)險(xiǎn)評估體系。</p><p>  2. 選擇合適的外包提供商。增加和加強(qiáng)對于軟件外包提供商的認(rèn)證。</p><p>  3. 制定適當(dāng)?shù)耐獍贤?。外包合?/p>

18、是實(shí)現(xiàn)外包策略和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié), 在制定外包合同時(shí),應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面的問題。</p><p> ?。?)合同中明確規(guī)定軟件的所有權(quán),確定所開發(fā)的軟件的權(quán)利人。</p><p> ?。?)合同中明確規(guī)定軟件二次提供商交付的標(biāo)的物,包括源代碼、設(shè)計(jì)文檔、測試文檔和用戶文檔等。</p><p> ?。?)合理的服務(wù)級別說明和度量。服務(wù)級別說明與度量用來

19、衡量服務(wù)提供商的質(zhì)量表現(xiàn)(performance) 。因此,應(yīng)重點(diǎn)衡量所期望達(dá)到的結(jié)果和服務(wù)水平,而不是把重點(diǎn)放在技術(shù)細(xì)節(jié)上或只關(guān)注項(xiàng)目的進(jìn)展速度。 </p><p> ?。?)稽核權(quán)利。在合同中應(yīng)指明獲取提供商各種審計(jì)報(bào)告的權(quán)利(如財(cái)務(wù)報(bào)告、性能報(bào)告、內(nèi)部控制報(bào)告、安全檢查報(bào)告等) 。 </p><p> ?。?)限制成本增加和終止合同的權(quán)利。合同應(yīng)充分指明基礎(chǔ)服務(wù)的費(fèi)用及其計(jì)

20、算,包括任何開發(fā)、轉(zhuǎn)化、重復(fù)的服務(wù)以及特殊需求的費(fèi)用。還應(yīng)明確購買和維護(hù)軟、硬件的責(zé)任與成本,并明確在成本結(jié)構(gòu)改變的條件下任何可能發(fā)生的情況,以限制成本的增加。</p><p><b>  4 結(jié) 論</b></p><p>  本文基于計(jì)算機(jī)軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的角度出發(fā),針對SBT公司本地軟件開發(fā)外包的情況,結(jié)合現(xiàn)有國家在計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)的法律框架下,提出了SBT公司可

21、以采用的保護(hù)策略。同時(shí)也期望對這方面研究有些參考價(jià)值。</p><p><b>  參考文獻(xiàn)</b></p><p>  [1] 彭強(qiáng):《論軟件二次開發(fā)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)》,2009.5.5,華中示范大學(xué)碩士學(xué)位論文。</p><p>  [2] 壽步、應(yīng)明、鄒件:《計(jì)算機(jī)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法》,上海大學(xué)出版社1999年版。</p><p

22、>  [3] 中國知識(shí)產(chǎn)權(quán)報(bào):</p><p>  http://www.eipnews.eom.en/showArtiele.asp?Artieleid=9352</p><p>  [4] 劉曉敏 《計(jì)算機(jī)軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方式的法理分析》, 2005.07.24, 南京師范大學(xué)碩士學(xué)位論文</p><p>  [5] 中華人民共和國《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例(2

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