網上飾品銷售畢業(yè)論文

1、<p><b>　　1 緒論</b></p><p><b>　　1.1 開發(fā)背景</b></p><p>　　隨著信息技術在國際貿易和商業(yè)領域的廣泛應用，利用計算機技術、網絡通信技術和Internet來實現商務活動的國際化、信息化和無紙化，已成為各國商務發(fā)展的—大趨勢。電子商務(Electronic Commerce)正是為了適應這種

2、以全球為市場的變化而出現和發(fā)展起來的。它可以使銷售商與供應商更緊密地聯系起來，以更快地滿足客戶的需求，也可以讓商家在全球范圍內選擇最佳供應商，在全球市場上銷售產品。電子商務基于網絡技術．網絡技術提供了實現電子商務的技術平臺，而電子商務是網絡技術的最新應用和最終目標。</p><p>　　網上飾品銷售的本質是買賣雙方以網絡為平臺進行交易，不僅節(jié)省時間，而且節(jié)省空間。用戶可以足不出戶就可以購買到自己心儀的產品。商家也

3、節(jié)省了人力物力從而使商品在同類的商品中以更低的價格獲得更多的用戶。網上不僅能使用戶了解各個品牌之間的性價比，也可以使商家通過網上交易這個平臺了解對手最新的信息，從而做出相應的政策使自己得到更多的用戶。</p><p>　　1.2 國內外研究現狀</p><p>　　隨著多媒體技術和網絡通信技術的發(fā)展，基于Intemet的電子商務是一種全新的銷售手段，越來越受到人們的關注。電子商務是指利用多

4、媒體技術和網絡通信技術，在網絡環(huán)境下開展的商務活動。它有著傳統(tǒng)銷售模式所無可比擬的優(yōu)點，它創(chuàng)造了一種全新的銷售模式，打破了傳統(tǒng)銷售模式在時間、空間上的限制，采用了先進的銷售手段和銷售方法，大大提高了經濟效率和資源利用率，使商務活動上了一個新臺階。</p><p>　　電子商務交易平臺的建設目標是通過網絡交易平臺和產品目錄體系，提供豐富的產品信息，為市場提供在線采購和銷售服務，有效整合產品、供應商及消費者信息，提供

5、在線交易功能。作為企業(yè)管理創(chuàng)新的經濟運行方式，其作用遠遠超過商業(yè)領域。電子商務改變著傳統(tǒng)的經濟運作方式和經濟結構，對人類經濟活動產生的巨大影響J下在逐步顯露出來。隨著互聯網的飛速發(fā)展，電子商務的應用成本日益降低，以往只有實力強大的大公司參與的電子商務領域，現在大量中小企業(yè)也開始涉足。電子商務對中小企業(yè)發(fā)展帶來的巨大作用和商機正在日益顯示。電子商務平臺的表現形式多為網上商場和電子交易系統(tǒng)。通過Intemet網絡應用平臺，為用戶提供安全、可

6、靠、開放并易于維護的商品貿易電子商務平臺。電子商務這種新興的商品交易形式更是具有廣闊的發(fā)展空間。電子商務中沒有哪一部分比電子交易更引人注目了。</p><p>　　所謂電子交易就是指在網上進行買賣交易。電子交易將不再是簡單地丌辟一條新的網上銷售渠道。它將采用技術手段改善您的企業(yè)模式、增加企業(yè)收入和效率；它將降低經營成本并能幫助企業(yè)與客戶、供貨商以及合作伙伴建立更為密切的合作關系。這樣一來，可以在網上將經銷商和生產

7、廠家聯系起來，從而優(yōu)化交易過程，減少文書工作。也可以通過建立與供貨商直接聯系的網絡而獲利，從而削減庫存和運輸消耗，快速響應用戶要求。還可以通過網上賬單和支付系統(tǒng)改善與客戶和供應商的關系。</p><p>　　這樣，企業(yè)不但贏得客戶的信任，更能提高訂貨效率、降低庫存損耗、保持資金全部周轉和降低實際銷售支出，進而降低成本、增加利潤。根據《商務周刊》報道，“企業(yè)之間進行電子交易的金額大約是用戶電子交易的5倍，在去年約為

8、430億美元"。根據《FORRESTER研究》預測，到2003年企業(yè)之間電子交易的金額將會上升至13000億美元，大約是用戶電子交易的10倍，占美國貿易總額的9％，甚至超過了英國或意大利的國民生產總值。1998年，全球消費者在網上已花了80億美元。這個數字在今后的四年內還將增長到1300億美元。但這僅僅是個開始。1999年，中國有400萬互聯網用戶(CNNIC 99／7)，在2000年將保持47％的增長速度(IDC 99)。互

9、聯網交易收入也將從1999年的4198萬美元上升到1億8156萬美元(IDC 99)。從網上交易到電子交易，現在的中國的網上消費者正迅速發(fā)展壯大(MCKENSYREPORT)!一些權威咨詢公司，如ERNST&YOUNG，預言電子交易有光明的未來。因為網絡用戶中大約</p><p>　　32％曾經在網上購物，有64％在通過常規(guī)方法購物之前曾利用網絡進行過產品調研。</p><p>　

10、　2006年，世界電子商務繼續(xù)快速發(fā)展，成為經濟全球化的助推器。電子商務的廣泛應用降低了企業(yè)經營、管理和商務活動的成本，促進了資金、技術、產品、服務和人員在全球范圍的流動，推動了經濟全球化的發(fā)展。國際電子商務模式主要以B2B、C2C、B2C為主，B2B電子商務仍占主導地位，B2C、C2C、C2B、C2C等電子商務發(fā)展迅猛，呈現多元發(fā)展態(tài)勢。以大型骨干企業(yè)為龍頭的行業(yè)電子商務是B2B主流力量。從整體情況看，2006年世界電子商務交易額達1

11、2．8萬億美元，占全球商品交易的18％。以美國為首的發(fā)達國家，仍然是電子商務主力軍，中國等發(fā)展中國家電子商務異軍突起，FI益成為國際電子商務市場的重要力副31。</p><p>　　目前我國已建成了一些領域及區(qū)域的電子商務認證機構，為保證電子商務的健康發(fā)展，初步提供了一個安全、實用、高效的安全認證體系。電子商務標準化建設和服務、法律壞境也逐漸改善，主要的安全技術有數據加密技術、認證技術、數字簽名、防火墻技術、虛擬

12、專業(yè)網絡、身份認證、數字時間戮，其他的還有無線電子安全技術、信息隱藏技術、數字水印技術、數字版權保護技術等。我國現有法規(guī)為：《電子簽名法》、《計算機信息網絡安全保護條例》、《商用密碼管理條例》、《電子認證服務管理辦法》、《電子支付指引》、《電子銀行業(yè)務管理辦法》、《網上銀行業(yè)務管理暫行辦法》，從而進一步保障了各方的利益和進行網上交易的安全性。</p><p>　　1.3 設計的目的和意義</p>&

13、lt;p>　　近年來，飾品行業(yè)在全球范圍內越來越顯示出它的巨大的潛在市場。無論是從女性對飾品需求的年齡跨度同益增大來看，還是從越來越多的女性開始或更加明顯的意識到飾品的修飾作用來看，飾品行業(yè)正面臨著前所未有的發(fā)展機遇。與此同時，隨著Internet的迅速崛起，互聯網已日益成為收集提供信息的最佳渠道并進入傳統(tǒng)的流通領域。于是電子商務開始流行起來，一種全新的購物理念開始形成并逐步發(fā)展。網上購物是一種具有交互功能的商業(yè)信息系統(tǒng)。它向用戶

14、提供靜態(tài)和動態(tài)兩類信息資源，具有強大的交互功能，可使商家和用戶方便的傳遞信息，完成電子貿易或EDI交易。這種全新的交易方式實現了公司間文檔與資金的無紙化交換。在我國，電子商務的發(fā)展速度很快，根據CNNIC的統(tǒng)計結果，截止2005年1月中國有互聯網用戶9800萬人，而又有30．2％以上的網民在過去的一年里有過網上購物的經歷，并且人數還在以8％左右的速度增長，預計到2006年中國網上購物用戶將達到4000萬人，這說明在中國發(fā)展網上購物具有良

15、好的群眾基礎，網上購物方式日趨被大家所接受。</p><p>　　非凡飾界網上飾品超市的設計與實現的出發(fā)點在于給飾品提供一個網上交易的平臺，讓更多的飾品愛好者有一個交流、比較的機會。國際互聯網由于其低廉的運作費用眾多的上網人數以及全天運行，不受時間、空間影響的特點，用戶只需撥號上網就可進行查看和交易，十分適合用來進行種類繁多的飾品交易。再加上當前國內用戶對與網上購物方便快捷的認可，飾品網上商店的前景看好。<

16、/p><p>　　1.4 論文研究的主要內容</p><p><b>　　緒論</b></p><p>　　本章主要介紹了網上飾品超市的設計背景、國內外發(fā)展現狀及設計的目的與意義。</p><p><b>　　相關技術和開發(fā)工具</b></p><p>　　本章主要介紹相關技術與

17、開發(fā)工具。主要包括：ASP開發(fā)語言介紹，access2003數據庫的介紹。</p><p><b>　　第三章 系統(tǒng)分析</b></p><p>　　本章主要是闡述系統(tǒng)分析的相關內容，包括：系統(tǒng)可行性分析、系統(tǒng)需求分析、業(yè)務流程分析、數據流程分析等，構建系統(tǒng)的業(yè)務流程圖、數據流程圖、數據字典等，從而得出信息系統(tǒng)邏輯模型，為系統(tǒng)設計做準備工作。</p>&

18、lt;p><b>　　四章 系統(tǒng)設計</b></p><p>　　本章主要對系統(tǒng)設計的相關內容進行了研究，它包括：功能結構設計、數據庫設計、數據存儲設計、輸入設計、輸出設計等，從而構建了系統(tǒng)功能結構圖、數據庫結構以及輸入輸出的各個表單。 </p><p><b>　　五章 系統(tǒng)實現</b></p><p>　　本章簡

19、要論述了系統(tǒng)實現部分的相關內容，包括前臺后臺各模塊的實現。</p><p>　　六章 系統(tǒng)測試 </p><p>　　本章主要介紹的是系統(tǒng)的調試與運行。</p><p><b>　　結論</b></p><p>　　2 相關技術和開發(fā)工具</p><p>　　2.1 ASP程序開發(fā)語言<

20、;/p><p>　　ASP（Action Server Pages）是一種由微軟開發(fā)的免編譯的服務器端腳本運行環(huán)境。他將HTML頁面、Scripts語言和動態(tài)服務器擴展（Action Server Component）結合在一起，可以建立動態(tài)、交互且高效的Web服務器應程序。所有嵌在普通HTML中的腳本程序都將在服務器端執(zhí)行，當程序執(zhí)行完畢，服務器將執(zhí)行的結果返回給客戶瀏覽器。</p><p>

21、;　　對于本系統(tǒng)的開發(fā)，選用ASP開發(fā)語言主要考慮到以下方面：</p><p>　　(1) 使用 VBScript等簡單易懂的腳本語言，結合HTML代碼，即可快速地完成網站的應用程序。 </p><p>　　（2）無須 compile 編譯，容易編寫，可在服務器端直接執(zhí)行。 </p><p>　　(3) 使用普通的文本編輯器即可進行頁面的編輯與設計。 </

22、p><p>　　(4) 獨立于瀏覽器，用戶端只要使用可執(zhí)行HTML代碼的瀏覽器，即可瀏覽ASP所設計的網頁內容。ASP所使用的腳本均在Web服務器端執(zhí)行，用戶端的瀏覽器不需要能夠執(zhí)行這些腳本語言[9]。 (5) ASP能與任何ActiveX scripting語言相容。除了可使用 VBScript或JavaScript語言來設計外，還通過plug-in的方式，使用由第三方所提供的其他腳本語言，譬如REXX、P

23、erl、Tcl等。腳本引擎是處理腳本程序的COM(Component Object Model)物件。</p><p>　　(6) ASP的源程序，不會被傳到客戶瀏覽器，因而可以避免所寫的源程序被他人剽竊，也提高了程序的安全性。 </p><p>　　(7) 可使用服務器端的腳本來產生客戶端的腳本。 </p><p>　　(8) ActiveX Server

24、 Components(ActiveX服務器元件)具有無限可擴充性[10]。</p><p>　　2.2 Access2003數據庫</p><p>　　Access 是微軟公司推出的基于Windows的桌面關系數據庫管理系統(tǒng)（RDBMS），是Office系列應用軟件之一。它提供了表、查詢、窗體、報表、頁、宏、模塊7種用來建立數據庫系統(tǒng)的對象；提供了多種向導、生成器、模板，把數據存儲、數據

25、查詢、界面設計、報表生成等操作規(guī)范化；為建立功能完善的數據庫管理系統(tǒng)提供了方便，也使得普通用戶不必編寫代碼，就可以完成大部分數據管理的任務。 </p><p>　　Access是一種關系型數據庫管理系統(tǒng)，其主要特點如下： </p><p>　　(1) 存儲方式單一 </p><p>　　Access管理的對象有表、查詢、窗體、報表、頁、宏和模塊，以上對象都存放在后

26、綴為（.mdb）的數據庫文件種，便于用戶的操作和管理。 </p><p>　　(2) 面向對象 </p><p>　　Access是一個面向對象的開發(fā)工具，利用面向對象的方式將數據庫系統(tǒng)中的各種功能對象化，將數據庫管理的各種功能封裝在各類對象中。它將一個應用系統(tǒng)當作是由一系列對象組成的，對每個對象它都定義一組方法和屬性，以定義該對象的行為和外國，用戶還可以按需要給對象擴展方法和屬性。通過

27、對象的方法、屬性完成數據庫的操作和管理，極大地簡化了用戶的開發(fā)工作。同時，這種基于面向對象的開發(fā)方式，使得開發(fā)應用程序更為簡便。 </p><p>　　(3) 界面友好、易操作 </p><p>　　Access是一個可視化工具，是風格與Windows完全一樣，用戶想要生成對象并應用，只要使用鼠標進行拖放即可，非常直觀方便。系統(tǒng)還提供了表生成器、查詢生成器、報表設計器以及數據庫向導、表向

28、導、查詢向導、窗體向導、報表向導等工具，使得操作簡便，容易使用和掌握。 </p><p>　　(4) 集成環(huán)境、處理多種數據信息 </p><p>　　Access基于Windows操作系統(tǒng)下的集成開發(fā)環(huán)境，該環(huán)境集成了各種向導和生成器工具，極大地提高了開發(fā)人員的工作效率，使得建立數據庫、創(chuàng)建表、設計用戶界面、設計數據查詢、報表打印等可以方便有序地進行。 </p><

29、p>　?。?）Access支持ODBC（開發(fā)數據庫互連，Open Data Base Connectivity），利用Access強大的DDE（動態(tài)數據交換）和OLE（對象的聯接和嵌入）特性，可以在一個數據表中嵌入位圖、聲音、Excel表格、Word文檔，還可以建立動態(tài)的數據庫報表和窗體等。Access還可以將程序應用于網絡，并與網絡上的動態(tài)數據相聯接。利用數據庫訪問頁對象生成HTML文件，輕松構建Internet/Intrane

30、t的應用。</p><p><b>　　3 系統(tǒng)分析</b></p><p><b>　　3.1 需求分析</b></p><p>　　3.1.1 功能需求分析</p><p>　　作為一個網上購物系統(tǒng)，要能較全面地體現現實交易中的各個步驟和主要環(huán)節(jié)，體現交易過程的業(yè)務流程；本系統(tǒng)在分析業(yè)務流程的基

31、礎上，規(guī)劃實現以下幾方面的主要功能：</p><p>　　●首頁功能 用戶訪問系統(tǒng)首頁既可以，有導航欄、網站左邊分類導航、右邊產品信息顯示、底部是版權信息。</p><p>　　●會員注冊功能 用戶沒有注冊的都可以注冊成為系統(tǒng)會員，需要填寫會員的基本系統(tǒng)提交給系統(tǒng)。</p><p>　　●會員登錄功能 注冊完成后可以登錄系統(tǒng)進行購物。</p>&

32、lt;p>　　●產品展示功能 系統(tǒng)前臺中商品展示是系統(tǒng)是主要功能，可以分頁顯示產品信息。</p><p>　　●產品搜索功能 用戶可以根據自己的需要搜索需要的產品信息，能快速查找到所要的產品信息。</p><p>　　●客戶留言功能 客戶有什么意見會信息可以發(fā)表留言。</p><p>　　●產理員登錄 系統(tǒng)管理員的入口頁面，只有登錄后，才可以管理系統(tǒng)信

33、息。</p><p>　　●產品分類設置 管理員可以設置產品的分類信息</p><p>　　●產品管理 管理員可以管理和添加產品信息、上傳產品圖片等。</p><p>　　●會員信息管理 管理員可以查看和管理會員信息</p><p>　　●訂單管理 管理員可以查看和管理訂單信息</p><p>　　●留言管理

34、 管理員可以查看和管理留言信息</p><p>　　●數據管理 管理員可以備份和還原數據庫信息</p><p>　　●修改密碼 管理員登錄系統(tǒng)可以修改自己的密碼等功能。</p><p>　　●退出功能 安全退出系統(tǒng)。</p><p>　　3.1.2 性能需求分析 </p><p><b>　?。?）

35、數據精確度</b></p><p>　　查詢時應保證符合條件的記錄都能夠查到，同時要保證所查詢數據的準確性，查到的記錄應該與給定的單項或組合查詢條件完全匹配。同時應該支持模糊關鍵詞查詢和關鍵詞建議和查詢引導。</p><p>　　對于輸入、輸出的數據，精確度應該達到要求的標準；保證數據在傳輸過程中的準確性與完整性。</p><p>　　(2) 時間特性

36、</p><p>　　在網絡響應速度理想的狀態(tài)下，系統(tǒng)的響應速度應該盡可能的得到提高；同時對于數據的導入、導出也應該在可以接受的時間范圍之內。</p><p><b>　　3.2 可行性分析</b></p><p>　　可行性分析的任務是明確開發(fā)應用項目的必要性和可行性。必要性來自實現開發(fā)任務的迫切性，而可行性則取決于實現應用系統(tǒng)的資源和條件

37、。這項工程需要建立在初步調查的基礎上。</p><p><b>　?。?）技術可行性</b></p><p>　　從技術角度分析，系統(tǒng)的開發(fā)與運作平臺是Windows操作系統(tǒng)，這類操作系統(tǒng)的應用極為普遍，而Microsoft的access是非常實用的數據庫管理系統(tǒng)，它的穩(wěn)定性和易用性是為世人所稱道的。所以從技術上講，開發(fā)非凡飾界網上飾品超市是可行的。</p>

38、;<p><b>　?。?）經濟可行性</b></p><p>　　采用網上銷售模式不但可以提高工作效率，而且還可以節(jié)省人力、物力、財力，更是為消費者的購物帶來了方便。相比于傳統(tǒng)的店鋪的大額投資，不需要進行大的投入的前提下，開發(fā)網上超市在經濟上是可行的。</p><p><b>　?。?）操作可行性</b></p>&

39、lt;p>　　本系統(tǒng)開發(fā)出來的界面友好、靈活實用，幾乎人人都可以很簡單地進行操作。因為開發(fā)所采用的工具全是可視化工具，開發(fā)出的應用程序均是圖形化界面，訪問者只需用鼠標和鍵盤就可以完全瀏覽網站，選擇并購買自己喜歡的產品。另外，目前網上購物的大多是年輕人，學習新事物的能力都很強，所以開發(fā)網上購物系統(tǒng)在操作上是可行的。</p><p>　　3.3 業(yè)務流程分析</p><p>　　系統(tǒng)業(yè)務

40、流程圖是描述整個系統(tǒng)內各單位、人員之間業(yè)務關系、作業(yè)順序和管理信息流的圖標。本系統(tǒng)的業(yè)務流程是：本網站注冊會員登陸后在產品主頁選擇喜歡的商品并填寫訂單，再支付，然后簽收貨物。在管理的過程中后臺主要涉及產品信息管理、訂單信息管理和客戶信息管理三大模塊。通過處理將訂貨單、已付款代發(fā)貨訂單、貨物簽收單發(fā)送給客戶，從而實現交易的順利完成。本系統(tǒng)的業(yè)務流程圖如圖3-1所示。</p><p>　　圖3-1 系統(tǒng)業(yè)務流程圖&l

41、t;/p><p>　　3.4 數據流程分析</p><p>　　3.4.1 數據流程圖</p><p>　　數據流程圖是根據業(yè)務流程圖所畫,本系統(tǒng)的數據流程圖可以分為兩層：圖2-2是系統(tǒng)的頂層數據流程圖，會員向本網上飾品超市遞交訂單，然后經過后臺處理之后發(fā)貨并返回給客戶貨品簽收單。圖2-3是系統(tǒng)的第二層數據流程圖，是對頂層數據流程圖中的處理過程進一步分解擴展，即將“后臺

42、處理”分解為“客戶信息管理”、“商品信息管理”和”訂單信息管理”三個處理。系統(tǒng)的數據流程圖如圖2-2、圖2-3所示。</p><p>　　圖3-2 頂層數據流程圖</p><p>　　3.4.2 數據字典</p><p>　　為了對數據流程圖中各個元素作出詳細的說明，建立以下的數據字典，內容主要是對數據流程圖中的數據項、數據結構、數據流、處理邏輯、數據存儲和外部實體

43、等幾個方面進行了具體的定義。</p><p>　?。?） 數據項的定義</p><p>　　3.5 操作流程描述</p><p>　　3.5.1 系統(tǒng)整體流程描述</p><p>　　消費者客戶首先進入系統(tǒng)主界面，通過搜索或瀏覽選擇自己需求的商品，在選擇好商品之后如果是已注冊客戶，可以通過登錄進行下訂單；如果是未注冊客戶，進行注冊然后下訂單；

44、下訂單時可以根據實際需求改變購買數量并填寫收貨信息，在訂單生成之后，購買方可以選擇付款或者貨到付款，并將所選擇的付款信息反饋給銷售方，銷售方發(fā)貨，在購買方收到貨物之后需要進行確認，并依據貨物實際質量決定是否提出反饋意見或留言。</p><p>　　3.5.2 客戶管理流程描述</p><p>　　對于注冊客戶，系統(tǒng)提供客戶管理的功能；對于未注冊客戶，需要先快速注冊方可下訂單并對訂單進行管理

45、。系統(tǒng)的客戶管理流程如圖3-4所示：</p><p>　　客戶需要先注冊后方可登錄，登陸后客戶可以完善個人資料，以便下訂單時直接調用客戶信息，也可以對個人信息進行變更。登陸后還可以在線下單，在管理員處理訂單之前可以修改訂單信息。</p><p>　　3.5.3 商品管理流程描述</p><p>　　商品管理包括了商品搜索、商品分類和商品管理等具體業(yè)務，各業(yè)務的操作流

46、程分別如下所述。</p><p><b>　?。?）商品搜索</b></p><p>　　為了方便顧客選擇自己需要的商品，顧客可以根據系統(tǒng)所設定的條件進行商品檢索。由用戶輸入具體組合查詢條件或者只是一個模糊條件，系統(tǒng)檢索數據庫把符合條件的記錄檢索出來，供顧客訂購，流程如圖3-5所示：</p><p><b>　?。?）商品分類<

47、/b></p><p>　　用戶可以通過該模塊整體了解本系統(tǒng)的商品種類，并根據實際需求進行選擇購買。本部分設計的要點是設計好展示模板，突出商品的外觀與商品的特性。</p><p>　　本部分的功能流程如圖3-6所示：</p><p><b>　?。?）商品管理</b></p><p>　　商品管理是管理商品流動以及

48、商品的存儲。商品的管理需要依據既定的流程進行，并且提供友好的操作界面，讓商家管理人員無需擔心費力管理數量龐大的商品流動和存儲。商品的管理包括商品的增加、刪除、修改等功能，能夠實現價格的變動及商品種類、促銷與否的更改。具體流程如圖3-7所示：</p><p>　?。?）商品銷售流程描述</p><p>　　商品銷售是通過購物車完成的，用戶使用購物車的功能與現實中在超市購物相似，即用戶滿意一件

49、商品就把它放到購物車中，這樣他在商場中逛完一圈，便選購了自己所有需要的商品，本系統(tǒng)提供的購物車功能與此類似，用戶可以在網上店鋪把自己看到的覺得合適的商品都放到購物車中，看完后，用戶還可以檢驗購物車中的商品，看到商品的所有信息，用戶此時還可以再根據實際需求進行取舍，直到完全滿足需求之后即可下訂單并進行支付。這一功能的流程如圖3-8所示：</p><p>　?。?）訂單生成流程描述</p><p&

50、gt;　　顧客在確定需要購買的商品之后，要進行下訂單，對于非注冊用戶，需要先注冊然后下訂單；對于注冊用戶，在確認登錄之后進行下訂單，這一操作的具體流程如圖3-9所示：</p><p>　　（6）訂單管理流程描述</p><p>　　訂單管理主要是對客戶的訂購信息進行審核管理并對訂單的狀態(tài)進行修改，對于每一筆訂單，經審核訂單有效，則通知倉庫發(fā)貨，同時修改訂單狀態(tài)；如果訂單經審核無效，則確認訂

51、單為無效訂單；對于訂單的狀態(tài)，客戶可以根據單號或注冊信息進行查詢。這一流程如圖3-10所示：</p><p>　　(3) 客戶留言流程描述</p><p>　　客戶有任何問題可以隨時給管理員留言，管理員審核并在線答疑后客戶方可查看管理員回復。這一流程如圖3-11所示：</p><p>　　上圖表示未注冊和注冊登陸的客戶均可給管理員留言，留言信息提交后，經過管理員審

52、核，并解答之后，客戶方</p><p><b>　　4 系統(tǒng)設計</b></p><p>　　4.1 功能結構設計</p><p>　　4.1.1 系統(tǒng)功能描述</p><p>　　作為一個網上購物系統(tǒng)，要能較全面地體現現實交易中的各個步驟和主要環(huán)節(jié)，體現交易過程的業(yè)務流程；本系統(tǒng)在分析業(yè)務流程的基礎上，規(guī)劃實現以下幾方

53、面的主要功能： </p><p>　　●首頁功能 用戶訪問系統(tǒng)首頁既可以，有導航欄、網站左邊分類導航、右邊產品信息顯示、底部是版權信息。</p><p>　　●會員注冊功能 用戶沒有注冊的都可以注冊成為系統(tǒng)會員，需要填寫會員的基本系統(tǒng)提交給系統(tǒng)。</p><p>　　●會員登錄功能 注冊完成后可以登錄系統(tǒng)進行購物。</p><p>

54、　　●產品展示功能 系統(tǒng)前臺中商品展示是系統(tǒng)是主要功能，可以分頁顯示產品信息。</p><p>　　●產品搜索功能 用戶可以根據自己的需要搜索需要的產品信息，能快速查找到所要的產品信息。</p><p>　　●客戶留言功能 客戶有什么意見會信息可以發(fā)表留言。</p><p>　　●產理員登錄 系統(tǒng)管理員的入口頁面，只有登錄后，才可以管理系統(tǒng)信息。</p

55、><p>　　●產品分類設置 管理員可以設置產品的分類信息</p><p>　　●產品管理 管理員可以管理和添加產品信息、上傳產品圖片等。</p><p>　　●會員信息管理 管理員可以查看和管理會員信息</p><p>　　●訂單管理 管理員可以查看和管理訂單信息</p><p>　　●留言管理 管理員可以查看

56、和管理留言信息</p><p>　　●數據管理 管理員可以備份和還原數據庫信息</p><p>　　●修改密碼 管理員登錄系統(tǒng)可以修改自己的密碼等功能。</p><p>　　●退出功能 安全退出系統(tǒng)。</p><p>　　4.1.2 系統(tǒng)功能模塊劃分</p><p>　　前臺管理系統(tǒng)如圖4-1所示：

57、 </p><p>　　圖4-1 前臺功能模塊圖</p><p>　　后臺管理系統(tǒng)如圖4-2所示：</p><p>　　圖4-2后臺功能模塊圖</p><p><b>　　4.2 數據庫設計</b></p><p>　　數據庫設計是在選定的數據庫管理系統(tǒng)基礎上建立數據庫的過程。它包括概念結

58、構設計、邏輯結構設計和物理結構設計等三個階段。</p><p>　　4.2.1 數據庫概念結構設計</p><p>　　概念結構的任務是根據企業(yè)和用戶的需求設計數據庫的概念模型，概念模型是從用戶角度看到的數據庫，即E-R圖。</p><p>　　本系統(tǒng)的實體有；會員實體、產品實體和訂單實體，各個實體具體的描述E-R圖如圖4-3、圖4-4、圖4-5所示，各個實體間的關

59、系如圖4-6所示。</p><p>　　4.2.2 數據庫邏輯結構設計</p><p>　　邏輯結構設計是將概念結構設計階段完成的概念模型轉換成能被選定的數據庫管理系統(tǒng)支持的數據模型。</p><p>　　根據上圖中的實體和聯系轉換成下面對應的關系數據模型：</p><p>　?。?）會員（用戶名 ,真實姓名 ,會員積分）</p>

60、<p>　?。?）商品（編號, 商品名稱,類別,價格,簡介,上市時間）</p><p>　　（3）訂單（訂單號,訂單名,收獲者,訂單產品）</p><p>　?。?）訂貨（訂單號,用戶名）</p><p>　?。?）發(fā)貨（編號,訂單號）</p><p>　　（6）選購（用戶名,編號）</p><p>　　

61、4.2.3 數據庫存儲結構設計</p><p>　　本系統(tǒng)采用Access2003作為后臺的數據庫,具體表結構如下所示：：</p><p>　　用戶表(Dv_User)主要用來保存用戶的個人信息，表的設計如果表4-1所示：</p><p>　　表4-1 會員信息表</p><p>　　商品表(bproduc)主要用來保存商品的信息，它的設計

62、如表4-2所示：</p><p>　　表4-2 商品信息表</p><p>　　商品類型表(bClass用來保存商品的商品類別、品牌信息，表的設計如表4-3所示：</p><p>　　表4-3 商品類別表</p><p>　　商品類型(type)表用來保存商品品牌，表的設計如表4-4所示：</p><p>　　表4-

63、4 商品品牌表</p><p>　　訂單表(border1)用來保存用戶訂單詳細信息，表的設計如表4-5如示：</p><p>　　表4-5 定單信息表</p><p>　　購物車信息表，其設計如表4-6所示：</p><p><b>　　表4-6 明細表</b></p><p>　　4.3 系統(tǒng)

64、物理配置方案設計</p><p>　　操作系統(tǒng)：WindowsXP</p><p>　　數據庫：Access 2003</p><p>　　硬件配置：CPU：Pentium 200MHz 以上</p><p>　　內存：32MBRAM以上</p><p>　　硬盤：100MB以上磁盤空間</p><

65、p>　　顯示分辨率：最低800×600像素 建議1024×768像素</p><p>　　系統(tǒng)的開發(fā)主要包括后臺數據庫的建立和維護以及前端應用程序的開發(fā)兩個方面。該系統(tǒng)以WindowsXP為平臺，采用Access數據庫，有效的保證了系統(tǒng)兼容性和可擴展性。</p><p><b>　　4.4 輸入設計</b></p><p

66、>　　輸入設計包括數據規(guī)范和數據準備的過程，本系統(tǒng)的輸入表單主要有會員表，收貨地址表，產品表等，輸入格式如表4-7 、表4-18、表4-9所示。</p><p><b>　　表4-7會員表</b></p><p><b>　　表4-8收貨地址表</b></p><p><b>　　表4-9商品表</b

67、></p><p><b>　　4.5輸出設計</b></p><p>　　輸出設計是系統(tǒng)產生的結果或提供的信息，本系統(tǒng)包括訂單表，送貨方式與費用表，發(fā)貨信息表等。輸出格式如表4-10所示。</p><p><b>　　表4-10訂單表</b></p><p><b>　　5 系統(tǒng)的

68、實現</b></p><p><b>　　5.1 前臺</b></p><p>　　5.1.1 系統(tǒng)主界面設計</p><p>　　本網站主要有九大功能模塊，分別是顧客管理、商品管理、商品銷售、訂單生成、訂單管理、新聞管理、留言管理和安全設置等多個子功能模塊的實現。在首頁上還設有快捷鍵，都是網站中比較經常使用的的功能，可以方便客

69、戶迅速完成交易。網站主頁面如圖5-1所示。</p><p>　　圖5-1 網站主頁面截圖</p><p>　　5.1.2 登錄模塊設計</p><p>　　本系統(tǒng)的用戶必須是在本網站注冊的用戶，這樣不但有利于我們對顧客的進一步管理，更是為了保證網絡銷售的安全性。界面如圖5-2所示：</p><p>　　圖5-2 登陸界面截圖</p&

70、gt;<p>　　5.1.3 會員賬戶管理設計</p><p>　　在本網站注冊的會員可以根據需要管理自己的帳戶，讓會員隨時了解自己的賬戶情況，增強企業(yè)與顧客之間的清晰度。會員帳戶管理界面如圖5-3所示：</p><p>　　圖5-3 會員帳戶管理界面截圖</p><p><b>　　5.2 后臺管理</b></p>

71、<p>　　5.2.1 后臺登陸界面設計</p><p>　　后臺登陸界面僅供管理員登陸，體現出系統(tǒng)對于不同的角色劃分不同級別的權限，保證了系統(tǒng)的安全與正常運行。圖5-4為本網站后臺管理界面的截圖：</p><p>　　圖5-4 后臺管理登陸界面截圖</p><p>　　5.2.2 會員管理模塊設計</p><p>　　在客戶

72、注冊的那一刻起，隨時了解本網站會員的購物情況，為今后的數據分析做好準備。并且，客戶可根據自己的情況管理自己的購物基本信息。主要包括注冊會員管理、客戶留言管理等。界面如圖5-5所示：</p><p>　　圖5-5 客戶信息管理模塊界面</p><p>　　5.2.3 商品管理模塊設計</p><p>　　商品信息管理模塊主要是由網站管理員來操作，包括分類管理、添加新

73、商品、庫存管理等模塊。界面如圖5-6所示：</p><p>　　圖5-6 商品管理模塊界面</p><p>　　5.2.4 訂單管理模塊設計</p><p>　　訂單管理主要分為訂單管理、訂單搜索、訂單打印、訂單回收站、銷售統(tǒng)計等模塊。其界面如圖5-7所示：</p><p>　　圖5-7 訂單管理模塊界面</p><p

74、><b>　　6 系統(tǒng)測試</b></p><p><b>　　6.1 測試方法</b></p><p>　　本系統(tǒng)測試主要針對程序設計及編程調試的結果進行，即對該系統(tǒng)的一系列操作和功能實現：數據錄入、數據添加、數據刪除、信息查詢等，驗證其可操作性。在測試過程中，主要使用黑盒法，通過窮舉輸入法，測試檢查程序錯誤，再出現錯誤時輔助以白盒法進行

75、錯誤檢測和修改。</p><p>　　在測試中遵循了以下的測試步驟：</p><p><b>　　設計測試情況</b></p><p>　　采用黑盒法和白盒法相結合的方法，根據程序的具體內容設計測試情況。</p><p><b>　　進行模塊測試</b></p><p>　　

76、采用“自頂向下”和“自底向上”的方法測試每一個模塊，直至整個系統(tǒng)。</p><p><b>　　6.2 錯誤調試</b></p><p>　　在本次系統(tǒng)設計中，從開始的懵懵懂懂到最后熟練操作都是在一步步的調試錯誤過程中成長起來的。系統(tǒng)設計中遇見的問題很多，通過老師的幫助和自己查資料后，問題一一解決，曾遇見的問題舉例如下：</p><p>　　問

77、題1：系統(tǒng)應該在主頁（index.asp）中輸入用戶名和密碼，登陸之后才能訪問其他頁，但是我的系統(tǒng)可以從任何一頁登陸進去。</p><p>　　解決：在登錄頁面（login.asp）中定義session對象，訪問其他頁面的時候根據session對象值判斷用戶是否登陸。只有登陸過的用戶才能訪問購物車頁面，進行購物。</p><p>　　問題2：在數據庫表中，定義數據類型時nvchar和vch

78、ar有什么區(qū)別？</p><p>　　解決：通過網上查詢后明白，vchar是變長非unicode字符數據，而nvchar是變長unicode字符數據。在存儲數據過程中，如果存儲的數據只含有字母或數字時，那么用vchar可以節(jié)省內存，因為一個字母和數字只占一個字節(jié)。但是當存儲的數據是字母、數字、漢字同時包含時，則選擇nvchar，這樣不容易造成混亂。</p><p>　　在整個設計中遇到很多

79、諸如此類的問題，都通過大家?guī)椭靡越鉀Q，在此不將問題一一詳述。通過測試發(fā)現本系統(tǒng)滿足以下三點：</p><p>　　1） 用戶對系統(tǒng)提供的功能和信息很滿意,設計的目標基本達到要求；</p><p>　　2） 信息查詢體現及時性,交互能力強；</p><p>　　3） 系統(tǒng)的可靠性高,并且有可擴充性。</p><p>　　所以系統(tǒng)通過運行測試,

80、基本達到我的目標和用戶的要求,是一個可行性系統(tǒng)。</p><p><b>　　7 總結</b></p><p><b>　　7.1 系統(tǒng)特點</b></p><p>　　本系統(tǒng)運行穩(wěn)定、安全可靠、操作簡便。具有以下主要特點：</p><p>　　1、系統(tǒng)界面友好，容易操作。本系統(tǒng)因為在設計初期就想到

81、各企業(yè)用戶計算機操作能力不一樣，所以設計時提供了友好的人機界面。</p><p>　　2、系統(tǒng)可靠性高。因為在注冊本系統(tǒng)時加上了很多限制條件，也讓管理員充分為大家做好服務工作，對注冊的用戶身份證、公司信息進行驗證。所以會員在本站購物時，對于已經通過審核的商家，購買安全性大大提高。</p><p>　　3、系統(tǒng)具有很好的擴充性。由于本系統(tǒng)采用的是ASP，而且各個功能模塊清晰有序，這樣對于今后

82、的功能擴展是非常方便的。</p><p><b>　　7.2 開發(fā)體會</b></p><p>　　畢業(yè)設計是一個溫故知新的過程，是將理論與實際相結合的過程。在大學四年中，我們每學期都有課程設計，每個學期的課程設計為畢業(yè)設計打下良好的基礎。</p><p>　　在系統(tǒng)的開發(fā)過程中，我從最初的收集資料、系統(tǒng)調查、系統(tǒng)分析、直到設計的最終完成我都投

83、入了全身心的精力，把所學的專業(yè)知識力求最大限度的應用到設計中。當遇到編程方面的困難時，及時的向老師和同學請教，集思廣益，博采眾長，爭取在我們有限的水平下，將系統(tǒng)做的出色一些。</p><p>　　雖然編程過程多數是在老師和同學的指導下完成的，但是大大提高了我分析問題和解決問題的能力，現在再也不會對編程望而生畏了。</p><p>　　總而言知，畢業(yè)設計使我受益匪淺，讓我學到了許多書本上沒有

84、的知識。</p><p><b>　　參考文獻</b></p><p>　　1 吳明輝 編著《ASP——網絡辦公及商務應用系統(tǒng)開發(fā)實例導航》 </p><p>　　人民郵電出版社 2004.4</p><p>　　2 蔡翠平 主編《網絡程序設計——ASP》 清華大學出版社 2005.1</p>&l

85、t;p>　　3 尚俊杰 秦衛(wèi)中編著《網絡程序設計——ASP案例教程》 清華大學</p><p>　　出版社 2005.5 </p><p>　　4 趙明淵等 編著 《網頁設計與制作》 電子科大出版社 2002.3 </p><p>　　

86、5 陳 冰 《asp編程完全手冊》 電子工業(yè)出版社 2004.9</p><p>　　6 袁寧、李勇繼等 《網上商店大制作》 重慶大學出版社 2001.3</p><p>　　7 Richard Anderson Chris Blexrud 《Professional Active Serves Pages 3.0》機械工業(yè)出版社 2000.10</p>

87、<p>　　周明濤 《Dreamweaver UltraDev動態(tài)網頁設計》 機械工業(yè)出版社 2000.9.11</p><p>　　9 裘民民，戴小林，羅暢《網絡程序員入門》北京科海集團公司2002.1</p><p>　　10 周學泳等 《Asp+SQL Server開發(fā)網上商店》人民郵電出版社 2000.8</p><p>　　11 洪傳華編著《A

88、SP 實例演練：組建商務網站》中國電力出版社，2001.7</p><p>　　12 天創(chuàng)工作室編著 《ASP 網頁制作實戰(zhàn)步步通》人民郵電出版社，2001.6</p><p>　　13 汪曉平，鐘軍編著. 《ASP 網絡開發(fā)技術》人民郵電出版社，2003.12</p><p>　　14Dan.Tow.SQL Tuning[M]. O'Reilly,2003