供電企業(yè)電力營銷管理總體策略淺談

1、<p>　　供電企業(yè)電力營銷管理總體策略淺談</p><p>　　摘 要：當今社會，企業(yè)之間的競爭，已經從傳統的市場競爭轉化為了企業(yè)內部的管理競爭，一個企業(yè)能否長久的發(fā)展下去，就必須首先考慮到公司內部的營銷管理，根據企業(yè)的具體情況，給企業(yè)定位，制定企業(yè)策略，使企業(yè)文化能夠從公司內部向外延伸，發(fā)散，使得企業(yè)更具有凝聚力，向心力，在市場競爭中無往而不利。本文將以電力局為例，進行相關于電力營銷管理的總體策略進

2、行探究。 </p><p>　　關鍵詞：供電企業(yè) 營銷管理 策略 </p><p><b>　　1.企業(yè)定位 </b></p><p>　　電力營銷對于市場的導向性依賴性較大，通常使用的也是市場導向的管理模式，所以，對于供電企業(yè)的定位，應該是將供電企業(yè)的核心業(yè)務定位于電力營銷，而有關于一切電力的生產經營活動都必須服從和服務于電力營銷，把電力營銷

3、管理放在第一位[1]。 </p><p>　　目前，對于國家的“兩網”改造，電網的供給配送也應該順應國家政策。所以電力營銷管理應建立在電網改造的基礎上，通過相關技術支持，保障和完善電力的服務管理。利用“兩網”改造用以解決供電的網絡不暢通問題，來滿足所有用戶的需求。另外，運用通信、網絡、計算機等技術也是較為有效的方式。總之，只有提供高效的全方位的優(yōu)質服務，嚴格規(guī)范管理各項業(yè)務，才能實現企業(yè)的最終目標。 </p

4、><p>　　當今社會市場，已經從當年的賣方市場轉化為買方市場，為了給新型的電力營銷理念定位，供電企業(yè)的心態(tài)也必須及時的調整，在供電管理的模式上進行新的更新，從過去建立在賣方市場的舊模式中脫離出來，逐步探索出一個能夠適應當前買方市場的管理體系。然后，制定出一個更加有活力，更加有生命力的機制。 </p><p>　　最后，企業(yè)的營銷管理工作必須要進行商業(yè)化和法制化的改革，供電企業(yè)已經從當年的政府

5、部門轉化為商業(yè)對象，供電企業(yè)雖然還接受著政府的監(jiān)管，但也必須保證其商業(yè)上的盈利目的。所以企業(yè)的營銷管理必須從商業(yè)的角度進行規(guī)劃與定位，同時，在這一運作過程中，必須起到企業(yè)帶頭作用，應更加嚴格的按照上級部門的規(guī)定進行一切的營銷工作。 </p><p><b>　　2.企業(yè)總策略 </b></p><p>　　隨著國家下發(fā)的有關于可持續(xù)發(fā)展的總策略指導下，供電企業(yè)必須在經

6、營體制的轉變和電力供需減緩的條件下，建立以環(huán)保節(jié)能，優(yōu)質服務為宗旨；滿意滿足用戶需求，幫助用戶有效的消費為理念；以市政、商業(yè)、居民用電為主的工作重點[2]。并極力開發(fā)研究可替代的發(fā)電能源，減少因供電需求而造成的環(huán)境污染和資源浪費。同時加大能源消耗市場的比例，達到環(huán)境與公式效益的和睦相處。本文將提供以下幾種策略提供參考。 </p><p>　?、怒h(huán)保節(jié)能為主流。使用更清潔，更高效，更快捷的電能，是符合國家環(huán)保節(jié)能的

7、政策要求的。特別是一些城區(qū)，由于城市的過度開發(fā)導致了其嚴重的污染后果。人們對于清潔能源的應用，市場上有一些企業(yè)就以此為契機作為切入點，成功的宣傳和推廣了一部分的節(jié)能環(huán)保產品，若是能夠成功的設計環(huán)保節(jié)能形象，那么企業(yè)的業(yè)績便可以得到保證了。 </p><p>　?、茢U張銷售市場為重點。供電企業(yè)已經成功轉型為商業(yè)化企業(yè)，因此，對于銷售市場的擴張便成為了重點，再進入電力市場時，很有可能打破原有的市場現狀，而就是在這個短

8、暫的過程中，若能夠抓住這個空檔，把握住機遇，使企業(yè)在未來的市場上站住腳步，再進行對其他邊緣市場的滲透，實現銷售市場擴張的目的。 </p><p>　?、莾?yōu)質可靠的產品為依托。通過對電網結構的改造，提高供電的可靠性，使電能的質量得到改善，充分的吸引客戶眼球，產品的質量是營銷手段最根本的依托，只要產品質量有保證，一切的營銷方式才有意義。另外，加大一戶一表的改造，完善電網的結構，真正層度上提高供電的質量。 </p

9、><p>　?、葍?yōu)質的服務為手段。未來的供電市場是繁雜，多樣的，如何在這樣的市場上占有一席之地，擁有強大的競爭力，就必須有優(yōu)質的服務。只有不斷的提供優(yōu)質的服務，將客戶放在第一位，才能與客戶建立良好的新型供電關系。 </p><p>　　⑸以規(guī)范的管理政策作為原則。管理模式的經營是現代化企業(yè)必備的企業(yè)素養(yǎng)，不斷的調整內部的管理，使得市場的變化和客戶的需要相互適應。在逐步推廣的營銷管理中，應加以提

10、高員工素質，加快建立完整的公司規(guī)章制度，對外樹立優(yōu)質服務的企業(yè)形象。 </p><p><b>　　3.企業(yè)實施規(guī)劃 </b></p><p>　　對于企業(yè)實施的規(guī)劃，主要有建立新型營銷體制與如何擴展市場份額這兩方面決定。建立新型營銷份額主要是指“用電管理”機構到“電力營銷”機構的轉變，也就是商業(yè)化的轉變，由于供電企業(yè)的體制變化，使得其不得不面對市場策劃和開發(fā)的局面[

11、3]。對于企業(yè)而言，對客戶需求的預測，對企業(yè)的管理，對業(yè)務的調配與發(fā)展客戶服務與支持、電力銷售和合同的管理等方面都需要進行策劃。全面的開展電力的各階段工作，使得企業(yè)和客戶零距離的電力體制將是企業(yè)新型的營銷體制，而對于占領市場的份額來說，可以運用一些電價政策，根據市場的需求價格浮動，把供電市場細分。而對于大工業(yè)客戶實施超技術優(yōu)惠電價、豐水期季節(jié)折扣電價，來穩(wěn)定工業(yè)用電市場。同時，進行用電推廣，增加電能的使用率，盡可能的讓電力取代傳統的天然

12、氣、燃煤等耗能方式，來達到增加能源消耗的消費占有率。 </p><p><b>　　4.總結 </b></p><p>　　未來的電力市場是一個買方市場，供電企業(yè)如何適應這個市場就必需通過建立營銷管理制度來完善。根據營銷理念，應該以環(huán)保節(jié)能為主流，擴張銷售市場為重點，優(yōu)質可靠的產品為依托，進行優(yōu)質的服務，并以規(guī)范的管理政策作為監(jiān)督，為建設一個能夠適應商業(yè)化，法制化的改

13、革的充滿活力與生命力的市場營銷體系。 </p><p><b>　　參考文獻： </b></p><p>　　[1]楊錦萍、趙家奇.淺談供電企業(yè)電力營銷管理總體策略研究[J]科技信息，2008（34）11-12 </p><p>　　[2]張云銳.我國供電企業(yè)營銷管理存在的問題及對策[J].中國電力，2008（11）13-14 </p&g