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1、<p> 淺析大學(xué)出版社切入在線教育市場的著力點</p><p> 大學(xué)出版社作為傳統(tǒng)的教育內(nèi)容提供商,如何在在線教育大發(fā)展的環(huán)境下既能保住自己的固有市場,又能發(fā)揮自身優(yōu)勢,開拓新的業(yè)務(wù),是一個不容忽視且必須深思的問題。 </p><p> 熱詞:大學(xué)出版社 在線教育 發(fā)展歷程 運營模式 著力點 </p><p> 近年來,“在線教育”這一概念已逐
2、漸被大家所接受,無論是中小學(xué)生、家長,還是大中專學(xué)生、高校教師,都有體驗或?qū)嵤┻@一新型教育模式的沖動,而各種教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和風(fēng)險投資也紛紛投入這片紅海,欲搶占先機(jī)。大學(xué)出版社作為傳統(tǒng)的教育內(nèi)容提供商,如何在在線教育大發(fā)展的環(huán)境下既能保住自己的固有市場,又能發(fā)揮自身優(yōu)勢,開拓新的業(yè)務(wù),是一個不容忽視且必須深思的問題。筆者希望通過分析我國在線教育的發(fā)展歷程,以及成熟的在線教育企業(yè)的運營模式,為同行們提供一條可供參考的發(fā)展思路。 &
3、lt;/p><p><b> 在線教育發(fā)展歷程 </b></p><p> 在線教育概念雖新,卻并非新鮮事物。20世紀(jì)90年代后期互聯(lián)網(wǎng)在中國大中城市初步普及后,即有大量資本進(jìn)入這一領(lǐng)域,但受網(wǎng)絡(luò)帶寬的限制,多數(shù)在線教育產(chǎn)品還是文檔形式。2000年對于在線教育來說,是一個重要的時間節(jié)點。一是這之后出現(xiàn)了“三分屏”形式的網(wǎng)絡(luò)視頻課件,在線教育進(jìn)入多媒體階段。二是這一年教
4、育部批準(zhǔn)68所高校為全國現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點院校,準(zhǔn)許開設(shè)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院,頒發(fā)網(wǎng)絡(luò)教育文憑,這塊市場規(guī)模占據(jù)了當(dāng)時中國在線教育90%以上的市場總量。三是新東方網(wǎng)校于這一年上線運行,標(biāo)志著傳統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)校開始角逐在線教育市場。之后,由于沒有找到盈利模式,在線教育進(jìn)入徘徊期,整個行業(yè)在摸索前進(jìn),市場容量雖然也逐年升高,但與迅猛發(fā)展的門戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)游戲、電子商務(wù)相比,在線教育只能算是一個增長比較緩慢的行業(yè)。2010年前后,美國可汗學(xué)院的運營模式開始影響
5、世界,而這時候的中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲機(jī)會已經(jīng)不多,在線教育成為投資者開始關(guān)注的行業(yè)。2012年,還是在美國,三大MOOC(大規(guī)模開放在線課程)平臺Coursera、Udacity、edX的大規(guī)模融資強烈沖擊著人們的心理預(yù)期,導(dǎo)致國內(nèi)在線教育市場的發(fā)展迎</p><p> 在線教育運營模式分析 </p><p> 那么,什么是互聯(lián)網(wǎng)思維下的在線教育?互聯(lián)網(wǎng)思維下的在線教育,
6、一開始不是以賺錢為目的,而是通過提供獲取便捷、用戶體驗好的免費(或收取少量費用)服務(wù),獲得大量用戶,待用戶量達(dá)到一定規(guī)模后,可以通過投放廣告,或大數(shù)據(jù)分析預(yù)測用戶需求,出售方案來獲益。這其中最具代表性的當(dāng)屬2012年以來深受廣大高校教師和教務(wù)部門熱衷的MOOC。 </p><p> 在線教育市場主要分為四塊,即學(xué)前教育、 K12教育(從幼兒園到十二年級高中階段)、高等教育和職業(yè)培訓(xùn)。按照提供內(nèi)容的不同,在線教育
7、企業(yè)可分為兩類:一類是內(nèi)容提供商,一類是平臺提供商。 </p><p> 在線教育內(nèi)容提供商主要提供教學(xué)視頻、學(xué)習(xí)工具、文檔資料等。教學(xué)視頻類產(chǎn)品實際上是線下教學(xué)課堂向線上的轉(zhuǎn)移,課堂內(nèi)容沒有變化,只是授課形式轉(zhuǎn)移為通過互聯(lián)網(wǎng)傳遞視頻,這類產(chǎn)品主要由傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)提供。典型代表有傳統(tǒng)網(wǎng)校如正保遠(yuǎn)程和新東方、學(xué)而思、滬江網(wǎng)、網(wǎng)易公開課等。學(xué)習(xí)工具指針對提高學(xué)習(xí)效率和記憶力、查漏補缺等為學(xué)習(xí)過程提供輔助的一類學(xué)習(xí)工具
8、產(chǎn)品。這類產(chǎn)品形態(tài)多樣,代表性產(chǎn)品包括背單詞型產(chǎn)品、題庫型產(chǎn)品、筆記型產(chǎn)品等,如拓詞網(wǎng)、猿題庫等。文檔資料主要是以一種學(xué)習(xí)資料庫的形式存在,提供多種多樣的學(xué)習(xí)資料,人們接收信息進(jìn)而轉(zhuǎn)化為自身的知識和智慧,如百度文庫、豆丁網(wǎng)等。 </p><p> 在線教育平臺提供商指為教與學(xué)提供中介的平臺,多為具有互聯(lián)網(wǎng)思維的線上機(jī)構(gòu)如阿里巴巴(淘寶)、騰訊、百度等主導(dǎo)。他們已擁有巨大的用戶流,并有充足的現(xiàn)金流來保證視頻帶寬的
9、開銷,也有技術(shù)能力保證多人同時在線視頻授課的流暢。 </p><p> 大學(xué)出版社如何開展在線教育服務(wù) </p><p> 對于大學(xué)出版社來說,開展在線教育具有顯而易見的先天優(yōu)勢。一方面,大學(xué)出版社作為傳統(tǒng)的教育內(nèi)容提供商,一直與教育內(nèi)容的創(chuàng)造者即高校教師保持了天然的緊密聯(lián)系,因此同樣也可以轉(zhuǎn)身為在線教育的內(nèi)容提供商。另一方面,大學(xué)出版社多從事教材出版,并由此蓄積了大量的學(xué)生用戶,這點
10、與百度、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司類似,因此,通過合適的手段將這些學(xué)生拉到自己搭建的平臺上,有了一定數(shù)量的用戶基數(shù),即可作為平臺提供商開展在線教育。大學(xué)出版社開展在線教育可以在以下幾點發(fā)力。 </p><p> 1.高等遠(yuǎn)程學(xué)歷教育 </p><p> 根據(jù)2014年初《國務(wù)院關(guān)于取消和下放一批行政審批項目的決定》,取消了對“利用互聯(lián)網(wǎng)實施遠(yuǎn)程高等學(xué)歷教育的教育網(wǎng)?!钡膶徟_@意味著原來被68所
11、大學(xué)網(wǎng)院所壟斷的在線學(xué)歷教育的壟斷性市場將被攻破,我國將出現(xiàn)上千所可以頒發(fā)學(xué)歷的網(wǎng)絡(luò)大學(xué)。據(jù)專家分析,這將催生一個新的100億元的市場。此外,新網(wǎng)院的產(chǎn)生,必然催生在線教育平臺、課程開發(fā)、技術(shù)服務(wù)等,而這又是院校所不擅長的,完全自主開發(fā)不太現(xiàn)實,因此采用外包是必然之選。因此,有實力的大學(xué)出版社完全可以近水樓臺先得月,提前布局,或提供平臺和技術(shù),或為網(wǎng)院提供從課程制作到平臺運營全方位的服務(wù),從而在這個即將到來的盛宴中分一杯羹。 </
12、p><p><b> 2.考試培訓(xùn) </b></p><p> 雖然高等學(xué)歷在線教育規(guī)模占比最大,但考試培訓(xùn)類在線教育是國內(nèi)在線教育發(fā)展的主流,尤其是K12學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和英語培訓(xùn),以及各種職業(yè)資格考試培訓(xùn)。對于大學(xué)出版社來說,開展此類在線教育出發(fā)點應(yīng)是依托高校教師或編者資源,內(nèi)容與專業(yè)相關(guān)性低,適合所有專業(yè)學(xué)生,以便有較大的用戶量。比如英語四、六級考試和研究生入學(xué)考試全國
13、統(tǒng)考科目的考前在線輔導(dǎo)。大學(xué)出版社可以在出版的相應(yīng)教材上提供學(xué)習(xí)賬號,或作為增值服務(wù)鞏固已有市場,或收費作為新的利潤增長點。 另外,也可以參考猿題庫模式。猿題庫是一個深受學(xué)習(xí)者歡迎的智能在線題庫產(chǎn)品,具有的智能練習(xí)模式能夠根據(jù)學(xué)習(xí)者特點,利用人工智能算法實現(xiàn)一對一智能出題,同時,學(xué)生也可以利用移動客戶端隨時隨地做題,從而提升學(xué)校效率。目前大多數(shù)高校都已開發(fā)了自己的試題庫,但智能化程度較低,大學(xué)出版社可以將這些試題庫進(jìn)行二次開發(fā),開
14、發(fā)出功能堪比猿題庫的產(chǎn)品,既充分利用資源,又與時俱進(jìn),迎合市場。 </p><p><b> 3.通識課制作 </b></p><p> 在淡化專業(yè)、提高大學(xué)生科學(xué)人文素養(yǎng)的背景下,發(fā)展通識教育已成為大多數(shù)高校的共識。但大部分高校卻面臨師資力量不足、教學(xué)方法不貼切等問題。正是瞅準(zhǔn)了這個商機(jī),超星爾雅開發(fā)了眾多的爾雅通識課,并已推廣到上百所學(xué)校。而目前多數(shù)大學(xué)出版社
15、,還僅僅局限于出版通識課類教材??紤]到通識課有別于自然科學(xué)類課程,沒有太多需要理解的內(nèi)容,并且基本不需要師生之間的交流和互動,人文社科背景強大的大學(xué)所屬出版社可以參考超星爾雅的模式,利用學(xué)校的名氣和名師的影響力,開發(fā)由自己學(xué)校名師講授的通識課,推向市場后,一定會比紙質(zhì)教材更受歡迎。 </p><p> 4.在線教育交易平臺 </p><p> 在線教育交易平臺就是教育內(nèi)容提供商和學(xué)習(xí)者
16、之間進(jìn)行交易的一個網(wǎng)上場所。這里的教育內(nèi)容提供商可以是機(jī)構(gòu),也可以是個人,比較有代表性的在線教育交易平臺是淘寶同學(xué)。當(dāng)下,MOOC這股旋風(fēng)刮遍了神州大地,廣大高校教師的建課熱情高漲。通過在網(wǎng)上傳播課程,不但向更廣大的人群展現(xiàn)了自己的才能,擴(kuò)大了知名度,并且還可以獲取受益。但由個人來搭建這種平臺是不可能的,因此對于掌握了上下游資源的大學(xué)出版社來說,通過建設(shè)在線交易平臺,吸引有積累的機(jī)構(gòu)和有名氣的教師來開課授課,并從中收取一定的中介費用,不
17、失為一個拓展新業(yè)務(wù)的好渠道。 </p><p><b> 結(jié)語 </b></p><p> 總之,無論是在線教育還是傳統(tǒng)教育,都離不開教育內(nèi)容的創(chuàng)造者和消費者,而作為大學(xué)出版社,尤其是名校的出版社來說,既與高質(zhì)量教育內(nèi)容的創(chuàng)造者――高校教師有著天然的密切關(guān)系,又通過教材出版發(fā)行,掌控了數(shù)目龐大的教育內(nèi)容消費者――大學(xué)生,這兩方面優(yōu)勢是當(dāng)前的在線教育企業(yè)無法企及的。
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