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文檔簡介
1、隨著計算機技術,網(wǎng)絡技術和通信技術的飛速發(fā)展,企業(yè)的信息化水平得到了前所未有的提高。辦公自動化,管理信息系統(tǒng),決策支持系統(tǒng)等在企業(yè)政府部門紛紛得到實施和應用,以幫助企業(yè)提高運作的效率,協(xié)助企業(yè)管理層的決策制定。可是,隨著企業(yè)的發(fā)展,規(guī)模的擴大,企業(yè)發(fā)現(xiàn)信息化并未達到預期的目標,由于信息化開始階段的盲目性和局部性,企業(yè)內孤立的信息系統(tǒng)之間信息不能達到有效的共享,造成了企業(yè)內部部門之間信息交流的困難,影響了企業(yè)的正常的運作,信息化的結果造成
2、了企業(yè)內一個個信息孤島,不僅未達到當初的設想,反而成為企業(yè)進一步發(fā)展的瓶頸。要解決企業(yè)內部信息共享的問題,最切實際和可行的方法就是選擇一個合理的集成方案,對企業(yè)內的多個信息系統(tǒng)進行有機的集成,所以信息系統(tǒng)集成已經(jīng)被許多的企業(yè)提高到了戰(zhàn)略的高度。目前,越來越多的學者和企業(yè)界人士認識到系統(tǒng)集成不僅涉及技術方面,更涉及到組織的架構,管理,人的因素等,所以集成的過程中存在巨大的風險。 鑒于此,本文希望綜合運用系統(tǒng)集成,風險控制理論,管理
3、學和IT治理思想,并借鑒某電信運營商的實例,對企業(yè)信息系統(tǒng)集成過程中如何評估可能存在的風險進行研究。本文在分析信息系統(tǒng)集成特點和借鑒前人在系統(tǒng)集成中積累的經(jīng)驗的基礎上,借助IT治理框架COBIT理論綜合的分析了信息系統(tǒng)集成過程中會涉及到的風險因素,并對目前集成的現(xiàn)狀進行了分析,闡述了系統(tǒng)集成風險評估的必要性。集成過程中的各個風險之間是相互關聯(lián),并不是獨立的,所以本文將采用多級模糊綜合評判法,逐層分析,并最終給出系統(tǒng)集成的風險等級。最后對
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