軟件開(kāi)發(fā)視角下的知識(shí)管理研究.pdf

1、隨著軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，如何有效管理軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，以提高其效率和效益，對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要意義。軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目具有知識(shí)性和人本性的特點(diǎn)，因此，知識(shí)管理的應(yīng)用效果是決定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素。本文基于軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理的基本特點(diǎn)，探討了軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理中的知識(shí)管理問(wèn)題。 通過(guò)對(duì)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理過(guò)程的分析，本文得出了軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的任務(wù)導(dǎo)向性、組織動(dòng)態(tài)性、知識(shí)性及人本性特征，從而確定了知識(shí)管理在軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的重

2、要作用。 本文分析了軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的知識(shí)管理過(guò)程，對(duì)比了各個(gè)軟件開(kāi)發(fā)階段的知識(shí)管理內(nèi)容，通過(guò)對(duì)軟件開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的分析，識(shí)別出了在軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中開(kāi)展知識(shí)管理的兩項(xiàng)主要障礙因素，即知識(shí)共享障礙和信息不對(duì)稱。 最后，本文針對(duì)知識(shí)管理的障礙因素，提出了克服軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目知識(shí)管理障礙的對(duì)策。通過(guò)構(gòu)建軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)的知識(shí)共享機(jī)制，可以解決知識(shí)共享障礙問(wèn)題。引入軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的RACI模型則可以有效消除軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中的信息不對(duì)稱。全文得出了通過(guò)有