2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡介

1、商業(yè)零售企業(yè)信息化是將先進的管理理念與先進的計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合,以業(yè)務(wù)流程重組為基礎(chǔ),去整合零售企業(yè)現(xiàn)有的內(nèi)部資源(營銷、經(jīng)營、人力資源、財務(wù)等)和外部資源(顧客、供應(yīng)商、政府、其他利益相關(guān)者等),支撐企業(yè)的“三層決策”系統(tǒng)(作業(yè)層、管理層、戰(zhàn)略層),其本質(zhì)是提升企業(yè)核心競爭力和實現(xiàn)戰(zhàn)略企業(yè)再造。 我國已經(jīng)有不少商業(yè)企業(yè)正在加緊信息化建設(shè),其中有部分企業(yè)也已經(jīng)開始實施和應(yīng)用供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),但收效卻很難與沃爾瑪相比。目前在

2、我國,不論是企業(yè)界還是學(xué)術(shù)界,對大型連鎖零售企業(yè)信息系統(tǒng)的研究還處于剛剛起步的階段,還沒有形成完整的理論知識體系。更不能照搬照抄國外企業(yè)的成功經(jīng)驗,這是一項長期的系統(tǒng)工程,需要每個企業(yè)根據(jù)自身的財務(wù)、人員、技術(shù)等內(nèi)部狀況,結(jié)合本企業(yè)所處的地理位置、周邊環(huán)境等外部狀況,來逐步的深化、實施、完善、調(diào)整。 筆者認為,我國國有商業(yè)集團為了能在與國際零售巨頭的競爭中最后得以生存和發(fā)展,則應(yīng)該在建設(shè)信息化的過程中,注意采用協(xié)同商務(wù)的運作模式

3、,引入共贏的理念,站在整個供應(yīng)鏈的角度,為將來構(gòu)建自己的優(yōu)化組合敏捷反應(yīng)供應(yīng)鏈而做好充分的思想及技術(shù)準(zhǔn)備。同時又從兩個方面來加深加快對企業(yè)管理層,文化層的改造重塑,即一要以顧客管理為中心,重組目前的各項業(yè)務(wù)流程,提升企業(yè)的整體服務(wù)理念。二要引入各項職能崗位的人員績效評估體系,以滿足顧客需要為中心進行全員考核,即信息化的過程也是一個企業(yè)選拔、培養(yǎng)、使用人才,并在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)建一個公平、合理的人員使用環(huán)境,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的過程。各個商業(yè)企業(yè)要

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