?？跁孤糜伟l(fā)展中存在的問題及對策研究畢業(yè)論文

1、<p><b>　　畢業(yè)論文</b></p><p>　　?？跁孤糜伟l(fā)展中存在的問題及對策研究</p><p>　　Problems and Countermeasures in the development of MICE tourism in Haikou </p><p>　　畢業(yè)設計（論文）原創(chuàng)性聲明和使用授權說明<

2、/p><p><b>　　原創(chuàng)性聲明</b></p><p>　　本人鄭重承諾：所呈交的畢業(yè)設計（論文），是我個人在指導教師的指導下進行的研究工作及取得的成果。盡我所知，除文中特別加以標注和致謝的地方外，不包含其他人或組織已經(jīng)發(fā)表或公布過的研究成果，也不包含我為獲得 及其它教育機構(gòu)的學位或?qū)W歷而使用過的材料。對本研究提供過幫助和做出過貢獻的個人或集體，均

3、已在文中作了明確的說明并表示了謝意。</p><p>　　作 者 簽 名：　　 　 　　日　 期：　　 　 　　 </p><p>　　指導教師簽名：　　 　 　　 日　　期：　　 　 　　 </p><p><b>　　使用授權說明</b></p><p>　　本人完全了解

4、 大學關于收集、保存、使用畢業(yè)設計（論文）的規(guī)定，即：按照學校要求提交畢業(yè)設計（論文）的印刷本和電子版本；學校有權保存畢業(yè)設計（論文）的印刷本和電子版，并提供目錄檢索與閱覽服務；學?？梢圆捎糜坝?、縮印、數(shù)字化或其它復制手段保存論文；在不以贏利為目的前提下，學?？梢怨颊撐牡牟糠只蛉績?nèi)容。</p><p>　　作者簽名：　　 　 　　 日　 期：　　 　 　　 </

5、p><p><b>　　學位論文原創(chuàng)性聲明</b></p><p>　　本人鄭重聲明：所呈交的論文是本人在導師的指導下獨立進行研究所取得的研究成果。除了文中特別加以標注引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫的成果作品。對本文的研究做出重要貢獻的個人和集體，均已在文中以明確方式標明。本人完全意識到本聲明的法律后果由本人承擔。</p><

6、;p>　　作者簽名： 日期： 年 月 日</p><p>　　學位論文版權使用授權書</p><p>　　本學位論文作者完全了解學校有關保留、使用學位論文的規(guī)定，同意學校保留并向國家有關部門或機構(gòu)送交論文的復印件和電子版，允許論文被查閱和借閱。本人授權　　 　 　大學可以將本學位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關數(shù)據(jù)庫進行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復制手

7、段保存和匯編本學位論文。</p><p>　　涉密論文按學校規(guī)定處理。</p><p>　　作者簽名：日期： 年 月 日</p><p>　　導師簽名： 日期： 年 月 日</p><p><b>　　注 意 事 項</b></p><p

8、>　　1.設計（論文）的內(nèi)容包括：</p><p>　　1）封面（按教務處制定的標準封面格式制作）</p><p><b>　　2）原創(chuàng)性聲明</b></p><p>　　3）中文摘要（300字左右）、關鍵詞</p><p>　　4）外文摘要、關鍵詞 </p><p>　　5）目次頁（附件不

9、統(tǒng)一編入）</p><p>　　6）論文主體部分：引言（或緒論）、正文、結(jié)論</p><p><b>　　7）參考文獻</b></p><p><b>　　8）致謝</b></p><p>　　9）附錄（對論文支持必要時）</p><p>　　2.論文字數(shù)要求：理工類設計（論

10、文）正文字數(shù)不少于1萬字（不包括圖紙、程序清單等），文科類論文正文字數(shù)不少于1.2萬字。</p><p>　　3.附件包括：任務書、開題報告、外文譯文、譯文原文（復印件）。</p><p>　　4.文字、圖表要求：</p><p>　　1）文字通順，語言流暢，書寫字跡工整，打印字體及大小符合要求，無錯別字，不準請他人代寫</p><p>　　

11、2）工程設計類題目的圖紙，要求部分用尺規(guī)繪制，部分用計算機繪制，所有圖紙應符合國家技術標準規(guī)范。圖表整潔，布局合理，文字注釋必須使用工程字書寫，不準用徒手畫</p><p>　　3）畢業(yè)論文須用A4單面打印，論文50頁以上的雙面打印</p><p>　　4）圖表應繪制于無格子的頁面上</p><p>　　5）軟件工程類課題應有程序清單，并提供電子文檔</p&g

12、t;<p><b>　　5.裝訂順序</b></p><p><b>　　1）設計（論文）</b></p><p>　　2）附件：按照任務書、開題報告、外文譯文、譯文原文（復印件）次序裝訂</p><p><b>　　指導教師評閱書</b></p><p><

13、;b>　　評閱教師評閱書</b></p><p>　　教研室（或答辯小組）及教學系意見</p><p><b>　　摘 要</b></p><p>　　作為世界旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)一個新興的旅游項目，會展旅游以其規(guī)模大、利潤高、無季節(jié)性等優(yōu)勢越來越受到各國政府、旅游業(yè)內(nèi)人士和專家學者的關注。作為會展產(chǎn)業(yè)鏈上的一個重要環(huán)節(jié)，會展旅游的

14、發(fā)展離不開繁榮的會議展覽業(yè)務，健全的旅游接待體系和完善的城市基礎設施，健康高效的發(fā)展模式是會展旅游可持續(xù)發(fā)展的必由之路[1]。</p><p>　　本文旨在通過對?？谑袝孤糜伟l(fā)展中存在的問題及對策調(diào)查研究，從而對目前會展業(yè)現(xiàn)狀進行合理分析，并總結(jié)出海口市會展旅游發(fā)展的戰(zhàn)略道路，從而增強其國際競爭力。其次這一課題的研究意義還在于，分析?？跁孤糜伟l(fā)展現(xiàn)狀和分析的基礎上，對?？跁孤糜蔚陌l(fā)展提出相應的發(fā)展對策，旨在

15、對?？谑袝孤糜伟l(fā)展有一定的參考作用，同時也希望對其它各城市的會展旅游業(yè)的發(fā)展具有一定的借鑒和參考意義。</p><p>　　關鍵詞：海口 會展旅游 現(xiàn)狀 對策 </p><p><b>　　Abstract</b></p><p>　　As an emerging tourism item in the world tourism in

16、dustry, MICE tourism is drawing more and more attentions from governments, tourism practitioners and expert with its large scale,high margin and immunity to seasonal influence Prosperous MICE industry, efficient tourism

17、reception system and sound urban infrastructure are essential factors for the sustainable development of MICE tourism, which in an important link in the MICE industry chain</p><p>　　This paper aims to proble

18、ms and countermeasures research on the development of MICE tourism in Haikou City and analyzes the exhibition industry status quo reasonablely , and summed up MICE tourism development of the strategic road in Haikou City

19、, , thereby enhancing their international competitiveness.Secondly,the significance of this research lies in the analysis Haikou Convention & Exhibition Tourism Development and based on the analysis of the developmen

20、t of the MICE tourism in Haikou proposi</p><p>　　Key words: Haikou MICE tourism Status quo countermeasure</p><p><b>　　目 錄</b></p><p><b>　　前 言1</b><

21、;/p><p><b>　　一、理論概述2</b></p><p><b>　?。ㄒ唬┭芯勘尘?</b></p><p><b>　?。ǘ┭芯恳饬x3</b></p><p>　?。ㄈ﹪鴥?nèi)外研究綜述3</p><p>　　1.國外會展旅游研究現(xiàn)狀

22、3</p><p>　　2.國內(nèi)會展旅游研究現(xiàn)狀4</p><p>　　二、?？谑袝孤糜蔚陌l(fā)展現(xiàn)狀5</p><p>　　（一）?？跁箻I(yè)5</p><p>　　（二）?？诼糜螛I(yè)6</p><p>　　三、海口市會展旅游發(fā)展中存在的問題6</p><p>　?。ㄒ唬孤糜纹放浦?/p>

23、不高6</p><p>　?。ǘ孤糜蔚木C合服務能力有待加強7</p><p>　　（三）會展旅游缺乏專業(yè)人才，從業(yè)人員素質(zhì)低7</p><p>　　（四）會展旅游相關管理制度不完善7</p><p>　　四、海口市會展旅游業(yè)發(fā)展對策8</p><p>　?。ㄒ唬┐蛟靽H會展旅游品牌8</p>

24、;<p>　　（二）提高會展旅游綜合服務能力8</p><p>　?。ㄈ┘涌炫囵B(yǎng)會展旅游專業(yè)人才8</p><p>　?。ㄋ模┙∪珪孤糜涡袠I(yè)法規(guī)及相關制度9</p><p><b>　　結(jié)束語10</b></p><p><b>　　參考文獻11</b></p>

25、;<p><b>　　致 謝12</b></p><p>　　附錄Ⅰ 旅游景區(qū)名錄13</p><p><b>　　前 言</b></p><p>　　會展旅游已經(jīng)成為當今世界旅游業(yè)發(fā)展的一個重要方向，是都市旅游不可缺少的一部分。會展旅游以其組團規(guī)模大、客源逗留時間長、消費能力強、利潤豐厚、對經(jīng)濟拉

26、動作用大等特點，引起越來越廣泛的關注，成為我國旅游業(yè)發(fā)展的熱點，如上海市舉辦2010年世界博覽會吸引了國內(nèi)外大量游客到上海旅游，刺激了整個中國旅游業(yè)的發(fā)展[2]。</p><p>　　?？跉夂蛞巳?、環(huán)境優(yōu)良，是著名的休閑旅游度假勝地；豐富而獨特的旅游資源、發(fā)達的第三產(chǎn)業(yè)、良好的服務水平，是?？诎l(fā)展會展業(yè)的強大優(yōu)勢。近年來，海口旅游業(yè)發(fā)展迅速，僅2010游客人數(shù)就達到了800萬人次，會展業(yè)在?？诼糜螛I(yè)中具有舉足輕重

27、的地位。</p><p>　　但不能忽視的是，在硬件環(huán)境上海口市的會展業(yè)規(guī)模小、發(fā)展慢，在場館建設上也相對滯后，基礎較為薄弱，在軟件環(huán)境上，?？跁孤糜握w上還處于初級發(fā)展階段，相關專業(yè)人才尤其是會展市場開拓型、服務型、泛服務型的高層次人才缺口較大；多數(shù)會展企業(yè)缺乏科學的發(fā)展戰(zhàn)略和舉辦大型會展的經(jīng)驗。同時?？跁箻I(yè)的發(fā)展缺乏品牌意識與更深層次的市場觀。因此，本文深入分析?？谑袝孤糜螛I(yè)的基本現(xiàn)狀；發(fā)現(xiàn)和摒棄會展旅

28、游發(fā)展過程中的問題與不足；對當前?？谑袝孤糜未嬖诘膯栴}提出針對性的措施加以改進，以促進會展旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。</p><p><b>　　一、理論概述</b></p><p>　　會展旅游,國際上稱為MICE是(Meetings Incentives Conventions Exhibitions)的簡稱,其涵蓋內(nèi)容與我國傳統(tǒng)會展旅游的意義有所區(qū)別，我國的傳統(tǒng)會展

29、是會議、展覽、大型活動等集體性活動的簡稱。其概念內(nèi)涵僅限于在一定地域空間，許多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的傳遞和交流信息的群眾性社會活動。而傳統(tǒng)的旅游會展意義則是傾向于伴隨著固定或者不固定的會展活動而引發(fā)的會展旅游活動。而國際上的會展旅游活動則包括舉辦各類專業(yè)會議、博覽交易活動、文化體育盛事、科技交流、獎勵旅游活動的一種綜合性旅游形式[3]。因為，國際概念上的會展旅游具有組團規(guī)模大、客人檔次高、逗留時間長、消費能力強

30、、利潤豐厚、行業(yè)帶動性強的優(yōu)點，而這種優(yōu)點，也越來越受到國內(nèi)旅游業(yè)界的重視。</p><p>　　海南島是中國唯一的熱帶海島旅游勝地。四周環(huán)海，氣候宜人，四季如春，風光旖旎。陽光、海水、沙灘、綠色、空氣5大度假旅游要素俱全，是休閑的凈土，度假的天堂。其得天獨厚的旅游資源對會展活動與會展旅游具有很大的吸引力。</p><p><b>　?。ㄒ唬┭芯勘尘?</b><

31、/p><p>　　海南具有特色的旅游資源和良好的自然環(huán)境，遍布島內(nèi)的800多家旅游飯店，而且正在建設國際旅游島得到國家的政策和財政支持，有助于發(fā)展國際會展旅游城市。亞洲博鰲論壇永久會址成功選在海南瓊海博鰲市，是海南建設會展旅游城市的重要契機。雖然海南作為一個旅游城市擁有巨大的旅游資源優(yōu)勢，作為海南省的省會城市，?？谑械陌l(fā)展與時俱進。旅游業(yè)在建省之后的迅速發(fā)展，使?？诔蔀槲覈膬?yōu)秀旅游城市之一。然而，表面繁榮的旅游市場

32、后面隱藏著巨大的隱患。據(jù)有關資料統(tǒng)計，今年的“十一 ”黃金周里，?？谑械目头砍鲎饴屎涂土髁慷疾皇鞘掷硐搿?011年10月1日至10月7日，全市共接待游客9.24萬人次，旅游總收入0.51億元，分別比去年同期下降21.69%和46.03%；客房出租率為51.4%，低于1月至8月的平均出租率63.1%。而與此同時，三亞市的旅游業(yè)繼續(xù)保持強勁增長的勁頭，“十一”黃金周內(nèi)，重點酒店平均開房率85%以上，高星級度假酒店高達97%。由此可見，在

33、目前的海南旅游市場上，“南熱北冷”的旅游格局依然存在。在整個海南的旅游布局上，?？诓⒉皇且粋€旅游基地，更多的是扮演旅游通道的角色。這一現(xiàn)狀嚴重地影響了?？诼糜?lt;/p><p><b>　　（二）研究意義</b></p><p>　　由于會展旅游自身性質(zhì)和特點，會展旅游產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟效益。通過各種展覽會、博覽會、展銷會、貿(mào)易洽談等等，可以帶動城市服務產(chǎn)業(yè)如住宿、餐飲、

34、社會服務業(yè)等行業(yè)的發(fā)展，不僅能夠帶來良好的經(jīng)濟效益，同時它還能對城市其它方面的發(fā)展期推動作用。</p><p>　　海口與三亞等旅游城市相比，旅游業(yè)發(fā)展的狀況不是很理想。為了改變這種狀況，?？诼糜螛I(yè)的發(fā)展應該要突出自身獨特的優(yōu)勢，避免重復建設，大力發(fā)展會展旅游。自古就有“不到天涯海角不算到海南”的說法，所以三亞一直是省外游客到海南旅游的首選地。加上得天獨厚的地理環(huán)境和天涯海角、亞龍灣、南山佛教文化苑等知名景點的建

35、設，三亞市已經(jīng)成為海南休閑度假旅游的中心，每年到三亞旅游的人數(shù)都遠遠超過?？?。在游客心目中，海口的知名景點如假日海灘、熱帶海洋世界等海洋景觀相似于三亞的亞龍灣、大東海；五公祠、秀英古炮臺等人文景觀稍遜于三亞的南山文化旅游區(qū)。因為?？诘母鱾€旅游景點都無法形成自身獨特的旅游優(yōu)勢，所以各大旅行社所推薦的經(jīng)典路線或黃金線路等都沒有把?？诘穆糜尉包c列入其中。因此在休閑度假旅游方面，?？诘奈h遠不如三亞。作為海南省的省會城市，海口不能盲目發(fā)展度

36、假旅游，與三亞進行直接競爭，而應該另辟捷徑，利用?？诘恼?、經(jīng)濟、文化和信息優(yōu)勢，大力發(fā)展會展旅游。本論文中通過對?？谑袝孤糜伟l(fā)展中存在的問題及對策調(diào)查研究，從而對目前會展業(yè)現(xiàn)狀進行合理的分析，并總結(jié)出?？谑袝孤糜伟l(fā)展的戰(zhàn)略道路，從而增強其國際競爭力[14</p><p>　?。ㄈ﹪鴥?nèi)外研究綜述</p><p>　　1.國外會展旅游研究現(xiàn)狀</p><p>　

37、　國際上對會展旅游的定義MICE(即：Meetings、Incentives、Conventions、Exhibitions)，意指包括各類專業(yè)會議、展覽會與博覽會、獎勵旅游、大型文化體育盛事等活動在內(nèi)的綜合性旅游形式。Andrew Bradley(2002)，在《 Margaret H. Selling cities》認為會展旅游是旅游業(yè)的一個分支[4]。</p><p>　　國外對會展旅游（MICE）的研究始

38、于20世紀70年代初。西方學者最早將會展旅游稱為 congress tourism.（ALHjear1970，Tideman 1982），后來有的學者稱之為 convention tourism （Var，Cesario1985），或conventions，expositions and meeting industry；90年代之后，多統(tǒng)一稱為MICE Industry（meeting，incentive travel，convent

39、ions，exhibitions）[5]。西方關于會展旅游的研究是在相當寬泛的一個領域內(nèi)進行的，學者們試圖從經(jīng)濟學、管理學、市場學、統(tǒng)計學、建筑學等不同的角度研究會展旅游及其對經(jīng)濟發(fā)展、人類生活帶來的影響。</p><p>　　2.國內(nèi)會展旅游研究現(xiàn)狀</p><p>　　對一件事物進行研究，應首先對其概念進行確定。對會展旅游概念的探討，不同的學者有不同的理解，下面是幾種不同的見解。分別從

40、不同的角度對會展旅游的概念作了詮釋。</p><p>　　樊小蘭（2002）在《會展旅游研究綜述》中指出“我國會展旅游在改革開放后的20世紀80年代中后期逐漸興起，90年代中后期開始與國際慣例接軌。近幾年，會展旅游在國內(nèi)呈現(xiàn)迅猛增長的勢頭，人們對會展旅游的關注始于1999年的昆明世界園藝博覽會[6]。2001年，國務院發(fā)布第9號文件（《關于進一步加快旅游業(yè)發(fā)展的通知》）,明確提出要“積極探索休閑旅游、會展旅游等新

41、型旅游方式”。目前國內(nèi)會展旅游產(chǎn)品的開發(fā)水平還比較落后，主要原因之一便是會展活動的專業(yè)配套服務水平較低，旅游部門在會展活動中的參與程度不高?！?lt;/p><p>　　北京大學中國區(qū)域經(jīng)濟研究中心的許峰博士（2002）在《會展旅游的概念內(nèi)涵與市場開發(fā)》認為會展與旅游作為兩個相互獨立的體系，二者并不能簡單的等同。會展旅游的研究應集中于會議與展覽兩個層面，將節(jié)慶、體育等容納進來會重蹈(生態(tài)旅游)概念泛化的局面；并且會展旅

42、游關心的是如何為與會展相關的人員提供服務，從會展本身拓展到住宿、餐飲、娛樂方面，繼而爭取在游覽、購物、旅行等方面創(chuàng)造需求[7]。</p><p>　　應麗君（2001）首次在《旅游學刊》發(fā)表論文論述會展旅游概念，她認為“會展旅游就是通過會議、博覽、展覽、文化體育、科技交流等各類舉辦活動而開發(fā)的一種新型旅游產(chǎn)品”。</p><p>　　吳明遠（2003）在《會展經(jīng)濟與會展旅游思考》將會展旅游

43、分為四類旅游產(chǎn)品：會議旅游、展會旅游、節(jié)慶旅游、文體旅游，并將會議旅游分為：政府會議、協(xié)會會議，公司會議，把展會會議分會：交易會、展覽會、博覽會。這個分類將獎勵旅游排除在會展旅游的范圍之外。何建英反對將獎勵旅游、體育旅游、節(jié)慶旅游納入會展旅游的范疇，他提出會展旅游是指以會議、展覽為主要吸引物，吸引旅游者前往會展舉辦地參加會議、展覽及相關活動，滿足旅游者人際交流需求的一種綜合性旅游產(chǎn)品。其具體內(nèi)容包括會議旅游和展覽旅游兩大類。</p

44、><p>　　云南大理學院旅游系的張建雄(2002)在《會展旅游不是什么》主張把會展看成是一種新的媒介和載體，一種特殊的旅游資源；把會展旅游看成是產(chǎn)業(yè)邊際化、交叉化的產(chǎn)物，而不是節(jié)慶旅游或商務旅行和觀光旅游的簡單疊加，更不能單純的等于開博覽會。</p><p>　　二、海口市會展旅游的發(fā)展現(xiàn)狀 </p><p><b>　?。ㄒ唬┖？跁箻I(yè)</

45、b></p><p>　　目前，?？谑覂?nèi)展覽面積約10.25萬平方米，有4500~30000平方米的不同規(guī)模展館28個，其中10個綜合型展館、18個貴賓接待廳，初步形成了規(guī)模梯次；小型展館位于行政中心，大型展館位于秀英區(qū)，場館空間布局比較合理。目前，展覽面積最大功能最齊全的海南國際會展中心位于假日海灘，建筑面積為11.9萬平方米，是?？谑谐修k會展的主要場所。其中，展覽中心面積7萬多平方米，它將建成一個能容納

46、2000人的開幕式主會場，設有6個展覽大廳，共有標準展位2300個；會議中心面積3.5萬多平方米，包括一個容納2000人的多功能廳，一個容納2000多人的劇場式會議廳，一個容納700人具備同聲傳譯系統(tǒng)的國際會議廳[13]。 </p><p>　　2002年海口會展中心建成投入使用后,我市會展業(yè)得到每年快速增長,據(jù)統(tǒng)計，2003年全年舉辦展會8個,使用場地面積4.7萬平方米;2004年展會13個,展出面積7萬

47、平方米;2005年展會17個,展出面積8.5萬平方米;2006年展會17個,展出面積12.2萬平方米;2007年展會25個,展出面積15.4萬平方米;2008年展會30個,展出面積19.6萬平方米;2009年展會46個,展出面積21.5萬平方米;2010年展會64個,展出面積30.4萬平方米;2011年6月底海南國際會展中心建成開業(yè),使我市會展業(yè)硬件設施有了根本性的改變,為我市舉辦各類會展活動提供了強有力的場館支撐。2012年在?？诠灿?/p>

48、舉辦展會83個,展出面積50.3萬平方米。海口會展業(yè)的年平均增長速度達到近30%。海南國際汽車工業(yè)展覽會、海南房地產(chǎn)交易展示會、中國(?？?國際旅游商品交易會、中國國際（海南）冬季熱帶農(nóng)產(chǎn)品交易會、中國國際體育旅游博覽會、中國（海南）國際高爾夫球博覽會等一批展覽會等一些大型展會相繼在海口市定期定址舉辦。</p><p><b>　?。ǘ┖？诼糜螛I(yè)</b></p><p&

49、gt;　　?？谑辛⒆愫Ｄ辖?jīng)濟特區(qū)首府城市的綜合優(yōu)勢，創(chuàng)造性地貫徹國家賦予的政策，發(fā)揮市場配置資源的基礎作用，成為各種旅游開發(fā)新理念、新模式、新項目的先行先試區(qū)。把握“產(chǎn)業(yè)是支撐、保護是關鍵、文化是靈魂、景觀是基礎、功能是核心”五大內(nèi)涵，使對外開放的廣度和深度不斷拓展，對外開放水平明顯提升，打造成為我國旅游業(yè)改革創(chuàng)新示范城市。以旅游業(yè)為龍頭的現(xiàn)代服務業(yè)加快發(fā)展，?？谑谐晒εe辦高爾夫、游艇兩大論壇和高爾夫世界職業(yè)明星邀請賽，建成游艇泊位25

50、0個，高爾夫、游艇等旅游新業(yè)態(tài)快速發(fā)展；挖掘國家歷史文化名城資源，騎樓街區(qū)入選中國十大歷史文化名街，積極打造“印象.海南島”，籌建海南國際創(chuàng)意港，促進旅游與文體進一步融合[12]。2011年，?？谑泄补芾砭频辏灭^）889家（其中星級飯店53家）、旅行社213家、A級景區(qū)點5家、導游4200名。全市接待國內(nèi)外過夜旅游者845.84萬人次，同比增長14.9%，實現(xiàn)旅游總收入83.02億元，同比增長15.2%，2011年12月26日，?？诿?/p>

51、蘭國際機場吞吐量突破1000萬人次。預計到2015年實現(xiàn)接待國內(nèi)外游客1200萬人次，其中入境游客30萬人次，旅游總收入130億元</p><p>　　三、?？谑袝孤糜伟l(fā)展中存在的問題</p><p>　　（一）會展旅游品牌知名度不高</p><p>　　雖然?？谑忻磕旯潭ㄅe辦泛珠三角區(qū)域合作(9+2)與發(fā)展論壇、中國國際（海南）冬季熱帶農(nóng)產(chǎn)品交易會，但國際大型會

52、展的數(shù)量和規(guī)模還是與國內(nèi)一線城市有很大差距，?？谑械臅孤糜纹放浦冗h遠比不上北京、上海等一線城市，甚至與同為二級城市的南寧也有一定差距。近年來，我們各地會展業(yè)發(fā)展競爭日趨激烈，深圳、成都、南京、杭州、寧波、大連等城市會展業(yè)的發(fā)展走在了全國前列。?？谑袝箻I(yè)要在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，就要緊緊圍繞當前經(jīng)濟發(fā)展的大趨勢，結(jié)合海南的旅游資源優(yōu)勢推出自己的會展旅游產(chǎn)品。</p><p>　?。ǘ孤糜蔚木C合服務

53、能力有待加強</p><p>　　會展旅游業(yè)作為都市旅游的重要組成部分，其發(fā)展不僅需要良好的硬件設施，而且要具備良好的城市總體環(huán)境和國際交往的綜合能力。北京、上海等大城市的地鐵、城市道路狀況比較好，接待國際國內(nèi)旅游者人數(shù)在我國前茅[10]。此外，北京已與7個國家的23個城市結(jié)為友好城市，147個國家在京有駐華使館，外國金融機構(gòu)在京的代表機構(gòu)近300家，17家外資銀行在京設立了分行，眾多的跨國公司在京設立了辦事處。

54、?？谑性诟黜棔h服務設施較北京、上海等一線城市還存在較大差距，亟需提高和加強。</p><p>　?。ㄈ孤糜稳狈I(yè)人才，從業(yè)人員素質(zhì)低</p><p>　　可以說，專業(yè)人才的缺乏是目前我國會展業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。?？谑懈侨绱?，據(jù)了解，?？谑袕氖聲孤糜蔚膶I(yè)人才普遍匱乏，目前會議業(yè)、論壇業(yè)、展覽業(yè)都處于全行業(yè)人才緊缺狀態(tài)，“博鰲論壇”每年都要從海南高校中選定學生來充當志愿者，以解決

55、人才不足問題?？梢哉f，從下游的接待工作到上游的策劃組織以及上下游的無縫隙對接方面，都存在專業(yè)人員緊缺的情況。</p><p>　　此外，會展業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)也偏低。由于會展人才需要的是推銷、策劃、設計、接待、組織、運輸?shù)纫幌盗械膹秃闲腿瞬?、而目前會展從業(yè)人員中大部分是從其他旅游行業(yè)轉(zhuǎn)型過來的，這部分人雖有一定的工作經(jīng)驗，但對會展業(yè)務不熟悉，往往還需要專業(yè)知識和系統(tǒng)培訓。</p><p>

56、;　?。ㄋ模孤糜蜗嚓P管理制度不完善</p><p>　　海口市旅游業(yè)市場經(jīng)營開放度走在全國前列，市場化程度較高，但由于對全社會辦大旅游的負面效應考慮不周、政府管理不到位、市場應變能力不強、個別會展旅游企業(yè)只考慮眼前利益等諸多因素影響，致使海口旅游市場管理一直存在一些問題。旅游市場內(nèi)部還不同程度地存在著業(yè)務操作不規(guī)范，低價格競爭、從業(yè)人員素質(zhì)低、管理粗放、服務質(zhì)量差等問題；“黑社”、“黑車”、“黑導”、“黑店”

57、等宰客現(xiàn)象屢禁不止，影響了?？谡w的旅游形象和投資環(huán)境，妨礙國內(nèi)外知名會展旅游企業(yè)進入。</p><p>　　四、?？谑袝孤糜螛I(yè)發(fā)展對策</p><p>　　（一）打造國際會展旅游品牌</p><p>　　眾所周知，會展經(jīng)濟的發(fā)展是當代社會的一個重要趨勢，市場份額也越來越向有價值的品牌展會集中，因此，品牌形象也已經(jīng)是展會的一面旗幟，并已成為展會取得競爭優(yōu)勢的金鑰匙

58、。?？陔m然有得天獨厚的自然環(huán)境資源優(yōu)勢，而品牌會展它需要的是規(guī)模而不是單方面能形成的，此外還需要權威協(xié)會和代表企業(yè)的堅強支持。所以，旅游各部門應加大投資，加強對會展旅游市場的調(diào)查和研究，真正把握會展旅游者的不同需求，設計出滿足不同需求的會展旅游精品，而且要務必要遵循“先做強，再做大”的科學發(fā)展思想[15]。</p><p>　?。ǘ┨岣邥孤糜尉C合服務能力</p><p>　　舉辦會展是

59、一項大規(guī)模的系統(tǒng)工程，從基礎設施講，如交通的通達性、停車場地的容納能力、通訊條件等。因此，政府要努力改善基礎設施條件，完善會展場館及配套設施。只有現(xiàn)代化的大型場館及配套設施，才能吸引規(guī)模大、層次高的會議及展覽。</p><p>　　此外，?？谑羞€應努力提高軟件配套和專業(yè)化服務水平，全面擴大對外宣傳，積極爭取國際會議組織和會議公司等來?？谑信e辦高層次論壇、獎勵會議、采購會議等多種形式的會議。進一步提升會議服務水平，

60、逐步成為承接中高端會議為主的國際知名會展旅游城市。</p><p>　　（三）加快培養(yǎng)會展旅游專業(yè)人才</p><p>　　據(jù)有關部門統(tǒng)計，未來10年海南會展旅游行業(yè)人才需求缺口超過10萬。因此，引進人才與培養(yǎng)人才是海口會展旅游發(fā)展中急需沖破的重要瓶頸。主要從兩方面開展：第一，通過引進或高薪聘請國內(nèi)外的高級會展旅游專業(yè)人才，通過外部力量的注入來帶動當?shù)氐墓芾硭降奶岣撸坏诙?，建立培訓制度?/p>

61、依托培訓機構(gòu)或高校，建立專業(yè)的會展旅游人才培訓中心，強化專業(yè)化人才的培養(yǎng)。此外，在企業(yè)內(nèi)部，相應的高層人員也要承擔培訓自身員工的任務，形成靈活機動的應變?nèi)肆Y(jié)構(gòu)，根據(jù)會展旅游的發(fā)展不斷調(diào)整組織內(nèi)部的主體機能[9]。</p><p>　?。ㄋ模┙∪珪孤糜涡袠I(yè)法規(guī)及相關制度</p><p>　　通過制定和完善相關法律法規(guī)，從法制層面上保障?？跁孤糜谓】涤行虬l(fā)展。會展旅游業(yè)涉及到的諸如會展工

62、程、會展營銷、運輸報關、展覽場館、交通住宿、餐飲旅游等，其經(jīng)營形式多樣，經(jīng)濟關系也較為復雜。基于此，政府要頒布和出臺有力的政策和法律法規(guī)。尤其是在會展旅游的市場競爭、市場的監(jiān)管、市場的準入和旅游業(yè)的協(xié)作等方面，必須在政府宏觀調(diào)控之下，依靠強有力的法律手段，規(guī)范會展旅游市場促使其競爭得到健康的發(fā)展。</p><p><b>　　結(jié)束語</b></p><p>　　會展旅

63、游作為城市旅游的重要組成部分，受到國內(nèi)外很多城市的高度重視，?？跁箻I(yè)起步較晚，但已呈現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭，發(fā)展前景廣闊。</p><p>　　本文探討了會展旅游的相關概念，分析了海口會展的現(xiàn)狀、基本條件，并提出海口會展旅游發(fā)展中存在的問題，運用實證研究法分析總結(jié)出發(fā)展海口會展旅游對策，應在管理體制方面轉(zhuǎn)變政府職能、成立行業(yè)協(xié)會并發(fā)揮功能；在經(jīng)濟建設方面加快發(fā)展，尤其是發(fā)揮優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)方面；在市場環(huán)境方面規(guī)范市場競爭，

64、并不斷提高服務質(zhì)量，加強軟環(huán)境建設；在基礎設施方面進一步加強基礎設施及配套設施建設；在品牌營銷方面樹立品牌意識、突出產(chǎn)品特色，加強宣傳營銷，開拓海外市場；在區(qū)域合作方面加強會展業(yè)和旅游業(yè)的行業(yè)協(xié)作和分工，同時加強區(qū)域合作，現(xiàn)實雙贏；在管理創(chuàng)新方面不斷完善管理系統(tǒng)，實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新；在人才培養(yǎng)方面采取引進和培養(yǎng)相結(jié)合的方式提高管理水平，通過這些策略提高?？跁孤糜蔚陌l(fā)展水平[16]。</p><p><b&

65、gt;　　參考文獻</b></p><p>　　[1] 林若英.我國會展旅游的發(fā)展［J］ .商業(yè)研究， 2006，(15):49-50</p><p>　　[2] 樊國敬.會展旅游[M].武漢：華中科技大學出版社， 2011：40-45 </p><p>　　[3] 張顯春.會展旅游[M].重慶：重慶大學出版社，2011:10-13</p>

66、<p>　　[4] ANDREW B，Tim H，Margaret H. Selling cities［J］. Cities，2002，（19）：61 - 70 .</p><p>　　[5] Braley,S.J.F.(1988). The big picture [J]. Meeting and Conv entions, October ,2- 35.</p><p>　

67、　[6] 賈曉龍. 會展旅游實務[M].北京：清華大學出版社，2006:23-25 </p><p>　　[7] 方忠. 國內(nèi)外會展經(jīng)濟理論現(xiàn)狀與展望[N].企業(yè)經(jīng)濟, 2009(4)</p><p>　　[8] 曹繪嶷.巴厘島等國際度假旅游地給海南旅游業(yè)的啟示[J].海南大學學報人文社 會科學版,2002.6[9] 周彬 . 會展旅游管理 [M]. 上海：華東理工大學出版社 ,20

68、03．</p><p>　　[10] 蔡梅良.會展與旅游互動發(fā)展保障機制探究[N].湖南第一師范學院學報,2011(1).</p><p>　　[11] 黃驥.海南發(fā)展會展旅游芻議[N].北京第二外國語學院學報,2002(9).</p><p>　　[12] 李 顏 . 海 南 會 展 旅 游 品 牌 構(gòu) 建 研 究 [J]. 企 業(yè) 經(jīng) 濟 ，2009 ，9:25

69、-28</p><p>　　[13] 海 南 省 統(tǒng) 計 局 . 海 南 省 2009 年 國 民 經(jīng) 濟 和 社 會 發(fā) 展 統(tǒng) 計 公 報[R]. ?？冢?010.</p><p>　　[14] 符曉亮，黃曉麗.會展旅游——?？诼糜伟l(fā)展的新亮點[J].特區(qū)展望,2001(06):28-30.</p><p>　　[15] 李顏.海南會展旅游品牌構(gòu)建研究[J].企

70、業(yè)經(jīng)濟,2009(05).</p><p>　　[16] 葉朝博,陳海鷹.基于SWOT分析的海南會展旅游發(fā)展策略研究[J].特區(qū)經(jīng)濟,2011(02).</p><p><b>　　致 謝</b></p><p>　　四年的讀書生活在這個季節(jié)即將劃上一個句號，而于我的人生卻只是一個逗號，我將面對又一次征程的開始。四年的求學生涯在師長、親友的大

71、力支持下，走得辛苦卻也收獲滿囊，付梓之際，思緒萬千，心情久久不能平靜。偉人名人為我所崇拜，可是我更急切地要把我的敬意和贊美獻給一位平凡的人，我的導師。我不是您最出色的學生，而您卻是我最尊敬的老師。本論文在選題及研究過程中得到湯老師的悉心指導。湯老師多次詢問研究進程，并為我指點迷津，幫助我開拓研究思路，精心點撥、熱忱鼓勵。湯老師一絲不茍的作風，嚴謹求實的態(tài)度，踏踏實實的精神，不僅授我以文，而且教我做人，使我終生受益。在此謹向湯老師致以誠摯

72、的謝意和崇高的敬意。同時真誠感謝經(jīng)濟管理學院的領導和老師給予我的關心、鼓勵和幫助！</p><p>　　附錄Ⅰ 旅游景區(qū)名錄</p><p>　　海南省三亞市南山大小洞天旅游區(qū)</p><p>　　海南省陵水市南灣猴島生態(tài)景區(qū)</p><p>　　海南省萬寧市興隆熱帶植物園</p><p>　　海南省三亞市南山文化旅

73、游區(qū)</p><p>　　海南省三亞市亞龍灣國家旅游度假區(qū)</p><p>　　海南省三亞市天涯海角風景區(qū)</p><p>　　海南省?？谑泻Ｄ蠠釒б吧鷦又参飯@</p><p>　　海南省?？谑惺交鹕饺簢业刭|(zhì)公園</p><p>　　海南省三亞市蜈支洲島度假中心</p><p>　　海南省陵