f市旅游產(chǎn)業(yè)競爭力分析[文獻綜述]

1、<p>　　畢業(yè)論文（設計）文獻綜述</p><p>　　題　目：　　　　F市旅游產(chǎn)業(yè)競爭力分析　　　　　　　</p><p><b>　　引 言</b></p><p>　　現(xiàn)代旅游業(yè)呈現(xiàn)加速發(fā)展的趨勢，其規(guī)模已超過鋼鐵、石油、軍火等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，成為世界上發(fā)展最強勁的產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)對全球經(jīng)濟的發(fā)展起著舉足輕重的作用。伴隨著世界旅游市場競

2、爭日益激烈，各旅游目的地要想實現(xiàn)生存乃至可持續(xù)發(fā)展的目標，急切需要解決的就是對旅游競爭力的認識、培育及管理問題。旅游競爭力是指在旅游經(jīng)濟活動中，旅游競爭主體當前擁有的資源以及將這些資源轉(zhuǎn)化為社會、經(jīng)濟、環(huán)境等利益的能力的綜合，具體表現(xiàn)為通過旅游競爭主體的策略行為，當前發(fā)展目標的實現(xiàn)程度和整體實力，以及這種目標和實力的可持續(xù)性。</p><p>　　旅游業(yè)是在我國是一項新興產(chǎn)業(yè)，近幾年受到了國內(nèi)各地區(qū)的普遍重視，旅

3、游投資增長迅速，競爭日益激烈。在這種背景下，我國的旅游產(chǎn)業(yè)競爭力研究進入了我們的研究視野，成為有現(xiàn)實意義的研究課題。</p><p><b>　　一、國外相關研究</b></p><p>　　近年來隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，旅游業(yè)競爭力的概念也日益成為眾多學者的研究熱點，國外學者對旅游產(chǎn)業(yè)競爭力作了定義：哈桑恩(2000)也認為“旅游業(yè)競爭力”不但在于旅游目的地能夠保持相

4、對于競爭對手的市場地位，還在于其創(chuàng)造并整合能維持旅游目的地的資源可持續(xù)發(fā)展使用的增值產(chǎn)品的能力。德威爾(2000)等認為旅游競爭力是一個綜合的概念，它包括價格的差異加上匯率變動、旅游業(yè)各組成部分的生產(chǎn)力水平和影響旅游目的地吸引力或其他方面的定性因素。并認為特定的目的地的成本針對匯率變化的相應調(diào)整是影響目的地整體海外旅游市場的重要經(jīng)濟因素。</p><p>　　曲日良(2005)等發(fā)現(xiàn)，政府在旅游業(yè)市場定位中起著重

5、要的作用并影響著旅游業(yè)的競爭力，認為在一個過渡經(jīng)濟環(huán)境中，由于缺乏足夠能力的管理和營銷天才，發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的市場導向會受到嚴重的制約。并指出政策制定者要像關注旅游業(yè)的經(jīng)濟影響一樣來特別關注它的現(xiàn)有管制結構，并有必要對那些有礙競爭的規(guī)則和制度的價值進行重新評價。</p><p>　　林格羅·塞納黑(2006)提出了一個動態(tài)的旅游目的地管理模型，模型主要在于兩個方面的構建：基本程序和支撐程序。前者是模型的關鍵

6、，涉及到了新產(chǎn)品的發(fā)展、溝通及區(qū)域市場等方面；后者則主要為前者提供服務和機會。另外一些學者對目的地的危機管理進行了研究，認為良好的危機管理對于保持目的地的競爭力有重要的作用，并針對不同的實證地點提出了應對危機的措施。</p><p>　　運用17個西班牙的旅游目的地所提供的德國人入境旅游的需求的面板數(shù)據(jù)，特蕾沙(2007)建立了旅游需求動態(tài)模型對德國人對西班牙的旅游需求進行了研究，結果發(fā)現(xiàn)需求大小決定于不斷變化的

7、德國和目的地之間相對的旅游價格和成本，而前期的旅游需求對旅游業(yè)的發(fā)展有很大的影響。</p><p>　　瑪亞卡(2007)等指出適用的旅游教育所培養(yǎng)出來的鮮明活躍的人力資源對于一地提高旅游業(yè)的質(zhì)量以及在國際旅游市場中獲得競爭優(yōu)勢是一個極重要的關鍵因素。并以肯尼亞作為一個案例點進行實證研究。</p><p>　　霍勃斯和貝內(nèi)特(2008)從產(chǎn)業(yè)集群的角度對旅游競爭力進行了研究，認為通過旅游產(chǎn)

8、業(yè)集群有利于資源共享和促進區(qū)域內(nèi)旅游企業(yè)的合作，而通過集群內(nèi)企業(yè)之間的合作，也可以反過來促進基于自然基礎的旅游產(chǎn)業(yè)集群的形成。并指出了環(huán)境是決定旅游產(chǎn)業(yè)集群競爭力的主要區(qū)域特征。</p><p><b>　　二、國內(nèi)相關研究</b></p><p>　　縱觀國內(nèi)旅游競爭力研究，主要是在國際旅游競爭研究的基礎上，從國家、區(qū)域、城市旅游、企業(yè)等不同的空間尺度和不同角度對旅

9、游競爭力的影響因素、旅游競爭力評價指標體系、評價方法以及旅游競爭力提升策略等這幾方面進行理論。</p><p>　?。ㄒ唬膰医嵌妊芯柯糜胃偁幜?lt;/p><p>　　我國眾多學者高瞻遠矚，對我國國際旅游競爭力進行研究。王瑩從國際旅游接待人數(shù)、旅游者人均消費、國際旅游收入構成和來華旅游入境人數(shù)構成等四個方面對我國國際旅游競爭力進行分析，提出了提升我國國際旅游競爭力的對策；黎潔、趙西萍認為在

10、當前激烈的國際旅游市場中，從資源優(yōu)勢提升為競爭優(yōu)勢是我國國際旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的根本轉(zhuǎn)變，我國國際旅游競爭力的演進將經(jīng)歷旅游資源競爭、旅游產(chǎn)銷競爭、資本實力競爭和創(chuàng)新研究四個階段，開創(chuàng)了我國旅游競爭力研究的新視角。朱應皋、萬緒才從旅游資源與產(chǎn)品條件、社會經(jīng)濟條件、其他條件以及國際旅游業(yè)績等四個方面構建了國際旅游競爭力三級評價指標體系，對包括中國在內(nèi)的全球旅游12強國家旅游業(yè)國際競爭力進行了定量評價與分析。近兩年，有學者更加關注知識創(chuàng)新人本管

11、理、企業(yè)文化建設以及信息化等對于提升競爭力的作用，也有學者從產(chǎn)業(yè)鏈的角度分析中國旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的建設問題，認為旅游產(chǎn)業(yè)鏈的完備與否影響著我國旅游業(yè)競爭力的強弱。</p><p>　　（二） 從區(qū)域角度研究旅游競爭力</p><p>　　影響旅游競爭力的因素是多方面的， 旅游業(yè)的發(fā)展是眾多因素共同作用的結果。20世紀90年代以來，形成了以資源為中心的“ 旅游資源說”、“引力說”、“區(qū)域旅游持續(xù)

12、發(fā)展?jié)摿δＰ汀?等學說。保繼剛對名山、喀斯特石林和濱海沙灘這三種旅游地空間競爭進行研究，根據(jù)三者的不同點提出了不同的旅游競爭力影響因素。張陸等認為區(qū)域資源競爭力是區(qū)域旅游競爭力的重要組成部分。成偉光等結合旅游產(chǎn)業(yè)的自身特點，運用波特的競爭力理論，提出以旅游資源為內(nèi)核所形成的旅游吸引物是旅游產(chǎn)業(yè)競爭力的核心。旅游競爭力來源于眾多方面， 旅游目的地的競爭必然是以整體的形式參與，袁基瑜等認為如何協(xié)調(diào)加強旅游系統(tǒng)的整體競爭優(yōu)勢是提高區(qū)域旅游競爭

13、力的關鍵。李玲等則從旅游資源、旅游企業(yè)、政府等相關方面對東西部旅游的競爭力進行了對比分析。隨著旅游業(yè)的進一步發(fā)展，形象研究成為我國旅游研究中探索的比較多地問題之一，不少學者認為區(qū)域旅游形象、品牌形象是提升區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力的關鍵。此外，還有眾多學者用生命周期理論解釋旅游目的地的競爭表現(xiàn)認為旅游目的地不同生命周期階段的市場營銷戰(zhàn)略對旅游目的地競爭力的提升具有重要影響，豐富了旅游競爭力問題的研究。</p><p>

14、;　　在區(qū)域旅游競爭力評價指標體系方面，萬緒才等從旅游資源與產(chǎn)品條件、社會經(jīng)濟條件和其他條件三個層面構建了區(qū)域旅游業(yè)國際競爭力評價指標體系，對江蘇省各地市的旅游業(yè)國際競爭力進行了定量評價與分析。金博軼以進出口數(shù)據(jù)為基礎，從貿(mào)易競爭力指數(shù)、顯示性比較優(yōu)勢指數(shù)和顯示性競爭優(yōu)勢指數(shù)等三個方面對我國旅游產(chǎn)業(yè)的國際競爭力進行定量分析，并就存在的問題提出了相應的政策建議。此外，還有學者基于旅游產(chǎn)業(yè)競爭力“鉆石模型” 定義競爭力的要素構成，從多方面構

15、建區(qū)域旅游競爭力評價指標體系，為定量研究旅游競爭力提供了依據(jù)。</p><p>　?。ㄈ某鞘薪嵌妊芯柯糜胃偁幜?lt;/p><p>　　20世紀90年代末，城市旅游形象研究成為我國城市旅游競爭研究中的熱點。與此同時，伴隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展，眾多學者又進行了知識、技術、信息和人才對城市旅游競爭的影響研究。屈海林、李蕾蕾、聶獻忠等認為擁有良好的旅游形象以及針對不同的市場實施不同的營銷策略是保持城

16、市持續(xù)競爭力的關鍵。保繼剛將城市旅游發(fā)展歸納為8個動力因子，即城市發(fā)展水平、對外經(jīng)濟聯(lián)系、城市文化氛圍、旅游景點、區(qū)位特性、基礎設施、環(huán)境質(zhì)量和服務水平。甘萌雨認為城市旅游競爭力依賴于能夠帶來城市旅游發(fā)展的基本條件，如技術、信息獲得能力、人力資源、旅游管理水平等，此外，游客的口碑評價對于城市旅游競爭力的衡量也有著重要意義。郭舒、曹寧認為旅游發(fā)展的專門化、信息化和集團化水平?jīng)Q定著城市旅游發(fā)展的競爭優(yōu)勢，應該通過合理配置資源、發(fā)展旅游專門化

17、優(yōu)勢來提升旅游競爭力。張悅選取了我國最具競爭力的47個城市作樣本，給出了影響城市入境旅游發(fā)展的11大動力因子：城市發(fā)展水平、城市旅游資源、文化氛圍服務水平、旅游環(huán)境、基礎設施、對外經(jīng)濟聯(lián)系、區(qū)位、政府的管理能力、城市的國際知名度、對城市入境旅游進行初步研究。梁明珠，陳小潔從供需兩方面分析影響主題旅游城鎮(zhèn)</p><p>　　在城市旅游競爭力評價方面，國內(nèi)眾多學者進行了理論與實證研究。蘇偉忠、楊英寶，顧朝林從城市旅

18、游業(yè)競爭業(yè)績、城市旅游競爭潛力、城市旅游環(huán)境支持力和城市旅游綜合競爭力四個角度構建了城市旅游競爭力評價指標體系，并選取鄭州與北京、南京、西安三個城市進行了對比實證研究。甘萌雨、保繼剛在分析特大城市、大中城市、中小城市旅游競爭力的基礎上，提出了旅游競爭力指標體系，具體包括城市旅游經(jīng)濟現(xiàn)狀指標、城市旅游功能地位指標、城市旅游業(yè)發(fā)展趨勢指標、城市生活質(zhì)量指標。郭舒、曹寧運用區(qū)域競爭力理論從經(jīng)濟學角度解釋旅游競爭力，從核心吸引物、基礎性因素和支

19、持性因素、發(fā)展性因素和支持性因素、管理創(chuàng)新因素等方面構建了城市旅游競爭力評價模型、并對遼寧省14個地級市進行了旅游競爭力的總體特征與城市類別實證分析。張爭勝、周永章從旅游發(fā)展規(guī)模、外出旅游能力（出游力）、旅游組織能力和旅游接待能力4個方面選取15項指標，建立了城市旅游競爭力評價指標體系，并運用主成分分析法、 聚類分析等方法對廣東省各市旅游競爭力進行實證研究。莫幫洪、楊劍川根據(jù)波特“鉆石理論”模型，從城市旅游經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀、城市旅游發(fā)展相關

20、支持環(huán)境和城市旅游發(fā)展?jié)摿?個</p><p>　?。ㄋ模钠髽I(yè)角度研究旅游競爭力</p><p>　　對于旅游企業(yè)競爭力的研究，眾多學者認為知識、技術、信息和人力資源等因素將影響著企業(yè)競爭力的大小。魏小安闡述了知識經(jīng)濟對旅游企業(yè)、旅游管理的影響，認為中國旅游企業(yè)應增強自身的文化內(nèi)涵，走知識化管理之路。謝禮珊、徐虹等認為人才競爭將是旅游企業(yè)競爭的根本。旅游企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源是對智力資本的開

21、發(fā)利用與保護。彭滋霖等認為信息技術是增強旅游企業(yè)競爭力的重要手段。隨著中國加入世界貿(mào)易組織國內(nèi)旅游市場體系與國際旅游市場體系的全面對接，集團化成為我國旅游企業(yè)發(fā)展的趨勢。眾多學者如杜宗斌、王晨光等就如何培育具有核心競爭力的旅游企業(yè)集團、增強競爭優(yōu)勢提出了政策建議。董建英、于良則認為差異化戰(zhàn)略是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要途徑，并對如何實施差異化戰(zhàn)略增強企業(yè)競爭力提出了策略。此外，還有眾多學者分別從產(chǎn)業(yè)組織優(yōu)化的角度，客戶關系管理和旅游企業(yè)現(xiàn)代

22、化管理的角度提出了增強旅游企業(yè)競爭力的建議與措施。 </p><p>　　在旅游企業(yè)競爭力評價方面，多以實證研究為主。沈鋼以上海中亞飯店為例，在綜合分析行業(yè)競爭主要因素的基礎上，引入模糊數(shù)學方法求得各要素競爭力與抗衡力的評定值，確定了上海中亞飯店各競爭結構要素的機會指數(shù)。衛(wèi)旭東與周旗提出了評價景區(qū)市場競爭力的指標體系和區(qū)域旅游“資源----市場”組合矩陣評價模型，并對寶雞市10個主要景區(qū)進行了測評。伍進闡述了旅游

23、景區(qū)核心競爭力的內(nèi)涵及其構成要素，構建了旅游景區(qū)核心競爭力三級評價指標體系（旅游資源、經(jīng)營管理、開發(fā)條件、環(huán)境氛圍）及其評價標準。</p><p>　　(五） 旅游產(chǎn)品競爭力研究</p><p>　　旅游產(chǎn)品對于旅游招徠、接待和經(jīng)營具有非常重要的意義，是旅游業(yè)發(fā)展的基礎。國內(nèi)眾多學者對旅游產(chǎn)品競爭力進行了研究。楊秀平等認為文化是旅游產(chǎn)品參與市場競爭的核心競爭力，而陳國生則認為旅游產(chǎn)品開發(fā)成

24、本、形象、質(zhì)量和市場營銷能力是直接決定旅游產(chǎn)品市場競爭力的最主要因素，提出了由質(zhì)量（Q）、成本（C）、時間（T）、服務（S）、與生態(tài)效益（E）所形成的五維競爭模式，將生態(tài)經(jīng)濟效益列為衡量旅游產(chǎn)品競爭力的最綜合的指標。還有不少學者對特定的單項旅游產(chǎn)品競爭力進行研究，其中多以實證研究為主， 如黃秀娟、 劉偉平對影響森林旅游產(chǎn)品開發(fā)的外部關聯(lián)性和產(chǎn)品競爭力因素（生命周期、產(chǎn)品項目質(zhì)量、產(chǎn)品項目容量壟斷性、獨特性、可替代程度）進行了詳細闡述，田

25、玉軍等對提高亞布力雪場滑雪旅游整體競爭力進行了探討。涂建華、李娟文、朱俊林以武漢黃鶴樓為例對旅游產(chǎn)品競爭力進行研究。從形象力、銷售力與產(chǎn)品力三個方面分析比較其與國內(nèi)同類旅游產(chǎn)品的競爭力狀況，揭示了黃鶴樓市場競爭的優(yōu)勢與不足。郁小平、夏洪勝對高爾夫旅游進行研究，提出了我國高爾夫旅游業(yè)國際競爭力的提升策略。</p><p><b>　　三、總結</b></p><p>　

26、　旅游產(chǎn)業(yè)在中國尚是一個不成熟的產(chǎn)業(yè)，存在著明顯的不足之處。旅游業(yè)發(fā)展的發(fā)展形勢大好就要求我們努力提升旅游產(chǎn)業(yè)的競爭力。結合旅游產(chǎn)業(yè)競爭力的內(nèi)涵，影響因素，評價方法，評價指標體系，制定旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，調(diào)整資源配置。提供更加完備的信息，加強旅游產(chǎn)業(yè)的競爭力。</p><p><b>　　參考文獻</b></p><p>　　[1]Tribe J．corporate

27、strategy for tourism[M]．International，Thomson Business Press，1997</p><p>　　[2]Ritchie J R B，Crouch G I. The Competitive Destination：A Sustainability Perspective [J]．Tourism Management，2000，2l，(1)：1—7</p&

28、gt;<p>　　[3]郭魯芳．關于我國旅游業(yè)國際競爭力的思考[J]．旅游科學．2000，(2)：12一15</p><p>　　[4]萬緒才，李剛，張安．區(qū)域旅游業(yè)國際競爭力定量評價理論與實踐研究——一江蘇省各地市實例分析[J]．經(jīng)濟地理．200l，2l(3)：355—358</p><p>　　[5]徐虹，范清．我國旅游產(chǎn)業(yè)融合的障礙因素及其競爭力提升策略研究[J]．旅游

29、科學．2008，(4)</p><p>　　[6]王濤，甘穎進，楊開忠．從競爭與合作看洛陽旅游業(yè)發(fā)展[J]．人文地理．2000，12，(6)：34—37</p><p>　　[7] 汪瑩．產(chǎn)業(yè)競爭力理論研究述評[D]．江淮論壇，2008(2)</p><p>　　[8]王兆峰．區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)品牌競爭力評價指標體系構建研究[J]．當代財經(jīng)．2007(10)</p&

30、gt;<p>　　[9]Ritchie，J．R．B，Crouch，G．I．The competitive Destination：A Sustainable Tourism Perspective[M]CABI Publishing．2003</p><p>　　[10] 滕堂偉．區(qū)域產(chǎn)業(yè)競爭力理論研究綜述[J]．甘肅省經(jīng)濟管理干部學院學報．2007(1)</p><p>

31、　　[11]黃秀娟．旅游產(chǎn)業(yè)競爭力研究綜述福建農(nóng)林大學學報(哲學社會科學版) [J]．2007，10(2)：53-59</p><p>　　[12]吳必虎．地方旅游開發(fā)與管理[M]，北京：科學出版社，2000</p><p>　　[13]皮佳倩．旅游產(chǎn)業(yè)競爭力的分析范式與評價研究－以云南省旅游產(chǎn)業(yè)為例[D]，2008</p><p>　　[14]周常春，保繼剛． 肇

32、慶城市旅游競爭力研究－－兼論城市旅游競爭力的分析框架[D]．地域研究與開發(fā)，2005(02)</p><p>　　[15]夏偉．四川旅游產(chǎn)業(yè)競爭力與旅游發(fā)展研究[D]．2007</p><p>　　[16]丁蕾，吳小根，丁潔．城市旅游競爭力評價指標體系的構建及應用[ J ]．經(jīng)濟地理，2006，26(3)：511-515 </p><p>　　[17]郭亞軍．綜合

33、評價理論與方法[M]．北京科學出版社．2002</p><p>　　[18]李瑛．城市旅游產(chǎn)業(yè)部門競爭力分析——以西安市為例．西安電子科技大學學報（社會科學版）[D]．2007，17(5)</p><p>　　[19]徐飛雄，劉娟．縣域旅游經(jīng)濟合作：增強我國旅游產(chǎn)業(yè)潛力和競爭力的必然選擇[D]．2006</p><p>　　[20]滕堂偉．區(qū)域產(chǎn)業(yè)競爭力理論研究綜述