黑色殯葬業(yè)，隱秘暴利世界

1、<p>　　黑色殯葬業(yè)，隱秘暴利世界</p><p>　　封建喪葬觀念作祟，助長(zhǎng)了這個(gè)行業(yè)漫天要價(jià)的習(xí)慣。據(jù)民政部統(tǒng)計(jì)，我國(guó)每年的殯葬消費(fèi)達(dá)上百億元。據(jù)調(diào)查，辦一件喪事所需費(fèi)用令人咋舌，包括火化費(fèi)、整容費(fèi)、遺體接運(yùn)費(fèi)、租用告別大廳費(fèi)、租用花圈費(fèi)等等，成本幾十元的壽衣、骨灰盒動(dòng)輒要價(jià)上千元。購(gòu)買墓地或靈塔的費(fèi)用就更昂貴了，好的地段高達(dá)數(shù)萬元。 </p><p>　　殯葬是人們不愿輕

2、易談及和刻意關(guān)注的行業(yè)，可能是人們“畏懼死亡”或“忌諱晦氣”的原因，殯葬仿佛是社會(huì)的一個(gè)冰點(diǎn)，無形中憑添了神秘莫測(cè)的色彩。當(dāng)我們揭開這層神秘面紗時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它其實(shí)并不詭秘，也不可怕，但你會(huì)為它無情的“暴利”吃驚。 </p><p><b>　　最賺錢的壽衣 </b></p><p>　　山東聊城市某鎮(zhèn)，楊先生從鎮(zhèn)上一家專門做殯葬用品的作坊買了幾個(gè)紙?jiān)幕ɑ@和一把紙錢，

3、花費(fèi)10元，“成本最多2～3元錢，老板賺發(fā)了。” </p><p>　　“每件壽衣批發(fā)有20～100元利潤(rùn)；零售利潤(rùn)高達(dá)600～1000元。”這是江蘇“升仙”牌壽衣廠所打出的招徠客戶的廣告，而當(dāng)記者以想加盟代理的身份進(jìn)行詢問的時(shí)候，對(duì)方卻很實(shí)在地給記者潑了冷水?！白鰤垡乱欢ㄒ帽镜氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，比如喜歡用何種面料、何種顏色，否則肯定做不起來。”一位女工作人員說，我們批發(fā)給一級(jí)代理，每件衣服加價(jià)5～10元錢，一級(jí)代

4、理再賣給零售客戶，每件加價(jià)20～100元不等，如果直接自己開店零售，每件利潤(rùn)可以達(dá)到600～1000元不等。 </p><p>　　亞星壽衣廠的銷售人員給記者開出的中山裝壽衣批發(fā)價(jià)更便宜，每套最低17元，最貴60元，而一套普通中山裝壽衣在北京的零售價(jià)格上千元。 </p><p>　　“你不要看壽衣零售利潤(rùn)那么高，那也是沒辦法，做零售需要租臨街店面，開比較高的人工工資，壽衣不像油鹽醬醋等日常

5、消耗品，消費(fèi)頻率高，有時(shí)候一個(gè)月才賣一兩套，必須賣高價(jià)才能把成本攤回來，而批發(fā)就沒那么高的成本，量也大一些。”升仙壽衣廠工作人員強(qiáng)調(diào)，“盡管在北京，中等的壽衣一套能賣1000多元，但前段時(shí)間有個(gè)從我們這里進(jìn)貨的北京殯葬用品店老板做不下去，將店面轉(zhuǎn)讓了。” </p><p>　　她告訴記者，由于殯儀產(chǎn)品的消費(fèi)量不高，因此一旦來一個(gè)客戶就抓住，“正常來講一個(gè)家庭有四個(gè)老人，做了一個(gè)就可以做另外三個(gè)?！?</p&

6、gt;<p>　　如果做殯葬用品的批發(fā)生意，沒有過硬的關(guān)系只能覆蓋街邊的壽衣店，要想將殯葬用品直接賣到目標(biāo)人群最集中的殯儀館，難度相當(dāng)大。 </p><p>　　“在深圳殯儀館，賣殯葬用品的攤位都要經(jīng)過招標(biāo)?！崩罾习?001年開始進(jìn)入殯葬業(yè)，目前擁有一家品牌壽衣生產(chǎn)廠，在深圳開有兩家殯葬用品店。他告訴記者，參與招標(biāo)的骨灰盒、壽衣等生產(chǎn)商都與深圳殯儀館或者民政系統(tǒng)官員有一定的關(guān)系。據(jù)李老板介紹，深圳殯

7、儀館里殯葬用品的銷售價(jià)格在全國(guó)殯儀館里是最低的，“進(jìn)貨價(jià)加30%的利潤(rùn)，原來4000～5000元的東西現(xiàn)在降到2000～3000元”。 </p><p>　　記者在中國(guó)北方地區(qū)最有名的壽衣生產(chǎn)基地――天津市武清區(qū)六道口村看到，1公里長(zhǎng)左右的主街道兩邊都是兩三層的樓房，門口卻大言不慚地掛著各式“XX壽衣總廠”的字樣，進(jìn)入里面，發(fā)現(xiàn)屋子很深，臨街的房廳是產(chǎn)品展示批發(fā)，里間則負(fù)責(zé)生產(chǎn)，規(guī)模確實(shí)都不大，不過這里分工卻很明

8、確，有的做壽枕，有的做中山裝，有的做棉袍。 </p><p>　　“當(dāng)壽衣廠接到一批訂單時(shí)，沒有現(xiàn)成的布料，而布料廠也不會(huì)零賣，壽衣廠只好買斷一批布，根據(jù)這批布加工衣服。壽衣生產(chǎn)量不大，布料成本就比加工量大的時(shí)裝高。”李老板說，“一套衣服，從內(nèi)到外7件～8件套，加上鞋子、帽子，都是手工做的繡花和盤扣，批發(fā)價(jià)起碼300～400元，在國(guó)營(yíng)殯儀館里零售至少賣1500～1600元?！?</p><p&

9、gt;<b>　　暴利都在殯儀館 </b></p><p>　　記者一進(jìn)入重慶市民政部門直屬的江南殯儀館，館內(nèi)的員工就熱情地介紹起基本殯儀服務(wù)，就如同專賣店里銷售人員向用戶推介新上市的貨品。一位代姓殯葬禮儀師帶著記者詳細(xì)參觀了各種不同級(jí)別的靈堂，并推介了包含運(yùn)尸體、壽衣、化妝、守靈、花圈、火化、骨灰盒等一條龍服務(wù)的打包價(jià)格，“下面的一個(gè)普通廳不能低于3萬元，豪華廳5.8萬元。”該禮儀師還隨手

10、給記者留下電話號(hào)碼，“歡迎隨時(shí)咨詢殯葬事宜。” </p><p>　　這些在殯儀館里競(jìng)爭(zhēng)的殯葬用品廠家為了爭(zhēng)奪客戶，不得不聘請(qǐng)專門的銷售人員做“促銷”工作，“有外地人，也有本地人，一般是親戚，基本工資2000多元，提成每個(gè)廠家都不同?！?</p><p>　　從派車接尸開始，長(zhǎng)長(zhǎng)的殯儀服務(wù)收費(fèi)開始了：準(zhǔn)備壽衣、接尸、穿脫衣服、消毒和冷藏尸體、化妝、靈堂守靈、住宿、茶水餐飲、花圈、火化、骨灰

11、盒、墓地……除了火化等少數(shù)幾個(gè)環(huán)節(jié)是國(guó)家民政部門硬性定價(jià)外，壽衣、花圈、骨灰盒、墓地等增值服務(wù)的定價(jià)只要報(bào)備一下主管部門即可。但業(yè)內(nèi)人士表示，既然主管部門最后要跟殯儀服務(wù)公司“分成”，又怎么會(huì)自斷財(cái)路呢？江南殯儀館每處理一具尸體所獲得的約14600元收入中，來自火化服務(wù)的收入只有1550元左右，其他大都來自增值服務(wù)。 </p><p>　　比如在重慶辦喪事有家屬在靈堂守靈兩個(gè)晚上的習(xí)俗，江南殯儀館根據(jù)客戶需要提供

12、“溫馨”的茶水和訂餐服務(wù)，有快餐盒飯，也有200～500元一桌的大餐，晚上還提供夜宵。一旦有喪事，靈堂里往往人聲鼎沸，打牌、麻將等娛樂活動(dòng)應(yīng)有盡有，殯儀館工作人員如同服務(wù)結(jié)婚喜事一樣在里面穿行。 </p><p>　　雖然殯儀館里處處寫著不許拍照等字樣，但如果客戶有需要，殯儀館還能提供攝像服務(wù)，將整個(gè)悼念活動(dòng)記錄下來。有些家屬不想將骨灰盒存放在殯儀館，江南殯儀館還能提供“抬棺服務(wù)”：將骨灰盒用轎子抬到車上200元

13、，如果想要舉行一個(gè)抬棺儀式，共有7個(gè)工作人員供“驅(qū)遣”，一人引導(dǎo)，6人抬棺，收費(fèi)1280元。 </p><p>　　“骨灰盒正常賣2000～3000元一個(gè)，紫檀盒子2萬～5萬元不等?！惫ぷ魅藛T介紹說。據(jù)記者調(diào)查，在天津武清，比較好的骨灰盒批發(fā)價(jià)也不過400多元。 </p><p>　　“殯儀館有專門的陵園，墓地價(jià)格看高矮、位置和朝向，中等的3萬～4萬元，好一點(diǎn)的7萬-8萬元，豪華的十幾萬元

14、都有，別的陵園（墓地價(jià)格）都差不多?！薄澳銈冃棚L(fēng)水嗎？要不要介紹個(gè)風(fēng)水師給你們，800～1000元都有?！?　　“有一些（家屬）能承受高端的，有錢要面子，有的簡(jiǎn)單辦理，直接運(yùn)過來火化就可以了。”李老板說。因此，殯儀館工作人員在介紹各項(xiàng)服務(wù)的時(shí)候經(jīng)常會(huì)貌似不經(jīng)意地詢問死者家屬的背景、關(guān)系，因?yàn)檫@往往決定著客戶的消費(fèi)能力，而這又決定著他們自己的收入水平。 </p><p>　　殯葬司儀，靠“眼淚”賺錢 </p

15、><p>　　成都首位專業(yè)殯葬司儀近日在成都市殯儀館低調(diào)亮相，她在靈堂上“驚天地泣鬼神”的表現(xiàn)讓她聲名遠(yuǎn)揚(yáng)。眼淚，更成為她獲得高收入的武器。 </p><p>　　一場(chǎng)遺體告別儀式剛剛開始，專業(yè)殯葬司儀田碧君站在死者的親朋好友面前，一臉肅穆。伴隨著悲傷的哀樂，舒緩、低沉、滿懷深情的女音響起：“今天，我們懷著沉痛的心情來到這里，含淚送別親愛的媽媽……”僅僅過了一分鐘，田碧君已經(jīng)進(jìn)入狀態(tài)：滿臉悲戚

16、，聲音哽咽，并開始抽泣。她一邊聲情并茂地訴說，一邊眼淚嘩嘩流下，讓在場(chǎng)的死者親屬無不為之動(dòng)容。幾位家屬再也無法克制，當(dāng)場(chǎng)失聲痛哭！ </p><p>　　但是，作為司儀，既要讓親屬緬懷死者寄托哀思，又要讓他們特別是老人不能悲傷過度。田碧君說，曾經(jīng)就因?yàn)樽约禾^投入，結(jié)果導(dǎo)致死者親屬悲傷得當(dāng)場(chǎng)昏倒在地。這件事讓她懂得作為司儀在感染大家的同時(shí)，還得隨時(shí)控制住局面。 </p><p>　　“主持

17、葬禮時(shí)必須全身心投入，一旦動(dòng)了感情，就會(huì)很快進(jìn)入角色，淚水就可招之即來。”田碧君說。不過，剛開始時(shí)她還不善于控制感情，曾經(jīng)因?yàn)樘度雽?dǎo)致收不住，到儀式結(jié)束后還哭個(gè)不停，把眼睛都哭腫了。如今，她已經(jīng)“操練”到在葬禮上一分鐘之內(nèi)想哭就哭、收放自如的地步，“比電影里的那些演員還厲害”。 </p><p>　　最多的一天，田碧君主持了三十多場(chǎng)遺體告別儀式，哭了三十多次，連胸前的衣服都被眼淚浸透了。對(duì)此，田碧君笑稱有自己的

18、“絕招”，不會(huì)傷身體。對(duì)自己每月的收入，田碧君只是說挺不錯(cuò)，從她每天平均十來場(chǎng)，每次收費(fèi)六十元到八十元不等來看，她的收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了普通“白領(lǐng)”。 </p><p><b>　　遺體化妝師的辛酸 </b></p><p>　　浙江省舟山市殯儀館的遺體化妝師老李每次化妝結(jié)束就要連續(xù)抽好幾支煙，“這樣心里就慢慢的放松了”。老李說他也知道吸煙有害身體健康，但是干他們這一行的，

19、“香煙是個(gè)好東西”，不僅可以緩解工作的壓力，也能驅(qū)除腐尸的惡臭。 </p><p>　　老李到殯儀館工作前是村里的赤腳醫(yī)生，1990年進(jìn)入舟山市殯儀館工作。因?yàn)樵?jīng)做過醫(yī)生，老李對(duì)一些因車禍等安全事故死亡的遺體的處理比其他同事熟練、專業(yè)，所以慢慢的就做起了遺體化妝師。回憶起第一次接觸尸體情景，老李抬頭想了一下，吐出一口煙說“是在上班后不久，一名女子上吊自殺，我和同事去搬運(yùn)尸體的時(shí)候，死者的舌頭都吐出來了，看到那個(gè)

20、情景晚上睡覺都做惡夢(mèng)。時(shí)間長(zhǎng)了膽子也漸漸的大起來，不會(huì)再覺得害怕”。老李還說，最讓人難以忍受的就是死亡時(shí)間長(zhǎng)、已經(jīng)高度腐爛的尸體和海漂尸，從尸體上散發(fā)出的惡臭會(huì)讓人的衣服里、頭發(fā)絲里都彌漫著臭氣，一趟任務(wù)下來，好幾天都吃不下飯，胃里總是翻江倒海。因?yàn)闃I(yè)務(wù)能力強(qiáng)，老李在2003年4月參加了浙江省第一屆殯葬防腐整容技術(shù)培訓(xùn)班。 </p><p>　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，舟山市殯儀館現(xiàn)在每年要火化3600多具遺體，每天的工作量都很

21、大。白天早上7點(diǎn)30分上班到下午3點(diǎn)30分下班不會(huì)有太多的時(shí)間休息，辦公室的辦公桌都干干凈凈，一天下來都很少有人去坐下來休息一會(huì)兒。甚至半夜兩三點(diǎn)鐘還要出去拉尸體。以前因?yàn)槭苡^念的影響，農(nóng)村不同意親人去世后火化，殯葬工去拉遺體的時(shí)候挨打挨罵是常事。 </p><p>　　殯葬工大劉說在這里工作肉體上的辛苦可以承受，忍一忍就過去了，但是精神上的痛苦是常人難以承受的。大劉說自己的小孩都上初中二年級(jí)了，但是每次開家長(zhǎng)會(huì)

22、都是妻子代勞，自己從來沒有去過小孩的學(xué)校。小孩放學(xué)回家說起學(xué)校的事情，很多同學(xué)都炫耀自己的爸爸媽媽是干什么的，就他小孩不知道自己的爸爸是干什么的。 </p><p>　　代客祭拜殯葬業(yè)商機(jī)大 </p><p>　　在一切追求便利的時(shí)代，清明掃墓代訂供品、代客祭拜與網(wǎng)絡(luò)追思等服務(wù)，今年在臺(tái)灣大受歡迎，使用率比往年增加30%。殯葬業(yè)者在清明節(jié)趁勢(shì)推出各式各樣便利服務(wù)，企圖藉此刺激納骨塔與生前契

23、約銷售量。 </p><p>　　據(jù)悉，今年流行的代訂祭品、代拜服務(wù)，已推出兩三年了，但今年需求特別多，一方面是民眾接受度愈來愈高，另外是許多客戶居住在海外或是工作忙碌，無法在清明節(jié)掃墓，所以一套1000元新臺(tái)幣的祭品賣得很好。 </p><p>　　代客祭拜時(shí)會(huì)拍照存檔，客戶還可以將思念化為文字，寄給陵管中心代為焚燒傳達(dá)給先人。 今年臺(tái)灣炒得很熱的網(wǎng)絡(luò)追思，也是由個(gè)人專項(xiàng)服務(wù)延伸而來，只

24、要客戶在網(wǎng)絡(luò)上留言，就可把留言列印出來，燒給先人，并且配合拍照與網(wǎng)上刷卡。 </p><p>　　事實(shí)上，業(yè)者投入大量成本主要看好的還是增加納骨塔與生前契約銷售的商機(jī)。業(yè)者認(rèn)為，只要服務(wù)做得好，清明節(jié)就是銷售產(chǎn)品的最佳時(shí)機(jī)。 </p><p>　　編后語：生老病死是自然規(guī)律，大千世界中的每個(gè)人都不會(huì)例外。其中的死，涉及的就是殯葬。我們的傳統(tǒng)文化歷來重視殯葬，這種深厚的情結(jié)說是盡孝也好，面子

25、也罷，總之割舍不掉。北京市消協(xié)近日揭露了殯葬行業(yè)四大陷阱，同時(shí)提醒消費(fèi)者，對(duì)于企業(yè)強(qiáng)加的服務(wù)一定要先問清楚，并敢于拒絕。但是人們之所以不敢拒絕，也不去拒絕，正像有學(xué)者分析認(rèn)為的那樣，喪葬行業(yè)利用了“活人不會(huì)在死者面前討價(jià)還價(jià)”的心理，這是不符合倫理規(guī)范、不道德的行為。如果說，百姓讀不起書、看不起病、買不起房，還屬于發(fā)展成果人們沒有共享的話，那么，連人都死不起，就有“黑色腐敗”的意味了。一定程度上說，這是殯葬業(yè)的一種恥辱！</p&g