企業(yè)信息系統(tǒng)的協(xié)同管理.pdf

1、本文以協(xié)同理論為基礎(chǔ)，綜合應(yīng)用比較管理學(xué)、協(xié)同管理理論、系統(tǒng)工程、企業(yè)信息資源管理、計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)和企業(yè)信息系統(tǒng)等理論、技術(shù)和方法，以企業(yè)信息系統(tǒng)為研究對(duì)象，針對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)中協(xié)同管理上的主要問(wèn)題，剖析了企業(yè)信息系統(tǒng)的概念，內(nèi)在與外在協(xié)同關(guān)系和協(xié)同作用，研究了企業(yè)信息系統(tǒng)協(xié)同管理是協(xié)同特征，建立了一套企業(yè)信息系統(tǒng)協(xié)同管理體系，為信息時(shí)代企業(yè)信息系統(tǒng)的實(shí)施和應(yīng)用提供了科學(xué)的依據(jù)。本文主要做了以下工作： 闡述了論文的選題背景。針對(duì)企

2、業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)用過(guò)程中面臨的主要問(wèn)題，利用比較方法，進(jìn)行了分析研究，論述了企業(yè)信息系統(tǒng)協(xié)同管理研究的重要性，提出了本文的研究目的和內(nèi)容。企業(yè)信息系統(tǒng)是一項(xiàng)多學(xué)科交叉、多種高新技術(shù)融合的復(fù)雜系統(tǒng)，協(xié)同學(xué)理論、系統(tǒng)和系統(tǒng)工程理論是進(jìn)行該系統(tǒng)研究的理論基礎(chǔ)。運(yùn)用協(xié)同學(xué)和管理學(xué)的觀念和原理，分析了企業(yè)信息系統(tǒng)協(xié)同管理的概念，建立了企業(yè)信息系統(tǒng)協(xié)同管理的概念模型，給出了企業(yè)信息系統(tǒng)協(xié)同管理的系統(tǒng)構(gòu)思。 協(xié)同學(xué)主要研究各個(gè)子系統(tǒng)之間相互協(xié)同工

3、作，使系統(tǒng)總體能效大于各個(gè)子系統(tǒng)能效簡(jiǎn)單相加總和。企業(yè)信息系統(tǒng)的協(xié)同管理研究則是研究企業(yè)信息系統(tǒng)中的各個(gè)不同職能的子信息系統(tǒng)之間如何相互協(xié)作使整個(gè)企業(yè)信息系統(tǒng)工作效能到達(dá)最優(yōu)。本文通過(guò)協(xié)同學(xué)理論，從協(xié)同學(xué)角度，當(dāng)外界條件不改變時(shí)，企業(yè)信息系統(tǒng)相互協(xié)作的原因和影響的因素。在企業(yè)信息系統(tǒng)協(xié)同研究中，分析了影響企業(yè)信息系統(tǒng)協(xié)作的因素，在協(xié)同學(xué)上稱為序參量。企業(yè)信息系統(tǒng)協(xié)同中的序參量就是：系統(tǒng)之間的耦合度、系統(tǒng)與業(yè)務(wù)流程之間的協(xié)同度和人與系統(tǒng)之