了解微博技術(shù)避免營銷誤區(qū)

1、<p>　　了解微博技術(shù)避免營銷誤區(qū)</p><p>　　隨著微博客在國內(nèi)外的迅速普及并廣泛應(yīng)用，微博客正變成最熱門、最時尚的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之一。同時，隨著微博客人氣的不斷聚焦，許多企業(yè)及機構(gòu)也意識到微博客平臺的巨大營銷價值。然而，由于對微博客特點把握不準確及經(jīng)驗的缺乏，微博客營銷經(jīng)常會進入誤區(qū)。 </p><p>　　微博適用所有企業(yè)及產(chǎn)品 </p><p>

2、;　　可能有些所謂的社會媒體營銷專家告訴你，微博客是個很新很有用的營銷工具，不論你是哪類企業(yè)，也不論你銷售的是哪類產(chǎn)品，都可以用微博進行營銷。 </p><p>　　其實，這里有認識上的誤區(qū)?？梢哉f，世界上沒有哪個工具是適合任何企業(yè)的任何產(chǎn)品的，過去沒有，今天沒有，將來也沒有，更何況是微博。 </p><p>　　正確的做法是，你要研究對應(yīng)企業(yè)及相關(guān)產(chǎn)品的特點，了解其產(chǎn)品定位及主要潛在客戶

3、的特點。起碼這些產(chǎn)品的直接潛在客戶或間接潛在客戶要在微博中有一定數(shù)量，否則，你的營銷活動就找錯了地方，而應(yīng)該找微博以外的主。 </p><p>　　同時，微博客也有其短板，比如營銷信息的碎片化，這一點上就不如博客豐富、完整及清晰；又比如營銷帖子中評論的關(guān)聯(lián)性，許多時間評論中的前后關(guān)系會被搞混，這一點它就不如BBs；再比如其一個帖子中圖片、視頻等都最多只能放一個，那么信息的表現(xiàn)能力自然要差一些。 </p>

4、;<p>　　獎品多又好促銷必成功 </p><p>　　有不少企業(yè)為了在較短時間里通過為數(shù)不多的幾個帖子在微博中搞促銷活動，經(jīng)常在帖子中使用只要關(guān)注自己并轉(zhuǎn)發(fā)帖子的博友就可以參加抽獎的規(guī)則，而且提供足夠數(shù)量的吸引人的獎品。 </p><p>　　然而，不少此類帖子也許看起來挺熱鬧，但是卻有一類人大量存在，即抽獎專業(yè)戶，他們就專門找可抽獎的帖子，先關(guān)注并轉(zhuǎn)發(fā)，看也不看帖子內(nèi)容

5、，就等著免費中獎。 </p><p>　　只有微博營銷其他都不需要 </p><p>　　有些人為了夸大微博營銷的作用，就說只要把微博用起來，既省事又省人，效果還好，其他的營銷渠道都不需要了。這實際也是誤導(dǎo)，通常，營銷活動不是通過某一條單一渠道就可以完成得很好。 </p><p>　　在最先進的營銷理論中，要求企業(yè)應(yīng)該盡可能研究潛在客戶可能到達的地方，即信息接觸點，

6、然后在這些信息接觸點投放信息并盡量與用戶進行互動，使得在用戶可能光顧的各個地方都有企業(yè)的營銷與溝通行為。 </p><p>　　在策劃微博營銷方案時，應(yīng)該站在企業(yè)最高層面上，以企業(yè)的整體營銷方案為框架，在此基礎(chǔ)上，讓微博這個平臺在企業(yè)整體方案中發(fā)揮應(yīng)用的作用。同時，應(yīng)讓微博營銷與企業(yè)的整體營銷方案相協(xié)調(diào)，而不能孤立地討論微博營銷，并且不能讓微博營銷發(fā)出的聲音與企業(yè)其他渠道營銷發(fā)出的聲音不一致。 </p>

7、;<p><b>　　簡單易行立竿見影 </b></p><p>　　一些所謂的營銷專家稱，微博很容易用，注冊用戶后就可以發(fā)帖，而且立即就可以進行營銷活動，并且很快會見到效果，這其實是又一種對微博營銷的誤解。 </p><p>　　如果真正體驗過微博的人，馬上會想到剛注冊新的微博帳號并開始使用時碰到的問題，例如你發(fā)的帖子幾乎沒有任何反應(yīng)，同時你也看不到什

8、么別人的帖子。這種情況下，所謂的微博營銷根本就無法開展。 </p><p>　　正確的理解應(yīng)該是，必須讓從事微博營銷的團隊在一定時間內(nèi)(如兩周或一個月)，一方面熟悉微博的使用特點，另一方面在增加自己關(guān)注人數(shù)的同時爭取更多自己的粉絲。這其中，需要通過發(fā)帖，參與別人的帖子討論，也可以通過@呼喚的方式引起某些知名博友的關(guān)注?？傊?，營銷團隊成員必須擁有一定的粉絲，那才是真正可以開始微博營銷的前提。 </p>

9、<p><b>　　帖子簡短撰寫容易 </b></p><p>　　微博的帖子的確很簡短，只有140字，看起來經(jīng)常短小精悍。但是，如果就此認為相關(guān)的微博營銷帖子就比較容易撰寫，那就大錯特錯了， </p><p>　　一方面，微博營銷帖子涉及創(chuàng)意，你需要花足夠的時間，巧妙地構(gòu)思營銷創(chuàng)意。要盡量讓微博營銷的帖子讓用戶看起來既有趣好玩，又覺得有利可圖，最好還有促

10、使用戶產(chǎn)生互動評論及轉(zhuǎn)發(fā)的愿望， </p><p>　　另一方面，微博營銷創(chuàng)意產(chǎn)生后，還要注意信息的表達方式。此時，既要注意帖子中話語的口氣(如輕松幽默)，還要注意帖子中的信息量及信息表達的清晰度，如果需要可能還要借助圖像、音視頻來配合帖子中的文字描述。甚至，帖子中間的排比、夸張等修辭用法，標(biāo)點符號和各類表情的巧妙利用，都需要進行認真地考慮。 </p><p>　　所以，微博帖子雖然簡短，

11、但是真正撰寫時并不簡單。 </p><p>　　只要每天發(fā)帖營銷就算完成 </p><p>　　一個企業(yè)的微博營銷團隊主管告訴我，由于目前營銷團隊都是兼職，其他工作又比較緊張，他就規(guī)定所有營銷團隊成員只要平均每天發(fā)一條微博帖子，就算微博營銷任務(wù)基本完成了。 </p><p>　　對于這個企業(yè)的例子，我認為需要引起注意。這種方式也許是為了減少兼職營銷成員的工作壓力，但

12、是卻可能使得微博營銷的效果微乎其微。問題的要害就在于微博中帖子發(fā)布后，更重要的任務(wù)是要不斷地通過評論、回復(fù)與博友進行互動。甚至，在帖子迅速被掩沒而幾乎沒有響應(yīng)的時候，還要想辦法挑起問題以引起其他人的注意及興趣。 </p><p>　　實際上，這就是告訴那些想利用微博進行營銷的企業(yè)，微博營銷中一定要重視互動溝通。如果只發(fā)帖子，那只是傳統(tǒng)的單向傳播，其實用不用微博都無所謂。而只要用微博，就必須充分利用各種機會與潛在的

13、用戶進行交流，甚至沒有機會還要創(chuàng)造機會。 </p><p><b>　　省事省時省人手 </b></p><p>　　這句話在某些角度看有合理的地方，但另外一些角度則不盡合理。雖然微博不像博客等其他渠道內(nèi)容那么長，但是正如前面提到的那樣，簡短的帖子需要精心構(gòu)思設(shè)計，不能太省事。 </p><p>　　同時，為了及時與客戶及潛在的客戶進行溝通交通

14、，就必須花足夠的時間。特別是，有時營銷帖子引起了較多的關(guān)注，產(chǎn)生較多的轉(zhuǎn)發(fā)、評論或回復(fù)，此時更要花更多的時間來與客戶互動，而這種互動要想做好，就要花時間。要是不想花時間，則肯定做不好，那么微博營銷的效果則大打折扣。 </p><p>　　在微博營銷中，人手也很重要，人多在微博上也能體現(xiàn)力量大。一方面，前面提到的許多工作，也許人多了就可以分攤，甚至一些企業(yè)或機構(gòu)進行輪流值班，因為在正常上班之余，仍然有可能需要與許多

15、客戶進行互動；另一方面，有時多個營銷團隊的帳號可以在營銷活動中相互配合，特別是帖子剛發(fā)布的前半小時。 </p><p>　　從實際經(jīng)驗看，營銷團隊成員的微博應(yīng)該是全天候地處于登錄狀態(tài)，用戶的每一次轉(zhuǎn)發(fā)與回復(fù)都應(yīng)該看看，并挑選典型的問題進行回答。這一切，都意味著，微博營銷需要足夠多的人花足夠多的時間。當(dāng)然，如果是超小型的企業(yè)，則可能只有一個人來操作，這也是情有可原的。 </p><p>　　

16、只要轉(zhuǎn)發(fā)量大效果就算達到 </p><p>　　這一點是微博營銷中經(jīng)常容易誤會的地方，即看到某個營銷的帖子的評論數(shù)或轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)非常大，就覺得這次營銷效果不錯。 </p><p>　　應(yīng)該承認，評論數(shù)或轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)是兩個非常重要的衡量營銷效果的指標(biāo)之一，但是要認識到的是，有時評論數(shù)轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)相當(dāng)大，但是卻出現(xiàn)其營銷效果不如想像的那么好的情況。 </p><p>　　一方面，是前面提