關(guān)于“紅色管理”對企業(yè)經(jīng)營管理的啟示

1、<p>　　關(guān)于“紅色管理”對企業(yè)經(jīng)營管理的啟示</p><p>　　論文摘要：從管理學(xué)基本職能的視角，分析中國共產(chǎn)黨90年的成功管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，汲取營養(yǎng)、獲取啟示，提煉“紅色管理”理論和方法，指導(dǎo)我國企業(yè)的經(jīng)營管理活動。 </p><p>　　論文關(guān)鍵詞：紅色管理；企業(yè)；職能 </p><p>　　管理是一門以人為中心的實(shí)踐性科學(xué)，不同特質(zhì)的文化基礎(chǔ)將

2、形成不同管理學(xué)說的理論。中國古代管理思想是以儒家思想為核心的管理文化，其要點(diǎn)是順道、重人、人和、守信、利器、求實(shí)、對策、節(jié)儉、法治。在資本主義工業(yè)化過程中，形成發(fā)展了科學(xué)管理、行為管理、系統(tǒng)管理、ERP、學(xué)習(xí)型組織等管理理論。90年來，在中國共產(chǎn)黨帶領(lǐng)人民進(jìn)行的中國革命和中國特色社會主義偉大實(shí)踐中，就蘊(yùn)含著豐富的紅色管理理論。中國企業(yè)必須立足于傳統(tǒng)文化背景下，以洋為中用，古為今用，近為今用指導(dǎo)企業(yè)的管理實(shí)踐。 </p>

3、<p>　　改革開放以來，我國引進(jìn)了一批西方先進(jìn)的企業(yè)管理理論和管理方法，促進(jìn)了我國企業(yè)管理的水平不斷提高，但也出現(xiàn)了“水土不服”。朱镕基同志指出：“我們國家現(xiàn)在缺少什么樣的企業(yè)家呢？缺少博古通今的企業(yè)家，既能懂國外的經(jīng)營管理，又懂中國《孫子兵法》，又懂《共產(chǎn)黨宣言》的企業(yè)家。”管理學(xué)的興旺發(fā)達(dá)與國家政治、經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大是密切相關(guān)的。2010年，中國超過日本成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，成為世界經(jīng)濟(jì)的核心推動力量，已經(jīng)到了構(gòu)建中國特色管理

4、體系的時(shí)候了。 </p><p>　　擁有8000萬多黨員的中國共產(chǎn)黨是世界上最大的組織，是現(xiàn)代中國管理史上一個(gè)最大的管理案例。黨在90年的革命和建設(shè)實(shí)踐中，吸取中國傳統(tǒng)文化和馬克思主義思想形成的“紅色管理”體系，是當(dāng)代的企業(yè)形成中國式管理的一個(gè)重要組成。 </p><p>　　管理就是一種組織活動，是讓別人與自己一道去實(shí)現(xiàn)組織所期盼的共同目標(biāo)，以使組織能夠有效的運(yùn)作的過程。本文從管理

5、學(xué)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等職能等方面，分析中國共產(chǎn)黨的管理體系和及其對企業(yè)的啟示。 </p><p>　　一、以科學(xué)綱領(lǐng)指明組織的方向 </p><p>　　所謂綱領(lǐng)，就是指一個(gè)組織在一定時(shí)期內(nèi)的歷史使命以及為實(shí)現(xiàn)這一使命而制定的奮斗目標(biāo)和行動步驟。從管理學(xué)上看，它包含愿景和計(jì)劃職能。中國共產(chǎn)黨的最高綱領(lǐng)是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義，同時(shí)，黨還根據(jù)不同時(shí)代的不同特點(diǎn)、現(xiàn)實(shí)狀況和歷史任務(wù)制定出不

6、同時(shí)期的具體綱領(lǐng)。“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。中國共產(chǎn)黨自成立之日起就開始了它的計(jì)劃，表現(xiàn)為一系列的路線，包括總路線和具體工作路線。“路線是綱，綱舉目張?！痹谛旅裰髦髁x革命時(shí)期，黨定下的最低綱領(lǐng)為“推翻三座大山”（即推翻帝國主義、封建主義、官僚資本主義），成為有愿景的組織。管理就是讓別人與自己一道去實(shí)現(xiàn)組織所期盼的共同目標(biāo)。黨根據(jù)當(dāng)時(shí)國情提出“推翻三座大山”的目標(biāo)概括，亮出“打土豪，分田地”的主張，通俗易懂，向貧苦農(nóng)民展示了一幅“耕者有其

7、田”的美好圖景。這實(shí)際上把共產(chǎn)黨定位為占當(dāng)時(shí)人口90%以上的窮苦階層的代言人。抗日戰(zhàn)爭時(shí)期，在中華民族生死存亡的緊要關(guān)頭，中國共產(chǎn)黨人高舉起抗日救國大旗，激發(fā)了人們救國救民的強(qiáng)烈訴求，愛國青年紛紛奔赴延安。得民心者得天下，人民群眾看到希望，黨成為“眾望所歸”。改革開放時(shí)期，黨提出實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“三步走”戰(zhàn)略，把建設(shè)有中國特色社</p><p>　　企業(yè)是以為顧客提供需要產(chǎn)品和服務(wù)為目的的。其追求的目標(biāo)不能

8、只是利潤最大化，而應(yīng)是利益相關(guān)者的整體利益最大化。因此，必須建立企業(yè)的綱領(lǐng)，樹立高于贏利的價(jià)值觀，制定戰(zhàn)略計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃。企業(yè)除了承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任外，還要承擔(dān)對員工、客戶、社區(qū)和環(huán)境的社會責(zé)任，為社會提供合格產(chǎn)品，安全生產(chǎn)，節(jié)能減排，保護(hù)環(huán)境。企業(yè)制定綱領(lǐng)，廣大員工覺得“有奔頭”，能夠在實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同理想的過程中，充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值與追求，員工與企業(yè)共同成長。如海爾的階段型目標(biāo)：“第一個(gè)十年：無私奉獻(xiàn)、追求卓越；第二個(gè)十年：敬國報(bào)業(yè)、追求卓越

9、；第三個(gè)十年：創(chuàng)造資源、美譽(yù)全球?！鄙虉鋈鐟?zhàn)場，做企業(yè)是一定要有激情和理念，要有一股子不服輸?shù)臍鈩莺妥詮?qiáng)不息精神的，只有“在戰(zhàn)略上藐視敵人”，描繪發(fā)展宏偉藍(lán)圖，確立奮斗目標(biāo)，才能感染自己和其他人。企業(yè)必須“在戰(zhàn)術(shù)上重視敵人”，制定行動方案、途徑和步驟，培育核心競爭力，用局部強(qiáng)勢部分與對手的局部弱勢進(jìn)行競爭，就能取得相對優(yōu)勢。 </p><p>　　二、以組織建設(shè)保障事業(yè)的成功 </p><

10、p>　　中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)全國人民實(shí)現(xiàn)了民族獨(dú)立、人民解放，確立了社會主義基本制度，開創(chuàng)了中國特色社會主義。綜合國力大幅提升，人民生活明顯改善。黨之所以能取得彪炳世界的成就，是因?yàn)辄h的組織管理獨(dú)具特色，最具有戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的。比如：制定和實(shí)施了民主集中制度的組織原則、建立統(tǒng)一戰(zhàn)線、把支部建在連隊(duì)上等重要措施。 </p><p>　　中國共產(chǎn)黨是以民主集中制為組織原則建立起來的黨，其組織架構(gòu)包括中央組織、地方組

11、織和基層組織。民主集中制也是黨的根本領(lǐng)導(dǎo)制度和工作制度，是分權(quán)與集權(quán)的結(jié)合。組織嚴(yán)密的共產(chǎn)黨所領(lǐng)導(dǎo)的人民軍隊(duì)?wèi)?zhàn)勝各自為政、派系林立的軍閥組織。從長征時(shí)期的“軍事三人團(tuán)”，到建國后的中央政治局及其常委會，黨始終堅(jiān)持重大問題由領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策。決策層總攬全局，統(tǒng)一調(diào)度，協(xié)調(diào)各方，有效調(diào)動全部資源。在戰(zhàn)爭年代，戰(zhàn)爭是最講集中、服從、效率，因而黨的領(lǐng)導(dǎo)體制、權(quán)力運(yùn)行等均服從戰(zhàn)爭的需要，形成了高度集中的指揮模式。同時(shí)，各根據(jù)地實(shí)行精兵簡政，有高度

12、的自主權(quán)，確實(shí)有“將在外，君命有所不受”的氣氛。電視連續(xù)劇《亮劍》中的李云龍?jiān)谌哲妵似陂g，把獨(dú)立團(tuán)以連、排為單位劃分成若干個(gè)小分隊(duì)，充分授權(quán)。建國后，毛澤東在《論十大關(guān)系》中闡述了中央與地方的關(guān)系?？傇瓌t是充分發(fā)揮中央和地方的兩個(gè)積極性，必須保證中央集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，擴(kuò)大地方權(quán)力，發(fā)揮地方的積極性。 </p><p>　　企業(yè)必須根據(jù)生命周期、企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，建立動態(tài)適應(yīng)性組織結(jié)構(gòu)，經(jīng)營層按照民主集中制原則集

13、體決策（重大事項(xiàng)由董事會決定），加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。企業(yè)管理中采用集權(quán)還是分權(quán)，視企業(yè)的自身實(shí)際情況而定。在初創(chuàng)起步階段，對于市場和客戶的探索，企業(yè)應(yīng)該給予員工更多的自主空間，讓員工發(fā)揮自己的主觀能動性；在穩(wěn)步成長階段，隨著市場和主營業(yè)務(wù)的基本確定，應(yīng)該加強(qiáng)集權(quán)化管理，統(tǒng)一調(diào)度人、物、財(cái)，擴(kuò)大生產(chǎn)，著力提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。產(chǎn)品和服務(wù)種類比較單一的企業(yè)，公司領(lǐng)導(dǎo)對該專業(yè)領(lǐng)域了然于心，宜實(shí)行統(tǒng)一化、集中化的管理；多元化企業(yè)，規(guī)模擴(kuò)大、市場范圍

14、跨省跨國，為了能夠更好的適應(yīng)產(chǎn)品的特點(diǎn)和地區(qū)消費(fèi)文化，應(yīng)加大分權(quán)。管理者（如抗日游擊隊(duì)的上級黨組織）通常只負(fù)責(zé)整體組織的重大決策，而實(shí)際運(yùn)行中的絕大部分決策權(quán)則授權(quán)一線人員，做到當(dāng)機(jī)立斷。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)要與產(chǎn)業(yè)鏈的上下游建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，尋求更低的成本和更可靠的保障，形成統(tǒng)一戰(zhàn)線，實(shí)現(xiàn)多方共贏。如宅急送快運(yùn)公司為了豐富市場運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，只要能為其送貨，并在貨物上標(biāo)上宅急送標(biāo)志，無論是郵政、航空、鐵路還是其他運(yùn)輸企業(yè)，公司寧可割舍

15、利潤與之合作，建立快運(yùn)統(tǒng)一戰(zhàn)</p><p>　　三、以正確領(lǐng)導(dǎo)引領(lǐng)事業(yè)的發(fā)展 </p><p>　　組織就如交響樂團(tuán)，奏出和美的樂章，需要優(yōu)秀的指揮。中國共產(chǎn)黨始終保持步調(diào)一致，就緣于有一批英明的領(lǐng)導(dǎo)人。通過指揮、帶領(lǐng)、引導(dǎo)和激勵組織成員為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而努力。抗戰(zhàn)全面爆發(fā)后，毛澤東發(fā)表《論持久戰(zhàn)》，預(yù)見戰(zhàn)爭必將經(jīng)過戰(zhàn)略防御、戰(zhàn)略相持、戰(zhàn)略反攻三個(gè)階段，為人民指明抗日戰(zhàn)爭的正確道路。解

16、放戰(zhàn)爭時(shí)期，黨中央主要以電報(bào)指揮三大戰(zhàn)役，運(yùn)籌帷幄，決勝于千里之外?；鶎又笐?zhàn)員在沖鋒陷陣時(shí)的命令是“跟我上”，身先士卒。黨重視激勵文化，注重典型引領(lǐng)，創(chuàng)先爭優(yōu)，從趙一曼到黃繼光，從雷鋒到郭明義，從焦裕祿到孔繁森，從王進(jìn)喜到許振超，英雄人物成為一個(gè)個(gè)永不磨滅的品牌符號烙印在中國人的心里。黨在各個(gè)時(shí)期提煉出井岡山精神、長征精神、紅旗渠精神、“兩彈一星”精神、載人航天精神等，激勵每一位同志。 </p><p>　　團(tuán)

17、隊(duì)管理已成為當(dāng)前企業(yè)的主要管理方式。員工對特定人群有歸屬心理，企業(yè)管理高層通過分析外部環(huán)境和自身?xiàng)l件，為組織成員確立明確具體、切實(shí)可行的目標(biāo)，并以此來規(guī)范、引導(dǎo)被領(lǐng)導(dǎo)者的行為，加強(qiáng)溝通，為員工搭建成長和展示的平臺，讓員工感到家的溫暖。員工對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的服從心理，管理者必須充分、正確地運(yùn)用企業(yè)所賦予自己的懲罰權(quán)、獎賞權(quán)、合法權(quán)等職位權(quán)力，多用獎勵，慎用懲罰，關(guān)心員工，組織企業(yè)各種資源去推進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。員工對杰出人物有崇拜心理、對行為表率

18、有模仿心理，企業(yè)的每一步發(fā)展都需要強(qiáng)大的精神力量來鼓舞員工。管理者必須強(qiáng)化基本素養(yǎng)、人格魅力，運(yùn)用模范權(quán)、專長權(quán)等個(gè)人權(quán)力，身體力行，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。企業(yè)在前途不明朗的創(chuàng)業(yè)時(shí)期，學(xué)習(xí)井岡山精神，保持堅(jiān)定信念，勇闖新路；在遭遇挫折的生死攸關(guān)時(shí)刻，學(xué)習(xí)長征精神，忠誠事業(yè)，敢于勝利；在取得成功的時(shí)候，學(xué)習(xí)西柏坡精神，務(wù)必保持清醒和謹(jǐn)慎作風(fēng)。同時(shí)，要開展“比學(xué)趕超”活動，選樹典型，用身邊的事、身邊的人來感染和激勵員工企業(yè)，提煉形成“員工精神”，構(gòu)建企

19、業(yè)基業(yè)長青的永恒精神動力。 </p><p>　　四、以控制糾偏把握組織的航向 </p><p>　　黨的建設(shè)是中國共產(chǎn)黨的三大法寶之一。注重黨性教育和思想政治工作，黨員信仰馬列主義，忠誠服從。把支部建在連上，用現(xiàn)在企業(yè)管理的話說，文化管理到了基層。“制度”是控制的關(guān)鍵，規(guī)范了成員的行為，“三大紀(jì)律八項(xiàng)注意”成為人民軍隊(duì)的 BI（行為識別）系統(tǒng)。實(shí)行干部交流制度，形成“鐵打的營盤流水的

20、兵”。 </p><p>　　黨在90歷程中，經(jīng)歷了八七會議、遵義會議、十一屆三中全會三次歷史性轉(zhuǎn)折，進(jìn)行事后控制，調(diào)整政治路線、軍事路線、思想路線，糾正偏差。在淮海戰(zhàn)役華東野戰(zhàn)軍根據(jù)戰(zhàn)事的發(fā)展進(jìn)行事中控制，調(diào)整部署，采取“先打弱敵、后打強(qiáng)敵、攻其首腦、亂其部署”的戰(zhàn)法，消滅黃百韜兵團(tuán)。在進(jìn)京之前，黨召開西柏坡會議進(jìn)行事前控制，提出“兩個(gè)務(wù)必”，為奪取政權(quán)和建設(shè)國家，做了政治上和思想上的準(zhǔn)備。 </p&

21、gt;<p>　　企業(yè)管理要堅(jiān)持以人為本，重視思想政治工作，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，采取“潤物細(xì)無聲”的方式，營造共同家園、共同事業(yè)的氛圍，培育員工的忠誠度和執(zhí)行力，激發(fā)員工主人翁的主動性。創(chuàng)建優(yōu)秀、特色的企業(yè)文化，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的重要保障。借助文化力使員工得到自律，從而矯正其價(jià)值觀，規(guī)范其行為。目標(biāo)是控制的前提和基礎(chǔ)。企業(yè)按照可量化、易于操作的要求來設(shè)定目標(biāo)，選擇一些關(guān)鍵點(diǎn)作為控制點(diǎn)，以控制點(diǎn)來控制全局。企業(yè)加強(qiáng)制度建設(shè)，綜合

22、運(yùn)用、人力資源配置、預(yù)算控制、成本控制等手段，開展指導(dǎo)、監(jiān)督，采取事前、事中、事后控制方式，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化，進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整和糾偏，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。依靠管理信息系統(tǒng)提升企業(yè)整體管控能力，及時(shí)獲得的偏差信息。在糾正偏差行動中，發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾、批評與自我批評的作風(fēng)，充分發(fā)揮組織成員的主觀能動性。推進(jìn)干部跨部門交流的機(jī)制，打破干部的部門“小我”意識，提高協(xié)作能力和全局意識，引領(lǐng)干部加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提升綜合素質(zhì)，激發(fā)隊(duì)伍活力。

23、 </p><p>　　五、以持續(xù)創(chuàng)新推動事業(yè)不斷前行 </p><p>　　創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。90年黨史既是一部“奮斗史”，也是一部把馬克思主義基本原理同中國具體實(shí)際結(jié)合的“創(chuàng)新史”，實(shí)現(xiàn)了馬克思主義中國化的“兩次歷史性飛躍”，形成毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系兩大成果。黨根據(jù)世情、國情、黨情的變化，不斷創(chuàng)新。在革命時(shí)期，中國共產(chǎn)黨人創(chuàng)造性地提

24、出了農(nóng)村包圍城市、武裝奪取政權(quán)的革命道路；在建設(shè)時(shí)期，實(shí)行改革開放，開辟中國特色社會主義道路。在軍事上，提出游擊戰(zhàn)爭、人民戰(zhàn)爭理論和精兵強(qiáng)軍之路，創(chuàng)造出地道戰(zhàn)、地雷戰(zhàn)、麻雀戰(zhàn)、交通破襲戰(zhàn)等戰(zhàn)斗形式。在經(jīng)濟(jì)上，有建國初期的農(nóng)業(yè)、手工業(yè)和工商業(yè)的社會主義改造；有改革開放以來的農(nóng)村家庭聯(lián)產(chǎn)責(zé)任制、經(jīng)濟(jì)特區(qū)和社會主義市場經(jīng)濟(jì)。 </p><p>　　競爭已成為當(dāng)前企業(yè)的基本特點(diǎn)，創(chuàng)新是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的基石，也是企業(yè)發(fā)

25、展的永恒主題。企業(yè)管理者必須擁有良好的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，集中企業(yè)有限的財(cái)力、物力、人力，集中優(yōu)勢兵力，開展技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新，培育相對優(yōu)勢。戴爾公司“以供應(yīng)鏈管理制勝”，只專注于核心技術(shù)的研發(fā)和產(chǎn)品的推廣，而將公司所有的非核心業(yè)務(wù)外包，使公司以反應(yīng)迅速和過程簡潔而在激烈的競爭中取勝。要樹立品牌戰(zhàn)略意識和危機(jī)意識，找準(zhǔn)市場定位，不斷地對產(chǎn)品、服務(wù)、企業(yè)形象進(jìn)行創(chuàng)新，引導(dǎo)消費(fèi)，創(chuàng)造需求。加大技術(shù)創(chuàng)新投入，采取適合企業(yè)自身實(shí)際的領(lǐng)

26、先型、跟隨型或填空型戰(zhàn)略，產(chǎn)品做到“生產(chǎn)一代、開發(fā)一代、構(gòu)想一代”。如三株、腦白金的“農(nóng)村包圍城市”營銷戰(zhàn)略，避免過早地與競爭對手正面交鋒，積蓄足夠力量；恒安集團(tuán)專注于生活用紙等快速消費(fèi)品，做精做強(qiáng)。 </p><p>　　中國共產(chǎn)黨堪稱基業(yè)常青的“百年老店”，生機(jī)勃勃，其中蘊(yùn)含著豐富的管理之道。傳承是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，創(chuàng)新則是企業(yè)發(fā)展不竭的動力。企業(yè)要與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習(xí)“紅色管理”智慧內(nèi)涵，并進(jìn)行創(chuàng)造性的