小米手機(jī)的營(yíng)銷策略分析

1、<p>　　小米手機(jī)的營(yíng)銷策略分析</p><p>　　摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和手機(jī)通訊業(yè)的日益成熟，為智能機(jī)的發(fā)展帶來了更廣闊的市場(chǎng)。安卓系統(tǒng)是當(dāng)前手機(jī)操作系統(tǒng)中兼容性最強(qiáng)的一個(gè)，受到了眾多消費(fèi)者的歡迎，小米手機(jī)正是搭載著安卓系統(tǒng)所開發(fā)出來的一款智能機(jī)，一經(jīng)推出便獲得了很大成功，這與小米手機(jī)的有效的營(yíng)銷策略密不可分。本文從宏微觀環(huán)境和4Ps（產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷）兩個(gè)方面，對(duì)小米手機(jī)的營(yíng)銷策略進(jìn)行深

2、入分析。 </p><p>　　關(guān)鍵詞：小米手機(jī)；營(yíng)銷策略；環(huán)境分析；4ps </p><p><b>　　一、引言 </b></p><p>　　2012年是安卓系統(tǒng)風(fēng)靡市場(chǎng)的一年，一瞬間安卓智能機(jī)占據(jù)了大半個(gè)市場(chǎng)，把系統(tǒng)落后的諾基亞擠了出去。小米也正是在這個(gè)時(shí)期進(jìn)入智能機(jī)市場(chǎng)，其高配低價(jià)受到了中國(guó)廣大青年朋友們的青睞。 </p>

3、<p>　　二、.小米手機(jī)市場(chǎng)環(huán)境分析 </p><p>　?。ㄒ唬┪⒂^環(huán)境分析 </p><p><b>　　1.顧客 </b></p><p>　　首先對(duì)小米手機(jī)的顧客需求進(jìn)行分析。智能機(jī)除了具備普通手機(jī)最基本的短信和通話功能以外，還具備了掌上電腦的很多功能，特別是可用網(wǎng)絡(luò)的瀏覽器和可安裝的各種特色功能的應(yīng)用軟件，為用戶提供了

4、很大便利，也使得智能手機(jī)成為一個(gè)功能強(qiáng)大的手持終端設(shè)備，包括語音通話、影視娛樂、視訊短信、信息管理、無線網(wǎng)絡(luò)接入等功能，這對(duì)青年人是具有很大吸引力的；其次對(duì)顧客的購買模式進(jìn)行分析。快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變了消費(fèi)者許多行為習(xí)慣，使得越來越多的人開始使用電腦和移動(dòng)通訊工具上網(wǎng)，也進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物。[4]小米手機(jī)采用的是全線網(wǎng)絡(luò)銷售的方式，而青年人正是互聯(lián)網(wǎng)購物的主力軍。由此看來，高配置、低價(jià)、網(wǎng)絡(luò)銷售的小米手機(jī)的顧客對(duì)象正是青年消費(fèi)者。 <

5、/p><p><b>　　2.競(jìng)爭(zhēng)者 </b></p><p>　　從硬件性能上來看，三星、蘋果和htc是小米的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這三個(gè)品牌研發(fā)智能機(jī)的時(shí)間長(zhǎng)，運(yùn)行穩(wěn)定性能完善，也有了大批的追隨者，相比而言小米的優(yōu)勢(shì)則在于相同配置下的價(jià)錢更便宜；從軟件配置上來看，以魅族為首的國(guó)產(chǎn)智能機(jī)是小米的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，配置、價(jià)錢都和小米不相上下，甚至外形更為美觀，魅族的M8、M9機(jī)型在市

6、場(chǎng)上也受到了眾多好評(píng)。華為和中興也占據(jù)著一部分市場(chǎng)，但是走的是低端低價(jià)路線，與小米不具備可比性。 </p><p>　　（二）宏觀環(huán)境分析 </p><p><b>　　1.政治環(huán)境分析 </b></p><p>　　一個(gè)國(guó)家的政治環(huán)境直接影響著這個(gè)國(guó)家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。目前，我國(guó)政局相對(duì)來說比較穩(wěn)定，收入基本穩(wěn)定，并且呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，這給企業(yè)營(yíng)銷

7、營(yíng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。總的來說，現(xiàn)在寬松和平的政治環(huán)境為小米手機(jī)的發(fā)展提供了機(jī)遇。 </p><p><b>　　2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 </b></p><p>　　目前，我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，居民的可支配收入的不斷增加，社會(huì)購買力的不斷增長(zhǎng)，使得人們對(duì)于手機(jī)等通訊工具的需求也成倍增長(zhǎng)。隨著人們經(jīng)濟(jì)生活的富裕，人們對(duì)于手機(jī)的功能需求也傾向于智能化，手機(jī)不僅僅是一個(gè)通訊工具

8、，而且是一架照相機(jī)，一個(gè)錄像機(jī)，一個(gè)微型電腦，一個(gè)游戲機(jī)，追求多樣化的手機(jī)功能已經(jīng)成為一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，這為小米這樣的智能機(jī)的發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。 </p><p><b>　　3.人口環(huán)境分析 </b></p><p>　　我國(guó)人口基數(shù)大，人口規(guī)模還在繼續(xù)不斷擴(kuò)大，手機(jī)日益成為人們生活中的必需品，對(duì)于手機(jī)的需求量也在不斷增加，致使手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。老

9、齡化加劇，但是年輕人的購買力正在不斷增強(qiáng)，購機(jī)者年齡趨于年輕化，而小米也正是為年輕人打造的“發(fā)燒機(jī)”，有著很廣闊的“發(fā)燒”粉絲人群。 </p><p><b>　　4.科技水平分析 </b></p><p>　　科學(xué)技術(shù)水平的提高為小米手機(jī)的研發(fā)提供了可能。隨著科技的進(jìn)步，液晶屏和電容屏多點(diǎn)觸控技術(shù)逐漸成熟，給手機(jī)帶來了可視角度和顯示像素的極佳視覺體驗(yàn)，安卓平臺(tái)的完美

10、操作性，使得手機(jī)支持眾多的游戲和應(yīng)用，給消費(fèi)者帶來了很多樂趣與方便，小米手機(jī)正是搭載小米自主研發(fā)的基于安卓的MIUI操作系統(tǒng)和雙核1.5GHz實(shí)現(xiàn)了手機(jī)的完美運(yùn)行，這是小米與其他品牌手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。 </p><p>　　三、4ps營(yíng)銷策略分析 </p><p>　　1.產(chǎn)品（Product） </p><p>　　小米手機(jī)定位于發(fā)燒友手機(jī)，產(chǎn)品研發(fā)采用用戶參與

11、模式，手機(jī)硬件均由一流供應(yīng)商（三星、夏普等）提供，生產(chǎn)組裝是由極具實(shí)力的代工廠（英華達(dá)、富士康）代工。手機(jī)采用由Android原生系統(tǒng)深度開發(fā)的MIUI系統(tǒng)，適合中國(guó)用戶的使用習(xí)慣，原創(chuàng)特色的全套UI體系，而且系統(tǒng)研發(fā)小組根據(jù)測(cè)試用戶的反饋意見，每周五持續(xù)改進(jìn)更新系統(tǒng)。 </p><p>　　2.價(jià)格（Price） </p><p>　　1999元的零售價(jià)，對(duì)于想要購買高配智能手機(jī)的中低端

12、的消費(fèi)者來說，是極具誘惑力的。而且后期新的產(chǎn)品出來以后，老產(chǎn)品價(jià)格又降到1499元更是不可思議。相比于蘋果和三星等品牌的高價(jià)高端智能機(jī)，使得小米更加親民。 </p><p>　　3.渠道（Place） </p><p>　　小米的官方網(wǎng)站是小米手機(jī)銷售的的主陣地，微博是第二渠道，官網(wǎng)上第一時(shí)間發(fā)布新產(chǎn)品新信息，也有發(fā)燒友交流區(qū)和廠家與發(fā)燒友的互動(dòng)活動(dòng)，微博上同步消息以及與公眾互動(dòng)積累口碑。

13、[4]借著全線的網(wǎng)絡(luò)銷售，不僅節(jié)約了成本，而且也突出個(gè)性，營(yíng)銷效果更好。另外小米在全國(guó)配有420余家售后服務(wù)點(diǎn)，方便用戶出現(xiàn)問題時(shí)的解決與及時(shí)溝通；和凡客的如風(fēng)達(dá)物流公司合作，使得手機(jī)配送更加安全、及時(shí)。 </p><p>　　4.促銷（promotion） </p><p>　　從發(fā)布以來小米在促銷方面就表現(xiàn)出了自己獨(dú)特的特點(diǎn)，使其短時(shí)間內(nèi)在市場(chǎng)上獲得較大影響力，具體表現(xiàn)為高調(diào)炒作與饑渴

14、營(yíng)銷。發(fā)布會(huì)高調(diào)開展、自己制造炒作話題這為小米手機(jī)賺足眼球和注意力；采取網(wǎng)絡(luò)限量訂購方式，這樣的饑渴營(yíng)銷吊足了消費(fèi)者的胃口，也使得小米手機(jī)顯得更為神秘；線上和聯(lián)通電信的合約機(jī)實(shí)際上也是小米的第二次銷售。 </p><p><b>　　四、總結(jié) </b></p><p>　　基于以上從環(huán)境和4ps對(duì)小米手機(jī)的營(yíng)銷策略的分析，我們可以看出，有效的營(yíng)銷策略對(duì)于小米的成功是起

15、著很大的作用的，小米可以說是在產(chǎn)品定位精準(zhǔn)的情況下搭配著合適的價(jià)格、合適的銷售渠道以及合適的促銷策略出現(xiàn)的，小米的成功自然也是理所當(dāng)然了。（作者單位：西南民族大學(xué)管理學(xué)院） </p><p><b>　　參考文獻(xiàn) </b></p><p>　　[1]菲利普·科特勒.營(yíng)銷管理[M].第十版.中國(guó)人民出版社.2001 </p><p>　

16、　[2]鄧璐楠.社會(huì)化媒體發(fā)展背景下的小米手機(jī)營(yíng)銷策略研究[D].華東理工大學(xué).2012. </p><p>　　[3]葦麗華，庚淑榮.小米手機(jī)營(yíng)銷策略和模式[J].商業(yè)文化（上半月）.2011年12期 </p><p>　　[4]丁利民，孫丁力.淺析小米手機(jī)營(yíng)銷策略[J].河北企業(yè).2012年08期 </p><p>　　[5]白海鷹.4Ps理論在中小企業(yè)品牌營(yíng)銷