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文檔簡介
1、本文研究的是當(dāng)前發(fā)展十分迅猛的家庭網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù),主要研究對(duì)象是家庭網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈構(gòu)成及其盈利模式。當(dāng)前,家庭網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展處于起步階段,產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的不完善和盈利模式的不清晰是其發(fā)展道路上的障礙,通過本文的研究,旨在找出解決這些問題的方法,從而為家庭網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展掃清道路。 本文從介紹家庭網(wǎng)絡(luò)的各種不同定義出發(fā),給出了本文對(duì)家庭網(wǎng)絡(luò)概念及架構(gòu)的界定,并且對(duì)家庭網(wǎng)絡(luò)當(dāng)前可以實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)以及未來可以預(yù)見的業(yè)務(wù)進(jìn)行了介紹。其次分析家庭網(wǎng)絡(luò)在我國和其
2、他國家的發(fā)展情況以及發(fā)展過程中存在的問題。接著,在分析我國家庭網(wǎng)絡(luò)發(fā)展環(huán)境的基礎(chǔ)上,構(gòu)造出家庭網(wǎng)絡(luò)發(fā)展過程中較為完善的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,并通過對(duì)該產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈各組成節(jié)點(diǎn)角色以及各節(jié)點(diǎn)之間關(guān)系的分析,明確產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中主要節(jié)點(diǎn)的作用,為后續(xù)家庭網(wǎng)絡(luò)盈利模式的分析奠定基礎(chǔ)。 接下來從現(xiàn)有的盈利模式概念出發(fā),分析現(xiàn)有的盈利模式研究框架,提出了家庭網(wǎng)絡(luò)盈利模式的分析框架,在此基礎(chǔ)上,分析確定電信運(yùn)營商在產(chǎn)業(yè)鏈中的主導(dǎo)地位,從目標(biāo)客戶、產(chǎn)品及服務(wù)、
3、收入來源及利潤分配四個(gè)角度對(duì)家庭網(wǎng)絡(luò)的盈利模式進(jìn)行分析。 最后,本文認(rèn)為在家庭網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)業(yè)化道路上,產(chǎn)品與服務(wù)方面,應(yīng)當(dāng)盡可能提供豐富的可滿足用戶多樣化、個(gè)性化的業(yè)務(wù)種類及業(yè)務(wù)組合套餐;目標(biāo)客戶方面,對(duì)于基本業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)盡量降低用戶流失率,對(duì)于新興業(yè)務(wù),可以注意地域差別,首先在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的沿海地區(qū)或內(nèi)地的較大城市進(jìn)行推廣,繼而向二線城市推廣,最終實(shí)現(xiàn)大范圍的應(yīng)用;在資費(fèi)模式方面,建議選取包月和其他模式共存的方式,將業(yè)務(wù)分為基礎(chǔ)包和可選
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