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文檔簡介
1、<p> 關于計算機技術的發(fā)展</p><p> 【摘 要】在電子商務時代,利用計算機技術、網(wǎng)絡技術和遠程通信技術,實現(xiàn)整個商務過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化。由于電子商務采用了基于開放式標準上的Internet通信通道,與傳統(tǒng)的商務活動通信方式相比較,其內(nèi)容和內(nèi)涵發(fā)生了很大的變化,大大提高了商務活動的水平和服務質(zhì)量。大大提高了商務通信速度,節(jié)省了大量的開支。 </p><p&g
2、t; 【關鍵詞】計算機技術;電子商務革命 </p><p> 一、電子商務的含義 </p><p> 所謂電子商務(ElectronicCommerce)是利用計算機技術、網(wǎng)絡技術和遠程通信技術,實現(xiàn)整個商務過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化。電子商務的具體含義是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司),他們借助Internet的技術或各種商務網(wǎng)絡平臺,完成商務交易的過程;這
3、些過程包括:發(fā)布供求信息,訂貨及確認訂貨,支付過程及票據(jù)的簽發(fā)、傳送和接收,確定配送方案并監(jiān)控配送過程等。由于電子商務采用了基于開放式標準上的Internet通信通道,與傳統(tǒng)的商務活動通信方式相比較,其內(nèi)容和內(nèi)涵發(fā)生了很大的變化:電子商務的交互性使單向的通信變成了雙向的通信;擴大了通道的功能,不僅能傳遞信息,還能用于支付和傳遞服務;大大降低了通信費用,與傳統(tǒng)手段相比,Internet通信費用最低廉;其次,電子商務為企業(yè)提供了虛擬的全球性
4、貿(mào)易環(huán)境,大大提高了商務活動的水平和服務質(zhì)量。大大提高了商務通信速度,節(jié)省了大量的開支,如電子郵件節(jié)省了傳真和電話費用,而電子發(fā)布和電子訂單節(jié)省了廣告和銷售費用等。 </p><p> 二、電子商務的應用特性 </p><p> (1)商務性。電子商務最基本的特性為商務性,即提供買、賣交易的服務、手段和機會。網(wǎng)上購物提供一種客戶所需要的方便途徑。就商務性而言,電子商務可以擴展市場,增加
5、客戶數(shù)量;通過將萬維網(wǎng)信息連至數(shù)據(jù)庫,企業(yè)能記錄下每次訪問、銷售、購買形式和購貨動態(tài)以及客戶對產(chǎn)品的偏愛,這樣企業(yè)方就可以通過統(tǒng)計這些數(shù)據(jù)來獲知客戶最想購買的產(chǎn)品是什么。(2)服務性。在電子商務環(huán)境中,客戶不再受地域的限制,像以往那樣,忠實地只做某家鄰近商店的老主顧,他們也不再僅僅將目光集中在最低價格上。技術創(chuàng)新帶來新的結果,萬維網(wǎng)應用使得企業(yè)能自動處理商務過程,并不再象以往那樣強調(diào)公司內(nèi)部的分工?,F(xiàn)在在Internet上許多企業(yè)都能為
6、客戶提供完整服務,而萬維網(wǎng)在這種服務的提高中充當了催化劑的角色。(3)安全性。在電子商務中,安全性是必須考慮的核心問題。欺騙、竊聽、病毒和非法入侵都在威脅著電子商務,因此要求網(wǎng)絡能提供一種端到端的安全解決方案,包括加密機制、簽名機制、分布式安全管理、存取控制、防火墻、安全萬維網(wǎng)服務器、防病毒保護等。為了幫助企業(yè)創(chuàng)建和實現(xiàn)這些方案,國際上多家公司聯(lián)合開展了安全電子交易的技術標準和方案研究,并發(fā)表了 </p><p>
7、; SET和SSL等協(xié)議標準,使企業(yè)能建立一種安全的電子商務環(huán)境。隨著計算機技術的發(fā)展,電子商務的安全性也會相應得以增強。 </p><p> 三、計算機技術帶動電子商務革命 </p><p> 廣義的電子商務可分為基于網(wǎng)絡與計算機商務信息處理技術的功能性業(yè)務——狹義電子商務、支持網(wǎng)絡與計算機商務信息處理運行的支持性業(yè)務、作為標準商務數(shù)據(jù)和信息處理系統(tǒng)的服務于特定產(chǎn)業(yè)的特殊電子商務(
8、如傳統(tǒng)的EDI技術)。工具性、基礎產(chǎn)業(yè)性是電子商務的基本性質(zhì)。工具革命是影響人類生產(chǎn)、生活的根本性革命,意義十分深遠。其一,電子商務革命呈加速發(fā)展態(tài)勢。從20世紀60年代~70年代電子數(shù)據(jù)交換的發(fā)展,計算機技術的出現(xiàn)及其在商業(yè)領域的應用,到簡單的計算機聯(lián)接、內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng),電子商務的發(fā)展一直處于加速升級狀態(tài),其普及、推廣速度大大快于以往任何一次產(chǎn)業(yè)革命。其二,電子商務革命是在不成熟和高速變化中展開的。電子商務革命至今沒有定型,也沒有形成
9、統(tǒng)一的發(fā)展范式,不確定、缺乏統(tǒng)一標準和管理協(xié)調(diào)、安全性受到挑戰(zhàn)仍然是其面臨的主要問題。其三,成長迅速是電子商務發(fā)展、革命的另一特點。目前。電子商務作為一個產(chǎn)業(yè)、一種交易與交流方式、一種企業(yè)管理手段,正以驚人的速度成長著。無論是網(wǎng)線的擴張、互聯(lián)網(wǎng)用戶的增加、企業(yè)上網(wǎng)的普及,還是企業(yè),學校、政府內(nèi)部管理電子化、網(wǎng)絡化,電子商務每年都在以百分之幾十至百分之幾百的速度發(fā)展著。</p><p> 總之,我國電子商務已進入
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