廣州人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的研究與實(shí)現(xiàn).pdf

1、數(shù)據(jù)挖掘作為一種知識(shí)發(fā)現(xiàn)技術(shù)，能夠從企業(yè)的龐大數(shù)據(jù)庫(kù)中發(fā)現(xiàn)隱含的、未知的、潛在的有應(yīng)用價(jià)值的模式或規(guī)則，為企業(yè)進(jìn)行決策提供科學(xué)依據(jù)。 目前中國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)空前繁榮，保險(xiǎn)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于充分挖掘新產(chǎn)品、新市場(chǎng)、新客戶，充分發(fā)揮產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與地區(qū)優(yōu)勢(shì)，并盡最大可能集中優(yōu)勢(shì)資源發(fā)展優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)。這是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。 本文結(jié)合保險(xiǎn)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)特性——數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜等，基于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、OLAP技術(shù)及數(shù)

2、據(jù)挖掘理論，探討如何利用保險(xiǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、并在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的基礎(chǔ)上應(yīng)用OLAP與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，以指導(dǎo)日常業(yè)務(wù)的分析與決策。 論文首先歸納總結(jié)了現(xiàn)有的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)挖掘及OLAP技術(shù)的理論基礎(chǔ)，然后按軟件工程生命周期從需求收集、需求分析、設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)等各個(gè)過程，重點(diǎn)介紹了廣州人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)。本人全程參與了需求分析、設(shè)計(jì)過程，并在項(xiàng)目管理方面起到主導(dǎo)作用。 該系統(tǒng)自2005年經(jīng)過近半年的努力工作后成功上線啟用，并