繼續(xù)教育招生中的營(yíng)銷行為研究分析

1、<p>　　繼續(xù)教育招生中的營(yíng)銷行為研究分析</p><p>　　【摘要】當(dāng)前，社會(huì)和科技不斷地進(jìn)步，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)因而得到很大的發(fā)展。繼續(xù)教育市場(chǎng)也隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革而發(fā)生變化。面臨著激烈的招生競(jìng)爭(zhēng)，重中之重是實(shí)現(xiàn)在新形勢(shì)下的戰(zhàn)略重點(diǎn)轉(zhuǎn)移，繼續(xù)教育學(xué)校不得不依據(jù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律制定繼續(xù)教育營(yíng)銷的有效機(jī)制，走出校門，采用多種營(yíng)銷手段，針對(duì)我國(guó)高等教育大眾化的客觀環(huán)境，不斷革新觀念，爭(zhēng)取在同行業(yè)屹立不

2、倒。 </p><p>　　【關(guān)鍵詞】繼續(xù)教育；招生；營(yíng)銷行為；市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) </p><p>　　隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的改革，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大力發(fā)展，我國(guó)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的地位明顯提高，新時(shí)代的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)是以人才為基礎(chǔ)的綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)。所以作為新時(shí)代的人才每個(gè)人都迫切需要進(jìn)一步增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)發(fā)展與時(shí)代接軌。繼續(xù)教育，因此而變得更加重要。繼續(xù)教育是基礎(chǔ)教育和高等教育的補(bǔ)充和完善，我國(guó)繼續(xù)教育有起

3、步晚，發(fā)展快的特點(diǎn)。本文對(duì)我國(guó)繼續(xù)教育招生營(yíng)銷現(xiàn)狀，并從產(chǎn)品、分銷渠道，價(jià)格和促銷等方面的營(yíng)銷行進(jìn)行了分析。 </p><p>　　一、對(duì)我國(guó)繼續(xù)教育招生營(yíng)銷現(xiàn)狀的分析 </p><p>　　在國(guó)際交流合作日益頻繁，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大力發(fā)展的大環(huán)境中下，許多國(guó)家已把學(xué)習(xí)培訓(xùn)放在了在世界經(jīng)濟(jì)中保持競(jìng)爭(zhēng)力的高度。隨著《中國(guó)教育改革和發(fā)展綱要》、《中華人民共和國(guó)教育法》的頒布，特別是為適應(yīng)國(guó)家工業(yè)化、信

4、息化、城市化的需要，成人教育越來(lái)越受到黨和政府的高度重視，成人教育有了長(zhǎng)足的發(fā)展，為21世紀(jì)構(gòu)建我國(guó)終身教育體系，建立學(xué)習(xí)化社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。在我國(guó)，培訓(xùn)開(kāi)發(fā)人才資源已成為國(guó)家繁榮昌盛，提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的首要任務(wù)。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，繼續(xù)教育是使自己提高學(xué)歷水平和專業(yè)素質(zhì)，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效途徑，也是在社會(huì)激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵。加大職業(yè)教育和成人教育的改革發(fā)展和規(guī)范管理的力度，使之適應(yīng)實(shí)現(xiàn)全民建設(shè)小康社會(huì)奮

5、斗目標(biāo)的要求。尤其是加大包括各級(jí)各類普通學(xué)校和其他教育機(jī)構(gòu)所承擔(dān)的成人各級(jí)學(xué)歷教育、各種培訓(xùn)教育、繼續(xù)教育的改革發(fā)展和規(guī)范管理的力度，這是教育改革的必然要求。因此，繼續(xù)教育學(xué)校層出不窮，繼續(xù)教育市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)隨之變得十分激烈，高校繼續(xù)教育市場(chǎng)化招生方式，是我國(guó)繼續(xù)教育發(fā)展的必然選擇。我國(guó)正在進(jìn)行高等教育普及化，高等教育大發(fā)展必然會(huì)導(dǎo)致生源的相對(duì)稀缺，從而繼續(xù)教育</p><p>　　二、對(duì)我國(guó)繼續(xù)教育招生營(yíng)銷行為的分

6、析 </p><p>　　（一）產(chǎn)品。市場(chǎng)營(yíng)銷以滿足消費(fèi)需求為中心，而消費(fèi)需求的滿足只能通過(guò)某種產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，因此，產(chǎn)品是繼續(xù)教育市場(chǎng)營(yíng)銷不可或缺的組成部分。好的產(chǎn)品能激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買欲望，產(chǎn)生購(gòu)買行為，從而達(dá)成營(yíng)銷的目的。繼續(xù)教育要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈市場(chǎng)中脫穎而出，最重要開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。當(dāng)越來(lái)越多的繼續(xù)教育學(xué)校在市場(chǎng)營(yíng)銷研究時(shí)開(kāi)始意識(shí)到，目前繼續(xù)教育課程嚴(yán)重存在著嚴(yán)重的同質(zhì)化現(xiàn)象，必須要找準(zhǔn)定位，設(shè)計(jì)出特色的課程，努力

7、打造自己品牌，擴(kuò)大影響力。多樣化的教學(xué)內(nèi)容和靈活的時(shí)間安排比較適合當(dāng)前的實(shí)際情況。我姑當(dāng)前的繼續(xù)教育方式主要有：崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、專題研討、專業(yè)進(jìn)修、研究生進(jìn)修、訪問(wèn)學(xué)者和科研進(jìn)修等。 </p><p>　?。ǘ┓咒N渠道。市場(chǎng)營(yíng)銷分銷渠道包括產(chǎn)品由生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到消費(fèi)領(lǐng)域所經(jīng)過(guò)的路徑及其相應(yīng)機(jī)構(gòu)，包括所有的企業(yè)和個(gè)人?，F(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的分銷渠道不只是商流、物流的關(guān)系，更是人與人之間關(guān)系的發(fā)展。所以，在繼續(xù)教育客市場(chǎng)

8、營(yíng)銷中客戶關(guān)系管理是一種與消費(fèi)者共同創(chuàng)造價(jià)值的全新的營(yíng)銷理念。這種營(yíng)銷理念要求繼續(xù)教育市場(chǎng)營(yíng)銷，不僅僅是招收生源，而是從招生到入學(xué)，再到入學(xué)后的管理，再到結(jié)業(yè)后整個(gè)過(guò)程的關(guān)系維護(hù)。在整個(gè)過(guò)程中，繼續(xù)教育機(jī)學(xué)校都要努力與客戶建立和保持良好的關(guān)系，從而保持繼續(xù)教育學(xué)校在繼續(xù)教育市場(chǎng)中的形象進(jìn)而提高在繼續(xù)教育市場(chǎng)中地位。 </p><p>　?。ㄈ﹥r(jià)格。影響產(chǎn)品價(jià)格的因素有消費(fèi)者認(rèn)知價(jià)值、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、分銷渠道和國(guó)家政策

9、法規(guī)等，其中消費(fèi)者認(rèn)知價(jià)值是消費(fèi)者購(gòu)買商品的最重要驅(qū)動(dòng)因素。這種認(rèn)識(shí)價(jià)值是人的一種感覺(jué)狀態(tài)，所以價(jià)格的制定取決于消費(fèi)者個(gè)人的興趣和愛(ài)好。一個(gè)人可能認(rèn)為某種藝術(shù)品價(jià)值很高，因而愿付出巨額貨幣，相反的可能有人認(rèn)為其毫無(wú)價(jià)值，就算價(jià)格很低也不會(huì)購(gòu)買。這就說(shuō)明了訂價(jià)不僅是一種營(yíng)銷行為，更是是一門科學(xué)。所以根據(jù)定價(jià)的原理，繼續(xù)教育學(xué)校需要針對(duì)不同的培訓(xùn)課程、不同的學(xué)生，實(shí)行不同的訂價(jià)策略，來(lái)滿足學(xué)生的需求。還要從學(xué)員能夠接受的心理價(jià)位去定價(jià)。這就

10、要先了解顧客滿足需要愿意付出多少成本，而不是先忙于給產(chǎn)品定價(jià)。 </p><p>　?。ㄋ模┐黉N。在社會(huì)高速發(fā)展的今天，繼續(xù)教育市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。促銷即促進(jìn)銷售。它通過(guò)人員推銷、廣告宣傳和營(yíng)業(yè)推廣等途徑，向目標(biāo)消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品或服務(wù)信息，激發(fā)購(gòu)買欲望，促成購(gòu)買行為。其目的在于以產(chǎn)品的低價(jià)來(lái)誘導(dǎo)，刺激消費(fèi)者消費(fèi)，從而達(dá)成營(yíng)銷的目的。建立高校與企業(yè)合作的教育模式是繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化的重要手段與途徑，這也是

11、發(fā)達(dá)國(guó)家繼續(xù)教育的一個(gè)突出優(yōu)點(diǎn)。繼續(xù)教育學(xué)校要適時(shí)適當(dāng)?shù)牟扇∥?，?lián)合、進(jìn)修等多元化的促銷手段，吸引生源。比如一些學(xué)校采取促銷當(dāng)日?qǐng)?bào)名學(xué)費(fèi)折扣，一次性支付全部學(xué)費(fèi)返現(xiàn)金等方法，就是一些簡(jiǎn)單有效的促銷方法。 </p><p><b>　　三、結(jié)語(yǔ) </b></p><p>　　通過(guò)對(duì)繼續(xù)教育招生從產(chǎn)品、分銷渠道，價(jià)格和促銷等方面的營(yíng)銷行為進(jìn)行分析，我們了解繼續(xù)教育學(xué)校要

12、想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成就，就必須為學(xué)生提供實(shí)用性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)的教育產(chǎn)品，保持順暢的分銷渠道，科學(xué)合理的制定產(chǎn)品價(jià)格，采取多元化的促銷手段。另外，繼續(xù)教育學(xué)校招生人員還要明白，招生不僅是一種經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷行為，辦學(xué)的宗旨也不應(yīng)該只是片面的追求經(jīng)濟(jì)效益，繼續(xù)教育招生而是為了培養(yǎng)人才，提高中華民族素質(zhì)。 </p><p><b>　　參考文獻(xiàn) </b></p><p>