基于MVC模式的電子工單系統(tǒng)研究與設計.pdf

1、電子工單系統(tǒng)是由工單模板管理、派發(fā)方式管理、流轉(zhuǎn)流程管理等模塊組成，實現(xiàn)用戶管理、值班管理、工單查詢、統(tǒng)計分析等功能的事務處理系統(tǒng)。采用電子工單系統(tǒng)，利用互聯(lián)網(wǎng)的有利條件，可以很方便地監(jiān)控和記錄工單的執(zhí)行狀態(tài)，從而提高辦事效率。 論文闡述了電子工單系統(tǒng)的發(fā)展狀況和目前水平，詳細分析了實現(xiàn)電子工單系統(tǒng)的三項關鍵技術，即.NET框架技術、基于.NET框架的Web應用開發(fā)技術和MVC軟件設計模式技術。 論文提出了采用MVC程序

2、設計模式、在ASPNET環(huán)境中實現(xiàn)電子工單系統(tǒng)的設計方案，按照軟件工程的思想、利用UML(統(tǒng)一建模語言)和Visio工具在系統(tǒng)用例圖的基礎上對電子工單系統(tǒng)進行了詳細設計。在電子工單系統(tǒng)的工作流程處理模式設計中，采用把流程的框架和流程頁面的實現(xiàn)分開的方式，用MVC模式實現(xiàn)流程頁面，用公共的流程頁面基類(MODEL)處理所有的頁面(VIEW)公用信息和操作，為復雜的頁面實現(xiàn)提供一個統(tǒng)一編程接口。 按照系統(tǒng)的模式類圖，論文對電子工單系

3、統(tǒng)的流程頁面基類等相關類進行了詳細設計；對系統(tǒng)主要模塊類圖進行了分析說明；對系統(tǒng)管理功能模塊類圖進行了分析說明；對相關數(shù)據(jù)庫進行了主體設計；在需求工單實施用例圖的基礎上，闡述了對需求工單實施和功能實現(xiàn)部分進行的主要設計。在系統(tǒng)設計中創(chuàng)新地采用了MVC設計模式和.NET框架技術，使系統(tǒng)具有擴展性強、可靠性高、處理速度快的特點，這在國內(nèi)同類電子工單系統(tǒng)設計技術方面具有先進水平。 本文所研究設計的電子工單系統(tǒng)已應用于某移動通信公司的日