山東省中小企業(yè)知識管理實證研究.pdf

1、本文試圖通過對山東中小企業(yè)知識管理進行理論界定，對其知識管理實踐情況進行調查分析，為山東中小企業(yè)有效實施知識管理提供有針對性的指導和建議。 首先，在對企業(yè)知識管理背景整體把握的基礎上，對國內外知識管理論文進行檢索和內容分析，并對其中的核心思想和最新研究成果進行綜合闡述。其中有關中小企業(yè)知識管理的論文較少，尤其缺乏對中小企業(yè)知識管理行為的詳細界定方法。因此，參考彼德·波拉特對信息活動的界定方法，對山東中小企業(yè)的知識管理進行概念界定

2、，并建立了中小企業(yè)知識管理人員和知識管理行為的判定標準，作為進一步研究的指導。然后，從山東省范圍內選取了不同行業(yè)的119家中小企業(yè)進行知識管理問卷調查，并進行了可靠性分析。使用SPSS軟件對問卷調查結果進行描述性統(tǒng)計、偏相關分析和回歸分析。經過上述分析，對山東中小企業(yè)知識管理期望、實施現(xiàn)狀和需求特點有了清晰認識。在此基礎上，對山東中小企業(yè)經營效益產生顯著影響的知識管理行為進行區(qū)分，分別指出不同知識管理行為對于經營效益的大致影響范圍和影響