我國(guó)銀行業(yè)務(wù)外包的發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)管理初探.pdf

1、在國(guó)際上銀行業(yè)務(wù)外包蓬勃發(fā)展的背景下，我國(guó)銀行已經(jīng)認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)外包給銀行帶來(lái)的各種收益，開(kāi)始了業(yè)務(wù)外包的實(shí)踐。但在我國(guó)銀行業(yè)務(wù)外包的發(fā)展初期，銀行業(yè)務(wù)外包遇到了許多問(wèn)題，業(yè)務(wù)外包向銀行引入了眾多風(fēng)險(xiǎn)，也有不少銀行始終對(duì)于業(yè)務(wù)外包秉持遲疑否定態(tài)度。在這種背景下，本文力圖通過(guò)分析給我國(guó)銀行業(yè)界提供客觀(guān)認(rèn)識(shí)當(dāng)前風(fēng)險(xiǎn)，有效提高風(fēng)險(xiǎn)管理，合理進(jìn)行決策的參照。 通過(guò)對(duì)我國(guó)銀行業(yè)務(wù)外包的發(fā)展?fàn)顩r、發(fā)展需求作出分析，考量業(yè)務(wù)外包對(duì)我國(guó)銀行發(fā)展所能

2、起到的重要作用，本文確立了我國(guó)銀行有必要引入業(yè)務(wù)外包策略的基本觀(guān)點(diǎn)。經(jīng)過(guò)客觀(guān)分析我國(guó)銀行業(yè)務(wù)外包的風(fēng)險(xiǎn)水平和風(fēng)險(xiǎn)管理水平，結(jié)合銀行風(fēng)險(xiǎn)管理理論和國(guó)際銀行業(yè)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，本文提出了加強(qiáng)我國(guó)業(yè)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)管理的若干建議，力圖通過(guò)改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理促進(jìn)業(yè)務(wù)外包的發(fā)展，使我國(guó)銀行切實(shí)享受到業(yè)務(wù)外包可能實(shí)現(xiàn)的收益，促進(jìn)銀行加快發(fā)展，提高競(jìng)爭(zhēng)力。 本文主體部分包括五章，通過(guò)理論基礎(chǔ)分析、現(xiàn)狀和動(dòng)因分析、風(fēng)險(xiǎn)揭示、風(fēng)險(xiǎn)的宏、微觀(guān)管理對(duì)策探討這一

3、寫(xiě)作脈絡(luò)，逐次深入的開(kāi)展分析。 第一章，基礎(chǔ)理論分析。界定了銀行業(yè)務(wù)外包的概念，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)理論分析了銀行開(kāi)展業(yè)務(wù)外包的理論基礎(chǔ)，總結(jié)了國(guó)內(nèi)外對(duì)于銀行業(yè)務(wù)外包研究的進(jìn)展。 第二章，我國(guó)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和需求分析。首先概括了國(guó)內(nèi)外銀行業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)外包的狀況和特點(diǎn)，點(diǎn)出本文研究現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。然后結(jié)合我國(guó)銀行改革發(fā)展的內(nèi)在要求和激烈競(jìng)爭(zhēng)的外在壓力下，論述了業(yè)務(wù)外包對(duì)于我國(guó)銀行所能起到的節(jié)約成本、借助外包機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)、集中資源發(fā)展核心競(jìng)

4、爭(zhēng)力等等諸多效用，夯實(shí)了我國(guó)銀行運(yùn)用業(yè)務(wù)外包戰(zhàn)略的實(shí)踐需求，確立了我國(guó)有必要發(fā)展銀行業(yè)務(wù)外包的觀(guān)點(diǎn)。 第三章，銀行業(yè)務(wù)外包的風(fēng)險(xiǎn)和我國(guó)的風(fēng)險(xiǎn)狀況分析。采用了一般到具體的分析方法，首先運(yùn)用銀行風(fēng)險(xiǎn)理論的框架，結(jié)合業(yè)務(wù)外包的特點(diǎn)，提出了銀行業(yè)務(wù)外包的十六項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)。然后分析指出我國(guó)外包商存在的不足和問(wèn)題加大了我國(guó)銀行業(yè)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)。最后針對(duì)我國(guó)銀行的主要業(yè)務(wù)外包領(lǐng)域——信息技術(shù)外包和信用卡業(yè)務(wù)外包的風(fēng)險(xiǎn)做出具體分析評(píng)估，揭示了我國(guó)銀行業(yè)務(wù)

5、外包的主要風(fēng)險(xiǎn)所在和風(fēng)險(xiǎn)水平。 第四章，我國(guó)銀行對(duì)業(yè)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)的管理對(duì)策探討。在前面一章關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)論述的基礎(chǔ)上，運(yùn)用銀行風(fēng)險(xiǎn)管理理論，參考國(guó)際銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，從風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系、風(fēng)險(xiǎn)管理制度、風(fēng)險(xiǎn)管理流程三個(gè)方面分析了我國(guó)銀行對(duì)業(yè)務(wù)外包的風(fēng)險(xiǎn)管理，討論我國(guó)銀行存在的問(wèn)題和不足，提出針對(duì)性地完善建議。 第五章，我國(guó)銀行監(jiān)管部門(mén)和政府部門(mén)對(duì)銀行業(yè)外包風(fēng)險(xiǎn)的宏觀(guān)管理研究。分別探究了我國(guó)銀行監(jiān)管部門(mén)如何監(jiān)管活動(dòng)規(guī)范和促進(jìn)銀行風(fēng)