社會網(wǎng)絡(luò)理論視角下的企業(yè)人際情報網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)研究.pdf

1、本文著意引入社會網(wǎng)絡(luò)理論中的具有代表性的理論建構(gòu)，并結(jié)合企業(yè)現(xiàn)時的信息實踐進行分析研究。 筆者認為：企業(yè)應(yīng)該注重并積極地與外界建立聯(lián)系，這種聯(lián)系在極大的程度上得益于廣泛弱關(guān)系的建立：要更多地參與社會團體的活動，建立足以產(chǎn)生企業(yè)廣泛影響的社會網(wǎng)絡(luò)，從而漸次提高從社會網(wǎng)絡(luò)攝取資本的能級與能力；同時還要發(fā)展企業(yè)的縱向聯(lián)系、橫向聯(lián)系以及和企業(yè)經(jīng)營者的其他各種可期的社會聯(lián)系；除此，亦應(yīng)高度重視與那些無相互關(guān)聯(lián)的企業(yè)、團體或個人，在廣泛意義

2、上所建立或發(fā)生的聯(lián)系，以期達到信息和控制方面的企業(yè)優(yōu)勢。 在對中國關(guān)系網(wǎng)的特點和中國關(guān)系的特征和文化根基系統(tǒng)論述的基礎(chǔ)上，筆者進一步指出，企業(yè)還必須注重發(fā)展以強關(guān)系為主的建立在人情關(guān)系網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上的企業(yè)人際情報網(wǎng)絡(luò)。在以發(fā)展強關(guān)系為主的同時，與市場環(huán)境同步，逐步擴大弱關(guān)系的輻射范圍。同時，從“網(wǎng)絡(luò)密度”、“群體中心性”、“洞與橋”三個方面，深入分析企業(yè)群體結(jié)構(gòu)對企業(yè)績效的影響，論述了四個重要命題，即： ◎企業(yè)成員互動密度

3、(頻率)太高或太低均有害于企業(yè)信息的傳播； ◎企業(yè)成員的群體中心性太高或太低也均有害于企業(yè)信息的傳播； ◎企業(yè)中有較多量的非正式組織產(chǎn)生，則不利于信息傳播，企業(yè)績效較差； ◎企業(yè)中同時有非正式組織與有效的組織化的溝通橋梁，則信息傳播效果好，企業(yè)績效較好。 圍繞論題，筆者還提出了企業(yè)內(nèi)外部人際情報網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)模式，闡述了企業(yè)內(nèi)外部組織機構(gòu)的強弱聯(lián)系。認為聯(lián)系的強度可以排序為：團體內(nèi)部的聯(lián)系>企業(yè)內(nèi)團體之間的聯(lián)