基于工作流的電信企業(yè)管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、近年來(lái)，我國(guó)電信企業(yè)迎來(lái)了蓬勃發(fā)展的新局面。隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，相應(yīng)的管理工作越來(lái)越復(fù)雜、難度越來(lái)越高。建立安全、高效的流程管理信息系統(tǒng)將能夠極大地提高企業(yè)工作效率，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)信息化水平的程度不僅是新一輪競(jìng)爭(zhēng)力水平的標(biāo)志之一，更是成為推進(jìn)一個(gè)行業(yè)信息化發(fā)展引擎。為此，本系統(tǒng)目標(biāo)是為中國(guó)聯(lián)通天津分公司建設(shè)一套完整統(tǒng)一、技術(shù)先進(jìn)、高效快捷、安全可靠的流程管理信息系統(tǒng)。在為所有部門(mén)提供優(yōu)質(zhì)、高效的工作管理和事務(wù)處理的同時(shí)，

2、采用安全可靠的現(xiàn)代化處理和控制技術(shù)，及時(shí)、準(zhǔn)確、可靠地采集和傳輸信息，建立完備、可靠的信息處理系統(tǒng)。為公司管理層人員提供全面及時(shí)的信息和數(shù)據(jù)，從而進(jìn)一步為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)策。 在系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，采用了一些比較前沿的技術(shù)和工具，例如 MQWorkflow 工作流引擎的使用，MO Workflow是IBM公司提出的新一代工作流引擎和建模工具，可利用于設(shè)計(jì)、優(yōu)化、運(yùn)行并控制業(yè)務(wù)流程。并且可以幫助用戶執(zhí)行日常的業(yè)務(wù)操作、進(jìn)行規(guī)劃和管理以及

3、設(shè)計(jì)符合業(yè)務(wù)需要的應(yīng)用程序。 本文論述了企業(yè)流程管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的全過(guò)程。流程管理信息系統(tǒng)從分析企業(yè)的基本情況入手，進(jìn)行系統(tǒng)的可行性分析，通過(guò)分析公司的日常業(yè)務(wù)，了解該企業(yè)的管理特點(diǎn)和存在的問(wèn)題，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行詳細(xì)的系統(tǒng)分析，得出系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖，再通過(guò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，系統(tǒng)實(shí)施等環(huán)節(jié)，最終設(shè)計(jì)出能夠滿足電信業(yè)務(wù)需要的流程管理信息系統(tǒng)。 本系統(tǒng)已經(jīng)在企業(yè)管理中實(shí)際應(yīng)用，很好地解決了之前存在的流程管理問(wèn)題，具有很強(qiáng)的實(shí)用性和先進(jìn)性