如何保持良好的個人情緒

1、如何保持良好的個人情緒,匯報人：,2016年2月,背景,方案匯報,如何保持良好的個人情緒,護(hù)士職業(yè)已成為一種高危職業(yè)一線護(hù)士：心身疲勞、缺乏被理解和尊重、認(rèn)為無發(fā)展前途、職業(yè)滿意度低、離職意愿強烈急診科、ICU、外科尤為嚴(yán)重,內(nèi)容,二、負(fù)面情緒的表現(xiàn)形式,三、如何應(yīng)對負(fù)面情緒,如何保持良好的個人情緒,一、負(fù)面情緒的由來,四、保持良好情緒,如何保持良好的個人情緒,一、負(fù)面情緒的由來,如何保持良好的個人情緒,一、負(fù)面情緒的由來,1.工

2、作環(huán)境服務(wù)對象：病情復(fù)雜，變化迅速，搶救危重病人，可控性、預(yù)測性低各種噪音、場面刺激接觸有害物質(zhì)：分泌物、細(xì)菌、病毒、化學(xué)物質(zhì),如何保持良好的個人情緒,一、負(fù)面情緒的由來,2.工作負(fù)荷護(hù)理工作的內(nèi)容和范疇不斷拓寬護(hù)士缺編問題特別突出 輪班工作制,護(hù)士發(fā)生睡眠障礙，其中最主要的影響因素是輪班工作導(dǎo)致的生物節(jié)律紊亂。特別是有3歲以下孩子的母親。,如何保持良好的個人情緒,一、負(fù)面情緒的由來,3.人際關(guān)系醫(yī)護(hù)關(guān)系：醫(yī)生只把護(hù)士當(dāng)助

3、手，未當(dāng)作平等的同事來尊重，護(hù)士的專業(yè)權(quán)力未被認(rèn)同 處理護(hù)患關(guān)系時普通的人際關(guān)系：競爭；控制；符合他人標(biāo)準(zhǔn),如何保持良好的個人情緒,一、負(fù)面情緒的由來,4.職業(yè)期望 社會對護(hù)士的期望：充滿愛心、善解人意、高度負(fù)責(zé)、技藝精湛嫻熟 護(hù)士自身的期望：“白衣天使” ，較高的成就感，同行的贊揚，社會的認(rèn)同，病人的尊重,如何保持良好的個人情緒,一、負(fù)面情緒的由來,5.工作家庭矛盾工作特點導(dǎo)致護(hù)士投入家庭的精力減少，有時候負(fù)面感受會影

4、響家庭的和諧氣氛家庭的責(zé)任和瑣事又會消耗精力,如何保持良好的個人情緒,一、負(fù)面情緒的由來,6.職業(yè)發(fā)展不斷學(xué)習(xí)新知識、新理論和新技術(shù) 面臨職業(yè)發(fā)展的困境，職稱晉升機會少，聘任制使護(hù)士成為主要變動的對象，工作的不穩(wěn)定性,如何保持良好的個人情緒,二、負(fù)面情緒的表現(xiàn)形式,1.消極影響指高強度的或者持續(xù)時間長受到負(fù)面情緒影響，超過個人承受能力時對人體健康的損害。,如何保持良好的個人情緒,二、負(fù)面情緒的表現(xiàn)形式,崩潰：強烈工作壓力帶來的無

5、助、無望的情感。表現(xiàn)：“生活很累”、失眠、不安、焦慮；疲乏、淡漠；嚴(yán)重者出現(xiàn)慢性抑郁、心身疲憊，極端者可能產(chǎn)生自殺念頭。,如何保持良好的個人情緒,二、負(fù)面情緒的表現(xiàn)形式,延緩壓力反應(yīng)：當(dāng)處于高度負(fù)面情緒時并不發(fā)生，而在事后一段時間才體驗到壓力反應(yīng)。表現(xiàn)：夜驚、疲勞、焦慮、難與人相處、注意力不集中、性功能低下、情感缺失。,如何保持良好的個人情緒,二、負(fù)面情緒的表現(xiàn)形式,2.積極影響,適度的壓力是成長與發(fā)展、維持正常功能活動的必要條件。

6、可使機體維持一定的喚醒水平，排除寂寞與無聊，調(diào)動個體的能動性，增強工作效率。研究發(fā)現(xiàn)，在單調(diào)的環(huán)境中，或從事比較單調(diào)、缺少變化和挑戰(zhàn)性的工作，易使個體注意力不集中、情緒不穩(wěn)定。,如何保持良好的個人情緒,三、如何應(yīng)對負(fù)面情緒,（一）管理應(yīng)對1.護(hù)理管理者：倡導(dǎo)人本主義管理理念，充分理解、關(guān)愛護(hù)士，及時了解護(hù)士的心理、身體、家庭、工作狀況、困難和需求，在不違背原則的條件下，機動靈活盡可能的幫助護(hù)士。,如何保持良好的個人情緒,三、如何應(yīng)

7、對負(fù)面情緒,2.醫(yī)院管理： 制定相關(guān)政策，激勵護(hù)士的工作熱情和積極性；提高收入待遇、減輕工作負(fù)荷。,如何保持良好的個人情緒,三、如何應(yīng)對負(fù)面情緒,（二）個人應(yīng)對1.認(rèn)知減壓：通過改變對某個事件和情境的評價，從而消除或減輕壓力。,如何保持良好的個人情緒,三、如何應(yīng)對負(fù)面情緒,（二）個人應(yīng)對2.爭取認(rèn)同感：爭取得到家庭成員、上級領(lǐng)導(dǎo)、同事所提供的支持 包括：情感支持 有形支持 信息支持,如何保持良好的個人情緒,三、如何應(yīng)對負(fù)面

8、情緒,（二）個人應(yīng)對3.積極轉(zhuǎn)移：,運動,音樂會、看電影,引導(dǎo)想像,如何保持良好的個人情緒,三、如何應(yīng)對負(fù)面情緒,（二）個人應(yīng)對4.合理宣泄：,如何保持良好的個人情緒,四、保持良好的情緒,1.學(xué)會體察自己的情緒：,認(rèn)識自己的情緒思考引發(fā)情緒的理由檢測自己的想法是否合理，進(jìn)而修正調(diào)整它，從而達(dá)到改變情緒的目的。,如何保持良好的個人情緒,四、保持良好的情緒,2.適當(dāng)表達(dá)自己的情緒：,向自己表達(dá) 讓自己認(rèn)識自己的情緒狀態(tài)以及來源 向

9、他人表達(dá) 找人聊天，向親人、朋友表達(dá)，或找專業(yè)心理治療師表達(dá)向環(huán)境表達(dá) 當(dāng)不愉快時，去跑步、旅游；到無人的地方高喊，或把自己關(guān)在屋子里打沙袋升華的表達(dá) “化悲痛為力量”,如何保持良好的個人情緒,四、保持良好的情緒,3.以適宜的方式紓解情緒：,培養(yǎng)能陶冶性情的興趣愛好參加體育鍛練 健身、打球、舞蹈、做按摩等知心朋友“分享的快樂是加倍的快樂，分擔(dān)的痛苦是減半的痛苦” 記日記理清思緒：寫在紙上的越多，積壓在心里的越少營造愉快的生