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文檔簡介
1、交車前準備,確認交車時間客戶端車商端配件商端如需拖吊服務，須事先與車商聯(lián)係或自行安排拖吊車，以避免自行駕駛造成之風險備妥各項交車文件行照強制保險卡車輛出租單交車手冊名片(可能的話一起交付保修廠聯(lián)絡人名片)車輛點交單(需確實填寫各項內容)確認車輛狀況車身外表清潔程度及是否有傷引擎室清潔度及是否有鏽斑輪胎狀況及規(guī)格各項配件規(guī)程型號是否相符各項配件是否安裝妥當，是否有缺件狀況及確認後續(xù)如何處理？瞭
2、解各項配件操作說明，及車輛操作說明,交車中注意事項,車輛操作說明，及各項配件操作說明確認車輛狀況車身外表清潔程度及是否有傷引擎室清潔度及是否有鏽斑輪胎狀況及規(guī)格各項配件是否安裝妥當，是否有缺件狀況及確認後續(xù)如何處理？交付各項交車文件行照強制保險卡車輛出租單交車手冊名片(可能的話一起交付保修廠聯(lián)絡人名片)取回各項交車文件車輛點交單(需確實填寫各項內容)車輛使用人之駕駛執(zhí)照影本(須清晰不可糢糊)車輛使用人
3、之聯(lián)絡電話或名片(車輛管理人之聯(lián)絡電話或名片)告知出險作業(yè)之原則及事故發(fā)生時之處理方法，及未承保之內容告知維修保養(yǎng)之範圍及應付之責任車輛點交單(需確實填寫各項內容),交車後交付文件,取回各項交車文件，交付與營業(yè)部前臺窗口車輛點交單(需確實填寫各項內容)車輛使用人之駕駛執(zhí)照影本(須清晰不可糢糊)車輛使用人之聯(lián)絡電話或名片(車輛管理人之聯(lián)絡電話或名片)租金套票合約書保證金,客戶關懷,交車七日後致電客戶車輛狀況是否滿
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