天文汽車租賃公司基于風(fēng)險(xiǎn)控制的運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā).pdf

1、隨著國(guó)內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展以及人們生活水平的提高，汽車租賃行業(yè)越來(lái)越受到人們的普遍關(guān)注，近年來(lái)已呈現(xiàn)出高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。但隨著國(guó)外汽車租賃公司逐漸進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)的汽車租賃行業(yè)必將經(jīng)歷一番洗禮，汽車租賃公司自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力將成為決定企業(yè)命運(yùn)的關(guān)鍵。由于汽車租賃管理涉及的業(yè)務(wù)范圍較廣，信息量大，客戶群體復(fù)雜多變，并且需要對(duì)管理工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和預(yù)測(cè)，因此對(duì)于國(guó)內(nèi)汽車租賃公司來(lái)講，如何加強(qiáng)公司管理、提高服務(wù)質(zhì)量、降低經(jīng)營(yíng)成本、實(shí)現(xiàn)信

2、息化管理已成為一個(gè)需要迫切解決的問(wèn)題。沈陽(yáng)天文汽車租賃有限公司是一家新成立的汽車租賃公司。目前該公司汽車租賃管理工作還很不完善，一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的傳輸與管理很難做到準(zhǔn)確無(wú)誤，對(duì)客戶的信用尚未記錄，很多工作仍然停留在手工操作階段，阻礙了公司內(nèi)部上下級(jí)之間、公司與客戶之間的信息發(fā)布與交流，難以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。公司為減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、提高企業(yè)信息化水平，提出開(kāi)發(fā)一套集風(fēng)險(xiǎn)控制與防范、車輛運(yùn)營(yíng)管理為一體的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。 基于以上情況，本

3、文從沈陽(yáng)天文汽車租賃有限公司的實(shí)際情況出發(fā)，對(duì)汽車租賃經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題及運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題進(jìn)行了比較深入的研究。本文首先介紹了論文研究的背景、意義、內(nèi)容及總體思路；然后介紹了汽車租賃的概念、汽車租賃風(fēng)險(xiǎn)的類型、產(chǎn)生原因，并對(duì)管理信息系統(tǒng)的概念、功能、開(kāi)發(fā)方法、體系結(jié)構(gòu)等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了闡述，從而為開(kāi)發(fā)天文汽車租賃公司汽車租賃管理系統(tǒng)打下理論基礎(chǔ)。最后本文通過(guò)系統(tǒng)調(diào)查和分析，確立了系統(tǒng)的建設(shè)思路，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了總體設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)，提出了應(yīng)用PDCA循環(huán)